бесят такие продавцы!

А как оценить сделку,если я оплатила в субботу,а отправили мне в среду в 17.45?
Не подскажите?

Тяжелее всего торговать сезонным товаром
Я и с пьяненькой в 22:15 разговаривала, и клин мастер клиентке устанавливала, а потом учила им пользоваться (колл центр помощи), но, и клиентка оказалась хорошей - в ответ поблагодарила.
Разные ситуации бывают, иногда понимаешь, что человеку нужна помощь, а бывает условия сделки не прочтут и по хамски общаются.
Терпишь, терпишь, сглаживает, но, терпение то не железное - для кого делала замеры, для кого писала максимально полное описание товара, обработки заказа и т.д?
Это у Вас ещё точки на рынке нет, вот там точно перлы

Бесит, когда покупатель не читает условия. В выходной день пишет 3 сообщения, одно из них обязательно словом ’ауууу´, и одно обязательно с кричащими знаками ’???????’ Или ’!!!!!!’. Но, Добрый день, это слово платное, видимо.
Бесит, когда заказ не могут оформить или полупустой оставляют - видимо, по мнению покупателей все продавцы Ванги.
Бесит, когда отписываются в комментариях, а не в заказе - зачем все общение в одном месте?!
Так ещё и комментарии в разных объявлениях пишут.
Бесит, когда в 17:30 оплатили и в 19:05 пишу : ’где мой номер?????? Вы отправили????
Или в 23:30 оплатили, и в 8:30 утра: пишите номер декларации!!!!.
Уважаемые покупатели откуда у вас высокий рейтинг?
Продавцы зачем сглаживаете не совсем здравый взгляд покупателей? Ставьте реальную оценку, чтобы продавцы понимали с кем будут сотрудничать.

А как оценить сделку,если я оплатила в субботу,а отправили мне в среду в 17.45?
Не подскажите?

Так не продавайте. Прям анекдот совковый вспомнился: ’ задолбали эти больные! Все ходят и ходят, работать мешают!- сказал врач медсестре в кабинете поликлиники’

А тем кому мешают не по правилам припаркованные машины или подростки поющие под гитару - порекомендуете не жить? Есть форма заказа, условия магазина/продавца никто не запрещает подойти к заказу более рационально. Нет ничего сложного в том, чтобы прочесть условия, полноценно оформить заказ и подходить к сделке по человечески учитывая график и режим работы. Никто не отменял культуру общения

Бесит, когда покупатель не читает условия. В выходной день пишет 3 сообщения, одно из них обязательно словом ’ауууу´, и одно обязательно с кричащими знаками ’???????’ Или ’!!!!!!’. Но, Добрый день, это слово платное, видимо.
Бесит, когда заказ не могут оформить или полупустой оставляют - видимо, по мнению покупателей все продавцы Ванги.
Бесит, когда отписываются в комментариях, а не в заказе - зачем все общение в одном месте?!
Так ещё и комментарии в разных объявлениях пишут.
Бесит, когда в 17:30 оплатили и в 19:05 пишу : ’где мой номер?????? Вы отправили????
Или в 23:30 оплатили, и в 8:30 утра: пишите номер декларации!!!!.
Уважаемые покупатели откуда у вас высокий рейтинг?
Продавцы зачем сглаживаете не совсем здравый взгляд покупателей? Ставьте реальную оценку, чтобы продавцы понимали с кем будут сотрудничать.

Ваш ответ ’ниочем’. Гитары и машины - это не работа или профессия. Продаете паршивый товар и цены себе не сложите. Покупатели ее бесят, а потом ноет:’ у всех так глухо в продавалке?’

Я, пожалуй, заменю слово ’бесит’ словом ’удивляет’, отвечая на Ваш вопрос, потому что данные люди и ситуации меня не сердят, не бесят, не злят, а просто вызывают некоторое недоумение.

1) Удивляют клиенты, которые, написав вопрос по товару продавцу, находящемуся онлайн, тут же уходят с сайта. :-) У меня подключено информирование на э-мейл, поэтому на вопросы, заданные в рабочее время, отвечаю сразу же - проходит от 1 до 5 минут.
Бывает так: клиент задал вопрос, например, в 13.10. Я ответила в 13.11. А клиент просто исчез с сайта. И появился только на следующий день.
Меня эта ситуация не бесит, мне всё равно - спешить некуда. :-) Просто удивляет, почему не подождать 5-10 минут, если видишь, что продавец находится в онлайне.
Я не говорю, что надо часами ждать, если продавец в онлайне, но не отвечает.
Но пять минут можно подождать.
И товар будет отправлен на день раньше - быстрее получишь.

2) Удивляют клиенты, которые очень спешат (товар нужен срочно), но при этом делают всё возможное, чтобы задержать отправку или помешать тебе вовремя отнести их заказ на почту.
Например, пишет утром ’Только Вы обязательно отправьте именно сегодня’.
Оплачивает заказ вечером за полчаса до закрытия почтовых служб.
Ты несёшься на всех парах к почте, а в это время через каждую минуту сообщения плям-плям-плям: ’Ну что там? Уже отправили? Ау! Куда Вы пропали?’
Особенно весело, если погода при этом плохая: например, валит сильный дождь или зима, мороз, гололёд. :-) К счастью, у меня ещё не было таких случаев, чтобы я не успела на почту (тьфу-тьфу), но тем не менее... Объяснять таким людям, что посылка сегодня всё равно не поедет - это накликать огонь на свою голову. Мне проще отнести посылку в тот же день.

Один раз было такое: оплатила одна очень спешащая дама за 40 минут до закрытия почты (номер карты, естественно, взяла задолго до того, ещё в обед). Несусь я на почту, прибегаю, уже в дверях. И тут сообщение - трям: ’Вы знаете, я подумала - мне всё-таки нужен размер больше!’. :-) Вот если вдруг кто, читая предыдущую часть, думал: ’Зачем эти сообщения смотреть? При себе на почту и не обращай внимания на плямкающий телефон’, теперь Вы знаете зачем!
Я останавливаюсь перед дверями почты и спрашиваю: ’Вы уверены? Точно этот размер не подойдёт?’.
’Да, уверена. Посмотрела замеры в объявлении’ (наконец-то! Посмотрела замеры! А дня было мало, чтобы их посмотреть до оплаты!).
Я пру назад, меняю вещь, бегу обратно на почту. За 10 минут до закрытия отправляю.
Главное, что клиент доволен. Все счастливы. Всё хорошо. :-)

По первому пункту могу ответить. У меня не всегда сразу приходят оповещения на почту, плюс могу пойти за кофе и отвлечься или кому-то из домашних срочно приспичит моя помощь - отхожу от компа, а потом могу забыть, что жду ответ и вспомнить уже когда увижу в почте уведомление.
Это я не из вредности и не всегда, но бывает.

Спасибо, что объяснили. Буду знать. :-) Я думаю, Вы правы. Скорее всего именно в этом причина. Если это рабочий день, то человек, наверное, находится где-то в офисе и решил забежать в интернет на какое-то время по своим личным делам. Но не может долго держать страничку открытой, а то вдруг начальник подойдёт. Страничку закрыла - и забыла, замоталась...
Если это выходной день или человек не работает, опять-таки могут быть отвлекающие факторы - дети позвали или кто-то написал в соцсети, в мессенджере, отвлеклась.