Секретница• 26 октября 2013
Как разрешить проблему с покупателем?
Девочки,помогите советом...очень неприятная ситуация возникла.Продала тестер мужской парфюм(оригинал).Оставили друг другу хорошие отзывы.Спустя 2 дня звонит парень-на чьё имя была отправлена посылка и требует отменить сделку-при чём очень нагло заявляя мне что якобы запах не держится долго.Думаю,раз заказывала девушка для парня-ему просто не понравился запах вот и всё.При всём при этом еще и угрожает мне обнародывать мой номер телефона где-то,чтоб мне пришлось его сменить.Я просто в шоке.Подскажите пожалуйста советом-наверняка такие ситуации у кого-то были...Заранее спасибо!
32
0
к размышлению:
Подделывают ли тестера?
Тестеры НЕ предназначены для продажи, о чём на них и написано и ими не торгуют магазины. Торговые компании их закупают вместе с партией фирменного парфюма, как рекламные материалы (буклеты, пробники и др.) для продвижения продаж тoго, что стоит на полках. В магазин тестеры приезжают без фирменной упаковки. Производитель просто укладывает часть флаконов самого большого объема, сходящих с конвейера, в защитные, так называемые, технические транспортировочные коробки.
Дистрибьютор обязан закупить тестеры с партией товара. В розничные магазины тестеры и пробники попадают уже бесплатно. Флаконы для тестеров берутся с обычного конвейера, никто не смешивает их содержимое отдельно, так как это экономически не целесообразно.
В сетевых оффлайновых магазинах тестер нельзя купить. Как бы ни хотелось владельцам торговой сети заработать на полученном бесплатно, за продажу тестеров или пробников им может сильно влететь от дистрибьютора, вплоть до разрыва контракта.
Но интернет-магазинам никто и ничто не мешает торговать тестерами. Подделывают только парфюм в коммерческой (цветная глянцевая печать, слюда, крышки) упаковке, предназначенной к сбыту тысячами экземпляров в магазинах.
Попробуйте продать в магазине парфюм в белых коробках и без крышек или вовсе без коробок. Весь смысл подделки - максимально точно повторить разрекламированный оригинал стоящий на полках магазинов, а не рекламное расходное изделие.
Тестеры обычно берут ’продвинутые пользователи’ парфюмерии, подделку они вычислят на ’раз’, с одного взгляда. А новички тестеры брать опасаются. Тогда зачем их подделывать, именно в формате тестера? Кому продашь?
Подделывают ли тестера?
Тестеры НЕ предназначены для продажи, о чём на них и написано и ими не торгуют магазины. Торговые компании их закупают вместе с партией фирменного парфюма, как рекламные материалы (буклеты, пробники и др.) для продвижения продаж тoго, что стоит на полках. В магазин тестеры приезжают без фирменной упаковки. Производитель просто укладывает часть флаконов самого большого объема, сходящих с конвейера, в защитные, так называемые, технические транспортировочные коробки.
Дистрибьютор обязан закупить тестеры с партией товара. В розничные магазины тестеры и пробники попадают уже бесплатно. Флаконы для тестеров берутся с обычного конвейера, никто не смешивает их содержимое отдельно, так как это экономически не целесообразно.
В сетевых оффлайновых магазинах тестер нельзя купить. Как бы ни хотелось владельцам торговой сети заработать на полученном бесплатно, за продажу тестеров или пробников им может сильно влететь от дистрибьютора, вплоть до разрыва контракта.
Но интернет-магазинам никто и ничто не мешает торговать тестерами. Подделывают только парфюм в коммерческой (цветная глянцевая печать, слюда, крышки) упаковке, предназначенной к сбыту тысячами экземпляров в магазинах.
Попробуйте продать в магазине парфюм в белых коробках и без крышек или вовсе без коробок. Весь смысл подделки - максимально точно повторить разрекламированный оригинал стоящий на полках магазинов, а не рекламное расходное изделие.
Тестеры обычно берут ’продвинутые пользователи’ парфюмерии, подделку они вычислят на ’раз’, с одного взгляда. А новички тестеры брать опасаются. Тогда зачем их подделывать, именно в формате тестера? Кому продашь?
Я бы его в игнор и пусть делает что хочет. Вы главное его номер и номер девушки сохраните. Если вас доставать звонками будут, ответите им тем же. Выставите их номер здесь мы им прозвоним......
странно, древесные обычно стойкие. это свежие, ’кензошные’ обычно не стойкие... хотя ведь далеко не факт, что парень правду говорит
у вас ест номер покупателя,и тот с которого вам звонили,так скажите что сделаете то же самое и номера будите менять вместе.
Спасибо большое.Крайне неприятная ситуации.Еще грозился заявление написать в милицию.Ужас а не мужчина...
Я беременна-мне вообще нервничать нельзя-а он мало того-что звонит и звонит-так еще и угрожает...
ну так пошлите его в зад(извиняюсь),пусть из своего заявления слепит самолетик и летит на х...н, и не нервничайте вам низя))),а про телефон все же намекните.
Покупала парфюм девушка-а данные для отправки дала этого парня-он мне и звонит,уверяя в том чего быть не может.Просто видимо не понравились и захотелось отправить обратно-еще и попользовался пару дней.
Скажите мужчине, что лично с ним Вы никаких сделок не имели и обсуждать ничего не намерены. Ваш покупатель выставил Вам оценку, чем подтвердил, что сделка окончена и он доволен. Если мужчина будет продолжать звонить, Вы напишете заявление в милицию за вымогательство. Скажите, что телефонный разговор записываете на диктофон и запись будет служить доказательством. Намекните, что их телефоны Вам тоже известны, а возможности у Вас не меньше, чем у него. И отправляете мужчинку в черный список на телефоне.
Из опыта, как-то моему мужу тоже так ’отомстили’ - дали его номер в объявлении продам авто дешево. Номер поменять не мог - рабочий. Пережить можно))) Только новопасситом на недельку запастись))
Из опыта, как-то моему мужу тоже так ’отомстили’ - дали его номер в объявлении продам авто дешево. Номер поменять не мог - рабочий. Пережить можно))) Только новопасситом на недельку запастись))
А В ЧЕМ ОН СОБСТВЕННО ВАС ОБВИНЯЕТ? В ТОМ ЧТО ЗАПАХ ДЕРЖИТСЯ НЕДОЛГО??? ВЫ САМИ, ЧТО ЛИ ЭТОТ ПАРФЮМ ПРОИЗВОДИЛИ??? ДА ПРОШЛО ДВА ДНЯ .. И БОГ ЕГО ЗНАЕТ ЧТО ОН С НИМИ ДЕЛАЛ.. А ОБНАРОДОВАТЬ И ВЫ ЕГО ТЕЛЕФОН МОЖЕТЕ... ДА ЕЩЕ И ССЫЛКУ НА ПРОФИЛЬ ДЕВУШКИ СЮДА ВЫБРОСИТЬ... УГРОЗАМИ РЕШАТЬ СПОР- ЭТО НЕ ХОРОШО)))
Да в том то и дело-что запах слишком долго держится-я по этой причине и продала его т.к. муж любит лёгкие ненавязчивые ароматы-а этот аромат уж через чур ядрёный и древесный.Меня это и вывело из себя-что парень этот начал эту сказку рассказывать,что выветривается быстро-блин у меня шарфик уже месяц пахнет-а у них-выветривается...этого не может быть и всё.
https://www.kidstaff.com.ua/user-629918.html это профиль девушки,которая покупала парфюм. А еще есть этого парня профиль-тоже скидываю его-чтоб другие люди знали,с кем имеют дело.
Я уже ей написала и скопировала законодательство Украины(где есть пункт о том,что парфюмерия и тд. возврату не подлежит) но все-таки не хотелось бы номер менять-в случае если этот аферист куда-то его выложить сможет:(
Пока не звонили...хотя грозился сегодня перезвонить снова.Занесла в черный список его номер-и если будет звонить опять-буду тогда уже мужу рассказывать-пусть разберется с ним,если не угомонится...
Восстановила объявление для переписки с девушкой,которая покупала парфюм-адекватная и даже приятная оказалась.Вроде бы как мирно решили уладить вопрос.После таких ситуаций собственно и продавать уже не захочется ничего больше:))))Я сама здесь на Кидстаффе пару раз промахивалась с покупками-то размер оказывался не такой-как писали, то еще что-то.Никогда не требовала вернуть деньги если мне что-то не нравилось...а может надо было ?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу