Налетчица Муся• 11 декабря 2020
Что делать-возможно кто-то сталкивался-ЮЭ вынул из заказа набор ножей
Склад в Германии.
Поставили статус - запрещённый товар.Я в шоке. Не видела среди запретов этого товара. И что теперь мне делать? Мне нужны эти ножи(
Поставили статус - запрещённый товар.Я в шоке. Не видела среди запретов этого товара. И что теперь мне делать? Мне нужны эти ножи(
26
0
Ответ дляНалетчица Муся
А вернуть могут назад? Продавцу Блин 
Раньше до пилотного проекта, да. За 5 евро вроде.
Сейчас, по крайне мере в США, возврат в магазин невозможен.
Подайте запрос спросите
Сейчас, по крайне мере в США, возврат в магазин невозможен.
Подайте запрос спросите
Заберут себе. Я так попала на Англии. Даже предлагала им деньги за видео ’утилизации’. До этого месяц переписки о возврате за мой счет
Конечно себе. Какая там утилизация.
Я на заре своей карьеры попала на ножи , секаторы , сувенирные наборы ликеров.
Я на заре своей карьеры попала на ножи , секаторы , сувенирные наборы ликеров.
8.2. Вантажі які не доставляє Компанія:
8.2.3. Будь-які ножі та колючо-ріжучі предмети (в тому числі столові та кухонні ножі).
Ссылка на правила.
Сочувствую вам. С ножами многие попадают у ЮЭ.
8.2.3. Будь-які ножі та колючо-ріжучі предмети (в тому числі столові та кухонні ножі).
Ссылка на правила.
Сочувствую вам. С ножами многие попадают у ЮЭ.
Вы невнимательно читали правила. Никто тут Вам не помощник. Ножи к сожалению у Вам не отправят ни под каким предлогом. Я Покупкой вожу такие вещи
У ЮЭ много ограничений и комиссий , которых нет у других форвардеров.
Как говориться, не ЮЭ единым..
У ЮЭ много ограничений и комиссий , которых нет у других форвардеров.
Как говориться, не ЮЭ единым..
Ответ дляНалетчица Муся
Неужели нет варианта вернуть продавцу? 40€ ... я в шоке(
40€ ... я в шоке(
Возврат возможен до прихода трека.
В вашем случае- забудьте.
В вашем случае- забудьте.
Я тоже с ЮЭ попала, потеряли мой заказ на 40 дол. Магазин прислал фото доставки товара, а ЮЭ утверждает, что на склад не поступал. Месяц переписки - в пустую.
Я не понимаю на каком основании до прихода трека а потом что? Это же мои деньги...как так? Я согласна оплатить возврат. Но чтобы просто забыть - это как то не понятно мне...
Ответ дляНалетчица Муся
Я не понимаю на каком основании до прихода трека а потом что? Это же мои деньги...как так? Я согласна оплатить возврат. Но чтобы просто забыть - это как то не понятно мне...
это Правила ЮЭ и соглашаясь работать с ними Вы их принимаете. Если не нравиться, ищете альтернативу. Вы сами налажали, отправив запрещенный товар к перевозке, а теперь хотите руками ЮЭ решить свою проблему((
Не трате нервы и силы Никто эти ножи не вернет в магазин. Ваши возмущения при Вас и останутся.
У ЮЭ нет системы возврата единичных товаров из посылки. Только вся посылка целиком.
Под Вас к сожалению правила не перепишут- ЮЭ огромная махина. У них все на потоке.
В случае каких либо нестандартных ситуаций вопросы решаются ОЧЕНЬ ДОЛГО или вообще включается режим снежинка со стороны ЮЭ
Не трате нервы и силы Никто эти ножи не вернет в магазин. Ваши возмущения при Вас и останутся.
У ЮЭ нет системы возврата единичных товаров из посылки. Только вся посылка целиком.
Под Вас к сожалению правила не перепишут- ЮЭ огромная махина. У них все на потоке.
В случае каких либо нестандартных ситуаций вопросы решаются ОЧЕНЬ ДОЛГО или вообще включается режим снежинка со стороны ЮЭ
Уроды...ни в какую не хотят возвращать. Пишут одну фразу и все. Я и раньше с ними попадала в неприятные ситуации. А после этой вообще расстроена(
Самое обидное, что они не в какую не хотят возвращать и пишут лишь копируя фразу о возможности возврата до получения посылки на складе. У меня нет слов с такого подхода.
Они уроды...у меня даже с новой почтой не было такого, что нельзя было решить-пусть с какими то потерями, но они помогали..шли на встречу.
А эю возомнили себя непонятно кем...
Я готово оплатить вызов курьера и все траты-они говорят нет и все.
А эю возомнили себя непонятно кем...
Я готово оплатить вызов курьера и все траты-они говорят нет и все.
Ответ дляНалетчица Муся
Они уроды...у меня даже с новой почтой не было такого, что нельзя было решить-пусть с какими то потерями, но они помогали..шли на встречу.
А эю возомнили себя непонятно кем...
Я готово оплатить вызов курьера и все траты-они говорят нет и все.
А эю возомнили себя непонятно кем...
Я готово оплатить вызов курьера и все траты-они говорят нет и все.
Уже ж написали вам что это ваша вина. Ну повозмущайтесь еще...что ж еще вы можете делать? Ничего уже не изменится
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу