Как думаете почему бывший коллега так себя ведёт?

В декабре муж оставил в Швеции чемодан у коллеги потому что планировал через 2 недели вернуться на работу. Но коллега неожиданно уволился и улетел в Чили. Муж списался с тем коллегой и тот сказал что вернётся в Швецию в мае. Окей. В мае муж написал тому коллеге вернулся ли он в Швецию тот ответил что да он приехал и было договорено что муж наймет службу которая заберет у тот коллеги чемодан и переправит в Украину. В день когда муж нанял службу муж иешил написать тому коллеге уточнить телефон для связи чтобы агент службы мог ему позвонить. Коллега ничего не ответил. Муж написал жене коллеги - та ответила что да, этот телефон он работает можно по нему звонить.
Прошло 2 дня, звонят из доставки говорят «Кристиан сказал что чемодан можно забрать по такому то адресу после 5 вечера». Далее шла заминка потому что служба доставки работает до 5 вечера и не могут найти человека который согласится работать в не рабочее время ехать к Кристиану после 5 вечера.
Вчера наконец агенство нашло человека который после 5 вечера заберёт чемодан. Они начали вбивать адрес и показало что адрес этот в двух разных частях города. Потому агент написала смс этому Кристиану с вопросом «какой из двух районов ваш»? На что тот не ответил.
Тогда мой муж сам написал Кристиану и задал тот же вопрос. Тот не ответил и не прочитал, хотя на сайте был онлайн. Так же муж написал жене Кристиана задал тот же вопрос-в ответ тишина.
Вот сидим сейчас с мужем думаем почему этот Кристиан так себя ведёт? Какая может быть причина? Потерял чемодан? Украли пока он был в Чили? Так скажи, зачем молчать? Не хочет напрягаться? Но ведь ему и не надо напрягаться, приедет агент заберет, Кристиану никаких хлопот. Мы не можем понять причину. Муж с ним не ругался, разговор доброжелательный, муж его не подсиживал на работе. Почему такое поведение как думаете?