Принцепесочка• 16 июля 2020
Може хтось отримав моє плаття від Міст Іспанія?
Дівчата, може комусь випадково Міст упакував моє плаття в посилку розмір М? Замість замовлених 4 плать отримала 3...
42
0
Зара відправляла одне замовлення 4 посилками. В кабінеті в мене 4 плаття з одного замовлення, які відправлялись на склад Міст по одному. Оформляла доставку в Україну 4 позицій, а отримала 3.
Отримала посилку вагою 2.7кг, не вистачає 0.3 кг якраз це плаття...(. Як писати жалобу? Написала на пошту в службу підтримки, також в чаті з оператором спілкувалась, вона сказала що передала на склад щоб шукали.
Красивое платье. Походу работники стырили. Задалбывайте их жалобами в отделении, звоните на горячую линию, на оф. сайте/странице отзывы оставляйте. Может вернут.
Ще почекаю до кінця тижня... Мені кур’єр приносить посилки. Як думаєте є сенс зберігати упаковку з плать плюс самі плаття щоб доказати по вазі що я не отримала замовлення повністю?
Не ждите, пишите и звоните по горячим следам. А вы когда посылку получили расписывались, что все вещи пришли? Или не сразу это увидели?
Вот только недавно вспоминала, какое платье зара было красивое и тут все лето мелькало, не могла вспомнить. Так вы напомнили, тоже такое хочу. А его уже нет совсем? По теме пытайтесь что - то делать.
Я розписалася що посилку отримала, але розпаковувала вже дома. Шкодую що розпаковуу на відео не зняла(. В кабінеті Міст чомусь ще не показує що посилка отримана.
А чек там есть с перечнем товаров? То платье есть в чеке? По хорошему вам нужно было сразу звонить и жаловаться, потому что они хитрые, скажут вы сами куда-то дели и все.
Чеків ніяких немає, є три упаковки в яких були плаття. Четвертої упаковки з платтям немає. Також по вазі загальній бракує 0.3 кг(вага цього плаття).
Сохраните упаковку, где вес указан и опирайтесь на это. И конечно же бомбите им все сайты, горячие линии и страницы в соц сетях. Может в отделении напишите заяву о пропаже. Чем больше будете из доставать тем выше вероятность, что вернут.
Позвоните в мист, чтобы они посмотрели есть ли вам ещё посылка, так бывает что в разное время приходят посылки, отправлены в один день
В мене в кабінеті це плаття значиться як отримане складом, є трек номер посилки з платтям. Я оформляла посилку в Україну з 4 позиціями з одного ордеру, про що вказано в кабінеті, а отримала 3.
Я кажу що 4 плаття з одного ордеру відправляла Зара 4 посилками окремо, і ці 4 посилки склад Міста в Іспанії отримав, а мені Міст відправив 3 плаття, хоча в замовленні вказано 4!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу