Девочки, помогите разобраться в ситуации, уменя за 2 года первый раз такое, не знаю как правильно поступить. Присмотрела я себе на сайте сапожки зимние, всего 100 грн. , повелась на цену, так как продавец указал, что они новые, из искуственной замши в хорошем состоянии. Я сразу немножко заподозрила - как это новые и пишет в хорошем состоянии. Задала следующий вопрос - Они тёплые не протекают? Ответ- тёплые, а протекают или нет не знаю я их не носила. Ну думаю мало ли..... значит новые, раз не носила. Оплатила денежку, жду. Смотрю обьявление в тот же день удалено и номер посылки продавец указал мне в личке. Опять закрались в душу соомнения..... но списала на неопытность, там рейтинг 1.3 где то.Сегодня забрала сапожки на почте и очень растрилась увидев их. Во первых - материал из которого они сделаны на искуственный замш и вобще на замш не похож, вообще то не тргая их руками похож, но дотронувшись я ужаснулась, он такой жёсткий, аж хрустит под руками, куча потёртостей на сгибах, подошва видно, что были обуты на улицу. Но главное, при примерке у них сразу стали расходится замки, притом на обоих сразу, там где нога тоньше ещё ничего, а где чуть натянешь сразу расходится, джинсы заправить невозможно, очень некачественные. Написала б этом продавцу и попросила возврат. Но не тут то было, меня же и обвинили, что я замки сломала, возврата не будет. Это так, чтоб покороче. Посмотрела я её отзывы и сразу же обнаружила, что она эти сапожки в конце октября здесь приобрела, притом ей продавец указал, что они жёсткие и с потёртостями, видно ей не понравились да ещё и замки никудышние, вот она мне их и впарила. И даже в покупатели меня не добавила, знала, что дерьмо высылает, и оценку хорошую ей не поставят. Я ей пообещала, что озвучу на форуме её ник, чтобы других не обманывала. Стоит это делать или нет?
25
0
Автор, вы конечно извините, но что за качество может быть у сапог за 100 грн... скупой платит дважды
Фото приложить конечно можно, но потёртости там будут выглядеть просто как блики, а замки сами понимаете с виду не выглядят испорченными. Вот прилагаю нашу переписку в личке.
olya.020
Посылочку отправила. №9410600043826. Спасибо за покупку!
14 ноября ´13 в 11:00
Люда1210
Спасибо! Переживаю, хоть бы подошли и понравились.... на фото ведь всего не разглядишь
Люда1210
Здравствуйте, Ольга. Посылочку сегодня получила, но к сожалению товар не соответствует описанию. Я уже живу на свете 43 года и ещё такой искусственной замши не видела, она какая то дубовая, аж хрустит. И замочки на обоих сапожках при примерке сразу стали расходиться. Я такие сапожки не хочу. Вот мой счёт ’.........’ , верните мне пожалуйста деньги, сапожки я Вам вышлю обратно и не будем портить друг другу нервы. Пересылку оплачу сама.
olya.020
в объявлении написано,что товар возврату не подлежит.и тем более теперь со сломаными замками.сапоги новые и замки на них поломанные никак не могли быть.
вчера в 13:50
Люда1210
А они с виду и не поломанные пока не начнёшь ими пользоваться. Товар у всех написано, что возврату не подлежит, но Вы же прекрасно знаете, что продали мне туфту, которая где то или залежалась и так испортилась или не знаю в чём тут причина (Вам виднее), а элементарную порядочность ещё никто не отменял. Поэтому настоятельно прошу Вас вернуть мне деньги, для меня это большая сумма, в ином случае я не покупала бы дешёвую обувь. Вы ничего не теряете, пересылку я оплачиваю.
вчера в 14:01
Посмотрела Ваши отзывы, вижу Вам их тоже впарили по интернету, но там Вас хотя бы предупредили, что они жёсткие. Но я на это бы уже не стала обращать внимание, но замки расходятся это факт и здесь не моя вина.
Я смотрю Вы на сайте и не отвечаете?....... В любом случае я Вам их вышлю обратно, что хотите то и делайте с ними, я людям перепродавать такое не буду совесть надо иметь.
вчера в 15:20
olya.020
Я забирать их не буду. Вам их отправят назад. У меня есть совесть.Я всем отвечаю на ВСЕ вопросы которые интересуют. Я отправила вам сапоги с не поломанными замками. Это 100%. Если испортили сапоги ,то делайте с ними что хотите.
Люда1210
Я их не портила, я сегодня их только получила и померяла. И сразу увидела, что они с дефектом. А почему Вы сразу не написали в обьявлении, что они жёсткие, потёртые? Вам же продавец у которого Вы покупали этот недостаток указал, я читала. И Вы сразу же после покупки выставили их на продажу.... Не надо считать, что Вы здесь самая умная. Не хотите по хорошему, сегодня же выставлю Вас на обсуждение форума, пусть все знают о недобросвестности продавца olya.020
olya.020
Посылочку отправила. №9410600043826. Спасибо за покупку!
14 ноября ´13 в 11:00
Люда1210
Спасибо! Переживаю, хоть бы подошли и понравились.... на фото ведь всего не разглядишь
Люда1210
Здравствуйте, Ольга. Посылочку сегодня получила, но к сожалению товар не соответствует описанию. Я уже живу на свете 43 года и ещё такой искусственной замши не видела, она какая то дубовая, аж хрустит. И замочки на обоих сапожках при примерке сразу стали расходиться. Я такие сапожки не хочу. Вот мой счёт ’.........’ , верните мне пожалуйста деньги, сапожки я Вам вышлю обратно и не будем портить друг другу нервы. Пересылку оплачу сама.
olya.020
в объявлении написано,что товар возврату не подлежит.и тем более теперь со сломаными замками.сапоги новые и замки на них поломанные никак не могли быть.
вчера в 13:50
Люда1210
А они с виду и не поломанные пока не начнёшь ими пользоваться. Товар у всех написано, что возврату не подлежит, но Вы же прекрасно знаете, что продали мне туфту, которая где то или залежалась и так испортилась или не знаю в чём тут причина (Вам виднее), а элементарную порядочность ещё никто не отменял. Поэтому настоятельно прошу Вас вернуть мне деньги, для меня это большая сумма, в ином случае я не покупала бы дешёвую обувь. Вы ничего не теряете, пересылку я оплачиваю.
вчера в 14:01
Посмотрела Ваши отзывы, вижу Вам их тоже впарили по интернету, но там Вас хотя бы предупредили, что они жёсткие. Но я на это бы уже не стала обращать внимание, но замки расходятся это факт и здесь не моя вина.
Я смотрю Вы на сайте и не отвечаете?....... В любом случае я Вам их вышлю обратно, что хотите то и делайте с ними, я людям перепродавать такое не буду совесть надо иметь.
вчера в 15:20
olya.020
Я забирать их не буду. Вам их отправят назад. У меня есть совесть.Я всем отвечаю на ВСЕ вопросы которые интересуют. Я отправила вам сапоги с не поломанными замками. Это 100%. Если испортили сапоги ,то делайте с ними что хотите.
Люда1210
Я их не портила, я сегодня их только получила и померяла. И сразу увидела, что они с дефектом. А почему Вы сразу не написали в обьявлении, что они жёсткие, потёртые? Вам же продавец у которого Вы покупали этот недостаток указал, я читала. И Вы сразу же после покупки выставили их на продажу.... Не надо считать, что Вы здесь самая умная. Не хотите по хорошему, сегодня же выставлю Вас на обсуждение форума, пусть все знают о недобросвестности продавца olya.020
Точно. Был похожий случай, только там 50грн. Продавец мне написала: Вы покупаете за такие деньгт и еще недовольны. То есть, если вещь дешевая, то можно навешать лапши, а покупатель должен быть доволен, что обманули не на большую сумму.
Вы знаете, бывает и дёшево вещь купишь, а она хоть и бУ, Но действительно классная, а здесь не тот случай.
В том то и дело, что не добавила и обьявление сразу удалила, знала, что мне мягко говоря, товар не понравится
Пока ничем, от продавца ни слуху ни духу. Ну да Бог ей судья!Всё в жизни устроено по принципу бумеранга, её поступки ей же и вернуться.
Дорогие форумчане...Читаю ваши коментарии.......я отвечала покупателю на все вопросы.В объявлении было написано что сапоги ’ПОД ИСКУСТВЕННЫЙ’ замш.У меня покупатель спрашивал о потертостях...все преподнесено с ее стороны просто ужасно.И я отправляла их с целами замками.Вот читаю ваши коментарии.Скажите честно.Кто из вас принял бы назад товар?Я докозать,что замки были целые,немогу...Обвенять.что я не добавила ее в покупатели......Так заказывайте товар через кнопку ’ЗАКАЗАТЬ’...И объявления с проданым товаром я удаляю всегда.А Вам Люда тоже Бог судья!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу