очки_ннадо• 16 марта 2020
У кого РБ май - июнь
Девочки, у кого РБ на май или июнь, вы отказываетесь уже от путевок или будете ждать до оплаты основной суммы? К о отказывался, какой штраф платили?
показать весь текст
52
0
Ответ дляБабканадвоесказала
Нам сегодня наш турагент сказал, что Join требует доплату за перенос даты. Тур покупали заранее, привязывались к определённой дате, а теперь минимум $200 доплаты за наш отель на предложенные турагентом даты для переноса
а когда должны лететь? может не стоит пока переносить?
Т.е. раз у нас в договоре не указано ’в умовах проведення акції ’, то можно рассчитывать на полную компенсацию? 🙏
В договоре написано 20 евро с чел, турагент сегодня сказал напишет отказ и узнает может еще что-то.
Думаю информация будет завтра.
Думаю информация будет завтра.
Это все-таки российского Анекса условия подтягиваются. Тем половина направлений, с которыми наш Анекс не работает, нет у них чартера на Кипр, в Грецию, Иорданию и Шри Ланку. И этих драконовских штрафов за внесение изменений в бронь (исправление ошибок), к счастью, у нас тоже нет. И время московское указано в тексте, посмотрите, почти в самом конце.
Сейчас неблагодарное время для советов. Ситуация абсолютно нестандартная, никто с таким раньше не сталкивался.
Единственное, что можно сказать, надеемся на относительно быструю стабилизацию обстановки с вирусом, учитывая все принимаемые в этом направлении меры.
В нынешней ситуации операторы от банкротства конечно абсолютно не застрахованы. Они терпят очень большие убытки. И как раз массовые аннуляции туров могут его приблизить.
Единственное, что можно сказать, надеемся на относительно быструю стабилизацию обстановки с вирусом, учитывая все принимаемые в этом направлении меры.
В нынешней ситуации операторы от банкротства конечно абсолютно не застрахованы. Они терпят очень большие убытки. И как раз массовые аннуляции туров могут его приблизить.
Такая важная информация, а я ни на сайте Анекса не вижу, ни на фото
С телефона не видно. Если не сложно , пожалуйста, увеличьте или скопируйте текст. Заранее спасибо.
С телефона не видно. Если не сложно , пожалуйста, увеличьте или скопируйте текст. Заранее спасибо.
Конец июня-начало июля Турция, аннулировать сейчас не планирую, 60% оплачено. Анекс .
Надеюсь на возможность переноса тура на осень, если ситуация в мире не стабилизируется в лучшем смысле)))
Надеюсь на возможность переноса тура на осень, если ситуация в мире не стабилизируется в лучшем смысле)))
Ответ дляМастер Класс
Такая важная информация, а я ни на сайте Анекса не вижу, ни на фото
С телефона не видно. Если не сложно , пожалуйста, увеличьте или скопируйте текст. Заранее спасибо.
С телефона не видно. Если не сложно , пожалуйста, увеличьте или скопируйте текст. Заранее спасибо.
Условия аннуляции заявок
В случае необходимости аннуляции заявки, агент должен предпринять следующие действия:
1. Написать запрос на аннуляцию в отдел продаж ua.sales@anextour.com
2. Получить ответ от отдела продаж с условиями аннуляции заявки
3. Подтвердить письменно согласие на условия аннуляции заявки
ВАЖНО!!! Кнопка ’Запрос на отмену заявки’ в Личном кабинете агентства не является инструментом для аннуляции заявки.
Согласно п. 3.3.15 Договора турагент обязан немедленно в письменной форме, с предварительным устным сообщением, извещать Туроператора об изменениях в Заявке Турагента или отказе от неё.
Согласно п.5.2.3. в случае отказа Агента от поданной Заявки на бронирование Тура путем его аннулирования или любого изменения частично или полностью (напр., сроков путешествия, отеля, сведений о туристе и т.п.), Турагент уплачивает Туроператору фактически понесенные расходы за услуги, понесенные в связи с выполнением подтвержденного заказа.
В случае необходимости аннуляции заявки, агент должен предпринять следующие действия:
1. Написать запрос на аннуляцию в отдел продаж ua.sales@anextour.com
2. Получить ответ от отдела продаж с условиями аннуляции заявки
3. Подтвердить письменно согласие на условия аннуляции заявки
ВАЖНО!!! Кнопка ’Запрос на отмену заявки’ в Личном кабинете агентства не является инструментом для аннуляции заявки.
Согласно п. 3.3.15 Договора турагент обязан немедленно в письменной форме, с предварительным устным сообщением, извещать Туроператора об изменениях в Заявке Турагента или отказе от неё.
Согласно п.5.2.3. в случае отказа Агента от поданной Заявки на бронирование Тура путем его аннулирования или любого изменения частично или полностью (напр., сроков путешествия, отеля, сведений о туристе и т.п.), Турагент уплачивает Туроператору фактически понесенные расходы за услуги, понесенные в связи с выполнением подтвержденного заказа.
Ответ дляВЫЛЫСЫПЫДЫСТКА
Девочки, и пишите, какой туроператор.
Я вчера удосужились прочитать договор Join Up а там при ануляции раннего бронирования - штраф 100 %. Или я что-то неправильно поняла?
Я офигела, не думала, что так попаду когда-нибудь. Вроде дружу с головой. А тут так лоханулась, первый раз лететь собирались. Бронь на 7 мая...
Я вчера удосужились прочитать договор Join Up а там при ануляции раннего бронирования - штраф 100 %. Или я что-то неправильно поняла?
Я офигела, не думала, что так попаду когда-нибудь. Вроде дружу с головой. А тут так лоханулась, первый раз лететь собирались. Бронь на 7 мая...
переносите на октябрь. В чем проблема?
Спасибо большое
, жаль, что не указано какие штрафные санкции. Перед тем как подавать ануляции или принимать решение о переносе хотелось бы это знать. Или спрашивать у турагента? Что за секреты у Анекса(((
, жаль, что не указано какие штрафные санкции. Перед тем как подавать ануляции или принимать решение о переносе хотелось бы это знать. Или спрашивать у турагента? Что за секреты у Анекса(((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу