ТихоЯ• 05 декабря 2013
Рассудите. Ситуация с покупателем.
Сижу в недоумении.
2 недели назад покупатель заказывает совсем не дешевый товар стоимостью 900 грн, я беру символическую предоплату 10% (сейчас уже понимаю что я дура), покупатель просит наложный платеж, объясняя боязню брака. Я соглашаюсь.
Задержка в доставке из - за простоев на таможне была 2 дня, о чем я предупредила покупателя, недовольство у нее такой простой не вызвал. Я товар получила, проверила на наличие брака и отправила заказчику. Теперь она мне звонит и говорит, что пришло не то, что она ожидала.....
Я сижу перевариваю, товар полностью соответствует картинке, без брака, качественный (к слову сказать, произведен в Германии, качество у них отменное). Мне тоже иногда приходит не то, что я ожидаю, но разве в этом виноват посредник???
Пересылку она не оплатила, на звонки не отвечает. Как мне себя повести? хочется пропиарить ее, как не добросовестного заказчика в соцсетях и тут в советчице, дабы оградить продавцов, но правильно ли я поступлю???
показать весь текст
52
0
Ответ дляСекретница
Но Вы же сделали наложеный платеж? Как получилось так, что она не заплатила и при этом забрала неподошедший ей товар? 
не забрала она товар. Я надеюсь его вернуть в целости и сохранности и долго продавать.
Вы можете не верить, но я не продаю товар за который мне придется краснеть. Мне дорог мой рейтинг и спокойная совесть.
можете не извиняться, Вы правы. Как поступить теперь, стоит ли огласить ее имя в студии или это будет не совсем правильно?
Покупателю напхать от души. Радоваться, что остались при товаре, а не без него и без денег. Иметь в виду на будущее. 
И надеяться, что продадите. Удачи Вам в этом искренне желаю!
И надеяться, что продадите. Удачи Вам в этом искренне желаю!
Ответ дляАноним ФЕЯ
А что продали? может,мы купим?
откройтесь, кину Вам в личку сылку, а то за пиар сочтут.
Ответ дляСекретница
Покупателю напхать от души. Радоваться, что остались при товаре, а не без него и без денег. Иметь в виду на будущее.
И надеяться, что продадите. Удачи Вам в этом искренне желаю!
И надеяться, что продадите. Удачи Вам в этом искренне желаю!
Спасибо 
Как она могла забрать посылку с Новой почты, не оплатив наложенный платеж? Что-то тут неясно... Если это косяк НП, так с них и спрашивайте. а если она не забрала посылку, так 90 грн вам хватит с головой. В чем проблема-то? Автор, ответьте.
Вы вообще не поняли о чем тема)))) Продавец заказал товар по предоплате 10% (90грн), т.е. вложил 810грн своих. Отправил наложкой, а покупатель сказал ’что она не такая, как на картинке’ и отказался забирать посылку. В итоге эти 90грн уходят на катиние туда-сюда, а продавец остается в минусе на 810грн.
Вот так и иди навстречу покупателям! Понимай их риск, боязнь остаться без товара и т.д. и т.п. А потом сама попадаешь на деньги! По-моему сейчас уже не для кого не секрет, что покупка в интернете-это всегда риск, и так будет всегда,как бы продавци и покупапатели и поставщики не старались! Не хочешь рисковать? Купи в магазине, бутике, померяй, подумай! Через инет - такого варианта нету. Не хочешь переплачивать- тогда рискни!Но бери ответственность только на себя, без обвинений в чей-либо адрес!!!
имена героев тут https://sovet.kidstaff.com.ua/profile/172532#sovet
Валерия Романец 099 955 54 55 valeriy_romanec@mail.ru и с ней компания получателей Теплицкий Станислав тел 0937160325 - кум, Балагура Дмитрий Николаевич - муж
Валерия Романец 099 955 54 55 valeriy_romanec@mail.ru и с ней компания получателей Теплицкий Станислав тел 0937160325 - кум, Балагура Дмитрий Николаевич - муж
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу