sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_38
Молчавочка• 27 ноября 2013

Нужен совет - покупатель настаивает на возврате денег

Девочки, нужен совет. Ситуация: я поставила на продажу шубу б/у, в объявлении указала, что без возврата. Появился покупатель без лишних вопросов оплатил покупку, уточнил лишь замеры и попросил уступить, что я и сделала - уступила 600грн., о возможности возврата вопрос не поднимался.  В тот же день отправила и вот те раз - покупатель просит вернуть деньги т.к. шуба по его мнению "не первой свежести" + написала мне негативный отзыв в гостевой. Шуба в хорошем состоянии, после прошлой зимы сделана химчистка т.к. шуба светлая и мех маркий. Я предложила вариант с продажей данной шубы по цене по которой забрал ее покупатель т.е. 3000грн. за такую цену у меня было ранее много покупателей на нее, но я долго держала цену...что собственно и начала делать, но учитывая ее отзыв в гостевой уже сомневаюсь, что это нужно делать. Ваше мнение? Готова дать ссылку на фото или выложить их. Заранее признательна.
показать весь текст
44 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
31
Ответ дляneoba
Гостевую она уже измарала. Смысл возврата? А, вообще, давайте сюда скрины переписки, потому что не факт, что покупатель ничего не уточнял перед покупкой, это с Ваших слов
21 ноября 2013 (18:20) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Оплачу завтра утром.
ответ для ***
22 ноября 2013 (13:01)
Спасибо. Сегодня отправлю после 19.00 и вечером сброшу номер накладной.
Ответить Оформить заказ
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
32
Ответ дляneoba
Гостевую она уже измарала. Смысл возврата? А, вообще, давайте сюда скрины переписки, потому что не факт, что покупатель ничего не уточнял перед покупкой, это с Ваших слов
22 ноября 2013 (08:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Сделан заказ (товаров: 1) просмотреть заказ
ответ для ***
22 ноября 2013 (23:02)
Шубку отправила - носите с удовольствием. Номер декларации а заказе
26 ноября 2013 (23:23)
Я пыталась найти компромиссное решение с Вами возникшей ситуации. Но после Вашего отзыва в гостевой книге - сомневаюсь, что это получится.
Ответить
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
33
Ответ длясчастье не вопрос
а есть и хитросделанные продавцы,которые указывают состояние НОВОЙ.а присылают Хлам,не надо всех под одну гребёнку,в этой ситуации ни одного довода и подкреплённого факта я не вижу
Зайдите по ссылке - гляньте. В объявлении указано что б/у. Вопросов кроме заперта никто не задал. Возможность наложенного платежа тоже.
anonim_1
Персонаж Аноним• 27 ноября 2013
34
Ответ дляМолчавочка
Зайдите по ссылке - гляньте. В объявлении указано что б/у. Вопросов кроме заперта никто не задал. Возможность наложенного платежа тоже.
нормальная цена
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
35
Ответ дляБарбитта
Согласна,втюхивают ветошь или непригодные(неудобные,некачественные и т.д.) для носки вещи,свой головняк на других скидывают
Это Вы о ком? Зайдите по моей ссылке - посмотрите. Если решаетесь на б/ у то нужно ответственно подходить к вопросу. Я бы сама бы еще ее носила, но не сходится.
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
36
Ответ дляСемен Семеныч
Всегда покупать б/у вещи нужно наложкой, а темболее шубу. Автор, покупатель Вас просил отправить товар наложкой? Если нет, то пусть идет лесом!
Нет не просил только попилил замеры и спросила сколько уступлю.
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
37
Ответ дляБарбитта
Согласна,втюхивают ветошь или непригодные(неудобные,некачественные и т.д.) для носки вещи,свой головняк на других скидывают
Что значит втюхивать? Вас заставляют под дулом пистолета? Или не дают возможности примерять или оговорить возможность наложенного платежа?
anonim_1
Персонаж Аноним• 27 ноября 2013
38
почитайте ее гостевую там шок, я бы не возвращала , т,к уже есть точка невозврата эс фо ми
anonim_107
Барбитта• 27 ноября 2013
39
Ответ дляМолчавочка
Что значит втюхивать? Вас заставляют под дулом пистолета? Или не дают возможности примерять или оговорить возможность наложенного платежа?
Пардон,я имела не именно Вас виду и Вашу шубуНе будешь же просить наложку на футболку за 80 грн.,а прислать могут мягко говоря не айс,по личному опыту говорю.Дв и на возврат с такой суммой не договариваются.
А по Вашей сделке- я бы не возвращала,покупатель покупая вещь сама должна была понимать ее стоимость и договориться о возврате или наложке.
Если ВЫ уж серьезно настроитесь на возврат,то возвращайте деньги только после того,как получите шубу и убедитесь,что с ней все хорошо
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
40
Ответ дляБарбитта
Пардон,я имела не именно Вас виду и Вашу шубуНе будешь же просить наложку на футболку за 80 грн.,а прислать могут мягко говоря не айс,по личному опыту говорю.Дв и на возврат с такой суммой не договариваются.
А по Вашей сделке- я бы не возвращала,покупатель покупая вещь сама должна была понимать ее стоимость и договориться о возврате или наложке.
Если ВЫ уж серьезно настроитесь на возврат,то возвращайте деньги только после того,как получите шубу и убедитесь,что с ней все хорошо
Спасибо Вам за совет.
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
41
Девочки, спасибо за высказанные мнения - в своем большинстве вы убедили, что я делаю правильно.
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
42
Ответ дляПерсонаж Аноним
почитайте ее гостевую там шок, я бы не возвращала , т,к уже есть точка невозврата эс фо ми
Спасибо за совет, я ранее в ее гостевую не заходила, судя по количеству негативных отзывов не очень порядочная дама.
anonim_38
автор Молчавочка • 27 ноября 2013
43
Ответ дляБарбитта
Пардон,я имела не именно Вас виду и Вашу шубуНе будешь же просить наложку на футболку за 80 грн.,а прислать могут мягко говоря не айс,по личному опыту говорю.Дв и на возврат с такой суммой не договариваются.
А по Вашей сделке- я бы не возвращала,покупатель покупая вещь сама должна была понимать ее стоимость и договориться о возврате или наложке.
Если ВЫ уж серьезно настроитесь на возврат,то возвращайте деньги только после того,как получите шубу и убедитесь,что с ней все хорошо
Спасибо. Скорее всего возвращать не буду, продать может помогу т. К. У меня было много желающих на нее. По подсказке одной из девочек, зашла в ее гостевую, а там не совсем все так хорошо как на первый взгляд...
anonim_107
Барбитта• 28 ноября 2013
44
Ответ дляМолчавочка
Спасибо. Скорее всего возвращать не буду, продать может помогу т. К. У меня было много желающих на нее. По подсказке одной из девочек, зашла в ее гостевую, а там не совсем все так хорошо как на первый взгляд...
По крайней мере совесть Ваша чиста перед ней!
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff