Коробка с карандашандрами• 27 декабря 2019
Поврежден чемодан при перелете
Доброго вечера!
Кто-то сталкивался с ситуацией, когда во время перелета (турпакет ДжойнАп, авиакомпания СкайАп) поврежден чемодан? Интересует именно обращение о возмещении ущерба. Возмещали? Или забыть?
Я просто замахалась... Каждый полет в последнее время у меня заканчивается сломанным чемоданом!!! В этот раз психонула и обратилась в аэропорту сразу с претензией. Чемодан был куплен за 4 дня до вылета! За последние 3 полета третий чемодан!!! (Это уже так... крик души)))
Кто-то сталкивался с ситуацией, когда во время перелета (турпакет ДжойнАп, авиакомпания СкайАп) поврежден чемодан? Интересует именно обращение о возмещении ущерба. Возмещали? Или забыть?
Я просто замахалась... Каждый полет в последнее время у меня заканчивается сломанным чемоданом!!! В этот раз психонула и обратилась в аэропорту сразу с претензией. Чемодан был куплен за 4 дня до вылета! За последние 3 полета третий чемодан!!! (Это уже так... крик души)))
показать весь текст
57
0
Спасибо. Сегодня написала. Чека на чемодан нет( но думаю, если понадобится, то в магазине выпишут. Я не думаю,что это будет проблема...
Это вы к чему? Типа спасибо, что поломали мою вещь, у меня анлим ресурсов, я люблю работать вхолостую, я ещё себе куплю?
В мае летали с Розой ветров. У всех багаж был в порядке. В декабре летали с Джоинами и Скайап, так по прилёту домой чемоданы у многих людей были сломаны. И багаж мы долго ждали. У одних даже раскрыт. У кого-то ручка, у кого-то колёсики. Дома досмотрели, что и у нас одна стойка ручки телескопической внизу треснула. Решили, что это из-за сильной болтанки при посадке. Но при нас никто заявления не писал. Возьму себе на заметку.
У меня чемоданы только в ручную кладь. В багаж сдаю только ’мечту оккупанта’ или подобного плана сумки. Которые не жалко. Все-равно почти везде такси, носить тяжелее, но никаких нервов и расходов.
знакомо очень. чемодан, куплен лет 10 назад, на местном рынке, китайский ноунейм, ребенку срочно нужно было ехать в лагерь в Карпаты и искали небольшой чемодан, даже не для перелетов, то есть никто его не рассматривал на прочность. В итоге летал много и все выдерживает, а все следующие именитые чемоданы , выходят с ленты порванными, пробитыми и тд
Мені мау заплатив за чемодан так як у мене не було чеку за чемодан то заплатили на 10% меньше ніж ціна чемодану. Пишіть листи і нехай Вам повертають гроші.
С чего Вы это решили? Или автора должны были осыпать купюрами в аэропорту, причем сколько она скажет?
Ткань. Средней стоимости. А есть разница? Чемодан сдан целый. Вернули сломанным. Для кого-то и 300 грн это дорого, а кому-то чехол на чемодан за 1500 ерунда...
А насчёт психАнула или психОнула так напишите уже правило
А насчёт психАнула или психОнула так напишите уже правило
Нет,обращение было зафиксировано. В чем послали? А претензию нужно писать на оф. почту авиакомпании. Что я и сделала... Это нормальный порядок во всех странах... 
Ответ дляКоробка с карандашандрами
Ткань. Средней стоимости. А есть разница? Чемодан сдан целый. Вернули сломанным. Для кого-то и 300 грн это дорого, а кому-то чехол на чемодан за 1500 ерунда...
А насчёт психАнула или психОнула так напишите уже правило
А насчёт психАнула или психОнула так напишите уже правило
Есть. 300 грн - одноразовый чемодан, как бы ни хотелось.
Вы правильно сделали, желаю деньги вернуть)
А с правилом Гугл поможет, не стоит голову расшибать.
Вы правильно сделали, желаю деньги вернуть)
А с правилом Гугл поможет, не стоит голову расшибать.
Ответ дляКоробка с карандашандрами
Нет,обращение было зафиксировано. В чем послали? А претензию нужно писать на оф. почту авиакомпании. Что я и сделала... Это нормальный порядок во всех странах...
Правда? Надеюсь, вам компенсируют, не знала, что и авиакомпанию надо трясти
Да. Есть два основных пункта. Первое: фиксация в аэропорту, сразу же после получения багажа. Второе: письмо-претензия в авиакомпанию с приложением фото документа, выданного в аэропорту, посадочных талонов, повреждений багажа, бирки на чемодане, наклеенной при оформлении багажа.
Желаю Вам не сталкиваться)))
Срок рассмотрения до 3х месяцев
Желаю Вам не сталкиваться)))
Срок рассмотрения до 3х месяцев
Слушайте, что Вы нагнетаете? Компании выплачивают компенсации по надлежащим образом составленным претензиям.
Вот надо будет спросить у подруги. Мы летели одним рейсом, она сразу увидела повреждения и зафиксировала в аэропорту, а я увидела дома, когда сняла чехол. Я уже писала, что сразу позвонила им на горячую линию и они мне ответили, что не имеет значения где вы заметили и бла бла бла... дали указания, как действовать. Я выполнила все, как они мне сказали, но пришло письмо в конверте, что нажаль... в подальшому... и тд. Послали культурно (хотя, почему не сразу 
). Надо будет спросить у подруги, чем закончилась ее эпопея...
). Надо будет спросить у подруги, чем закончилась ее эпопея...
Авиакомпания? И как часто выплачиваются компенсации и почему отказывают, как девушка выше написала? Почему ей отказали?
Я думаю, потому что не було обращения в аэропорту. Могут списать на повреждение багажа уже при транспортировке от аэропорта до дома.
Это чисто юридические моменты, но от них никуда не денешься. На приеме претензий сидят девочки-операторы далёкие от этого всего, а юротдел потом уже работает. И их задача отказать в выплате как можно большему числу людей.
Это чисто юридические моменты, но от них никуда не денешься. На приеме претензий сидят девочки-операторы далёкие от этого всего, а юротдел потом уже работает. И их задача отказать в выплате как можно большему числу людей.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу