Принцепесочка• 16 июля 2020
Може хтось отримав моє плаття від Міст Іспанія?
Дівчата, може комусь випадково Міст упакував моє плаття в посилку розмір М? Замість замовлених 4 плать отримала 3...
показать весь текст
автор
Принцепесочка
• 16 июля 2020
Ответ дляЗвездолётчица
Почему вы решили, что виноват мист?
Тому що Міст отримав 4 позиції з одного ордеру, що є вказано в кабінеті моєму. Я оформляла посилку додаючи ці 4 позиції, а отримала 3.
IQ 80• 16 июля 2020
Автор, если вы в присутствии курьера не открыли посылку и не проверили наличие товаров в посылке, а так же не оформили отсутствие одного трека письменно, то ничего вы теперь не докажите, к сожалению. У меня поврежденный трек приехал с порезом и при курьере я посылку не проверяла, увидел уже когда сама распаковала. Звонила им, писала -все бестолку. Сказали надо сразу проверять и писать претензию.
Звездолётчица• 16 июля 2020
Ответ дляПринцепесочка
Тому що Міст отримав 4 позиції з одного ордеру, що є вказано в кабінеті моєму. Я оформляла посилку додаючи ці 4 позиції, а отримала 3.
Просто они могли получить 4ую позже и пока вам ее не доставить.
автор
Принцепесочка
• 16 июля 2020
Ответ дляЗвездолётчица
Просто они могли получить 4ую позже и пока вам ее не доставить.
Звідки ви знаєте якщо не користуєтесь послугами Міст?
автор
Принцепесочка
• 16 июля 2020
Ответ дляIQ 80
Автор, если вы в присутствии курьера не открыли посылку и не проверили наличие товаров в посылке, а так же не оформили отсутствие одного трека письменно, то ничего вы теперь не докажите, к сожалению. У меня поврежденный трек приехал с порезом и при курьере я посылку не проверяла, увидел уже когда сама распаковала. Звонила им, писала -все бестолку. Сказали надо сразу проверять и писать претензию.
Я написала на пошту підтримки, ще не отримала відповідь. Як ви маєте на увазі писати претензію? При кур’єрі?
IQ 80• 16 июля 2020
Открываете посылку, проверяете наличие и только потом отпускаете курьера. Если что-то не хватает, испорчено -у курьера должен быть бланк претензии и вы его заполняете, если бланка нет, то пишите в произвольной форме и им отправляете. Без бумажки вы им ничего не докажите.
автор
Принцепесочка
• 16 июля 2020
Ответ дляIQ 80
и подпись курьера на претензии должна быть обязательно
Я не знала цього(. Тепер буду так робити обов’язково.
IQ 80• 16 июля 2020
Ответ дляПринцепесочка
Я не знала цього(. Тепер буду так робити обов’язково.
Я тоже узнала, когда с этим столкнулась. Теперь обязательно посылку открываю и все проверяю.
автор
Принцепесочка
• 16 июля 2020
Ответ дляIQ 80
Я тоже узнала, когда с этим столкнулась. Теперь обязательно посылку открываю и все проверяю.
Просто я завжди вниз спускаюсь за посилками тому що домофон не підключений... Хоча і на вулиці можна розрізати коробку і перевірити наявність.
Подтяжка• 16 июля 2020
Пишите и в Зару тоже.
Был прецендент у меня с Мистом по Заре
В кабинете Зары трек доставлен. А дальше тишина
Мист ничего не решил
А когда написала в поддержку Заре, оказалось, что трек не доставили . И мне деньги вернули..
Был прецендент у меня с Мистом по Заре
В кабинете Зары трек доставлен. А дальше тишина
Мист ничего не решил
А когда написала в поддержку Заре, оказалось, что трек не доставили . И мне деньги вернули..
автор
Принцепесочка
• 16 июля 2020
Ответ дляПодтяжка
Пишите и в Зару тоже.
Был прецендент у меня с Мистом по Заре
В кабинете Зары трек доставлен. А дальше тишина
Мист ничего не решил
А когда написала в поддержку Заре, оказалось, что трек не доставили . И мне деньги вернули..
Был прецендент у меня с Мистом по Заре
В кабинете Зары трек доставлен. А дальше тишина
Мист ничего не решил
А когда написала в поддержку Заре, оказалось, что трек не доставили . И мне деньги вернули..
Прочитала ваше повідомлення і пішла розбиратися з треками. Мені на пошту приходило 3 повідомлення про відправлення від Correros, і вдома я маю упакування від 2 посилок від Корерос і 1 від Seur. Получається немає однієї посилки від Корерос, хоча по треку вона доставлена.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу