Черепаха Тортила• 29 декабря 2020
Как обменять товар в магазине без чека? Pull&bear
Купили сыну куртку в магазине. Мерил сын сам, я почему-то отвлеклась в этот момент. Позвал он меня уже только оплатить на кассе. Пришли домой, такса кульке и оставили и на несколько дней. Потом сын одел ее утром в школу, одевая заметил, что замок на одном кармане не открывается. Говорит, что не проверял карманы в магазине( 14 лет, не подумал), я утром уже не хотела морочиться да и он опаздывал, сказала, что посмотрю потом. Вообщем, там реально какой-то брак и молния вообще не открывается на одном кармане. Сегодня были в этом же магазине, показали продавцу, она сама подергала и признала, что это какой-то брак( второй карман нормально застёгивается/расстегивается), и чтобы я с чеком пришла и они обменяют на другую. Я сказала, что чек наверное уже выкинула, но у них же есть дубликат. Тем более, что я картой платила и могу взять распечатку с транзакцией. Ответили что они чеки не хранят. Вопрос: могу я как/то все же добиться обмена?
23
0
По дороге домой зашли в ателье спросить смогут до они поменять молнию и сколько это будет стоить. От 450 грн... сама куртка около 1500 грн, как-то меня жаба давит треть куртки отдавать за ремонт
Приносите выписку по карте из банка, что совершали у них покупку. Там будет дата и время покупки. Пишете заявление в магазине на восстановление чека и с восстановленым чеком делаете обмен.
мне нужны были копии потеряных чеков через 1.5 месяца..просто пришли в магазин и сказали дату и время покупки -по п24.на завтра забрали копию чеков.в 2х магазинах гсм-большой сети и маленьком ,покупали масла и смывки для машины.и везде сделали просто по п24.
это вам такой продавец попался.зовите начальство.
это вам такой продавец попался.зовите начальство.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу