ПотеряласЯ Я...• 14 декабря 2013
Новая почта и наложный платеж
Девочки когда посылка, которую я отправляла наложным платежом, отправляется мне назад с товаром, что пишется на странице сайта "відстежити вантаж"? Мне обратно идут не деньги, а мой товар.
У меня указано в графе
"Дата прибуття" - 13.12.2013 11:42:56
Про надходження грошового переказу, Одержувача буде проінформовано за допомогою SMS повідомлення.
"Інформація про оплату" - Грошовий переказ відправлено
Что мне идет назад товар или деньги не могу понять?
У меня указано в графе
"Дата прибуття" - 13.12.2013 11:42:56
Про надходження грошового переказу, Одержувача буде проінформовано за допомогою SMS повідомлення.
"Інформація про оплату" - Грошовий переказ відправлено
Что мне идет назад товар или деньги не могу понять?
автор
ПотеряласЯ Я...
• 14 декабря 2013
Отправляла ботинки. Клиент написал, что они не подошли. Вчера позвонили с Новой почты и сказали что мою посылку никто не приходит забирать. Я сегодня пошла на почту и написала заявление на возрат посылки. Захожу на сайт Новой почты, а так указано что мне идут деньги.
автор
ПотеряласЯ Я...
• 14 декабря 2013
Ответ дляVedma8583
по вашему треку идет, или вам новый дали?
по моему я так поняла
автор
ПотеряласЯ Я...
• 14 декабря 2013
Зворотня доставка - стоит пробел. Да наверно товар. Спасибо!
Но меня еще смущает, что первый раз позвонила девушка с отделения и сказала что мою посылку никто не приходит забирать. И что через 5 дней будет насчитыватся комиссия за хранения. Я ей говорю мне клиент сказал, что приходил за посылкой, что товар не подошел. Сотрудник мне говорит что они посмотрели посылку и они не увидели как клиент ушел и поэтому клиент не оформил документы на возрат и мне нужно обратится в свое отделение написать заявление на возрат. Я на сколько знаю посылка вскрывается при сотруднике отделения. Как так может быть? Может ко мне едет не обувь, а пустая коробка?
Но меня еще смущает, что первый раз позвонила девушка с отделения и сказала что мою посылку никто не приходит забирать. И что через 5 дней будет насчитыватся комиссия за хранения. Я ей говорю мне клиент сказал, что приходил за посылкой, что товар не подошел. Сотрудник мне говорит что они посмотрели посылку и они не увидели как клиент ушел и поэтому клиент не оформил документы на возрат и мне нужно обратится в свое отделение написать заявление на возрат. Я на сколько знаю посылка вскрывается при сотруднике отделения. Как так может быть? Может ко мне едет не обувь, а пустая коробка?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу