Сижу на стуле• 19 февраля 2020
Можно ли и стоит ли пожаловаться на "покупателя"?
Просит номер карты, настойчиво и несколько требует добавить в покупатели, и исчезает не оплачивая...
показать весь текст
54
0
опс!
Ответ от админов:
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше обращение.
Продавец имеет полное право переводить пользователя в список своих покупателей только после того как покупатель оплатит товар.
До оплаты это еще не покупатель, а пользователь который только собирается делать покупку.
Не стоит добавлять всех подряд в список своих покупателей.
С уважением,
Служба поддержки Kidstaff
Ответ от админов:
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше обращение.
Продавец имеет полное право переводить пользователя в список своих покупателей только после того как покупатель оплатит товар.
До оплаты это еще не покупатель, а пользователь который только собирается делать покупку.
Не стоит добавлять всех подряд в список своих покупателей.
С уважением,
Служба поддержки Kidstaff
Девочки, акцентирую ваше внимание, борцов за право покупателя слиться с номером карты:
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше обращение.
Продавец имеет полное право переводить пользователя в список своих покупателей только после того как покупатель оплатит товар.
До оплаты это еще не покупатель, а пользователь который только собирается делать покупку.
Не стоит добавлять всех подряд в список своих покупателей.
С уважением,
Служба поддержки Kidstaff
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше обращение.
Продавец имеет полное право переводить пользователя в список своих покупателей только после того как покупатель оплатит товар.
До оплаты это еще не покупатель, а пользователь который только собирается делать покупку.
Не стоит добавлять всех подряд в список своих покупателей.
С уважением,
Служба поддержки Kidstaff
Если сделки не было, рейтинг не растет. Более того, если она поставит оценку, а вы выберете ’Сделки не было’, ей автоматом поставит отрицательный отзыв. Я не думаю, что она таким образом пытается завысить себе рейтинг. Доказательством есть ваша переписка.
т.е. человек прочитал правила, потребовал от вас что бы вы действовали согласно правилам, которые вам не удобны и по вашему соц. опросу нарушают 85% продавцов, и вас это возмутило? Откройтесь!
Я добавлю в покупатели после оплаты, так как отменить это действие на сайте КИдстафф нет тех. возможности.
Вы можете создать заказ через форму, я возьму его в работу (появится статус ’покупатель’), если не оплатите, я сделаю отмену.
Вы можете создать заказ через форму, я возьму его в работу (появится статус ’покупатель’), если не оплатите, я сделаю отмену.
если покупатель сам не оформил через форму заказ, я это обычно за него не делаю.. Никогда это еще не мешало, но в данном случае это было бы очень удобно.
а какая разница когда добавлять в покупатели? даже если человек не оплатил можно попросить его оставить в отзыве ’сделки не было’, это никак не влияет на рейтинг, я 2 года назад заказала покрывало, мне его отправили, потом оказалось не на мой адрес, но покрывало нужно было срочно, поэтому заказ отменили, я просто отметила ’сделки не было’, эта оценка ни на что не влияет
Какие противоречивые) в любом случае, у покупателя другая информация, и она общедоступная в отличие от процитированного письма. На что вы можете жаловаться? Разве что на непоследовательность политики кидстафф))
т.е. покупателю, перед покупкой надо не правила читать, а личку админам ’оборвать’ и лучше не одному, а нескольким, что бы уж точно убедиться что всех опросил?
я и писала ’вы можете попросить покупателя отметить - сделки не было’
если она оставит плохой отзыв при отсутствии сделки - это можно легко оспорить у админов
если она оставит плохой отзыв при отсутствии сделки - это можно легко оспорить у админов
а давайте пригласим админа или модератора в тему. пусть ответят, как надо поступать: по правилам или по из ответу автору?
правила пишут не админы, это так, в целях просвещения)
А их ответ уже дважды выложен в этой теме..
Ладно, забейте, вы видно тоже из любителей подобавлять в покупатели а потом выпрашивать оценки ...
А их ответ уже дважды выложен в этой теме..
Ладно, забейте, вы видно тоже из любителей подобавлять в покупатели а потом выпрашивать оценки ...
ну почему же вы сразу тему закрываете? давайте разберемся! почему в правилах написано одно, а вам отвечают совершенно противоположное.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу