Леди_на_драндулете• 17 февраля 2021
Атб дважды списал деньги с карты. Шо делать?
Собственно, вопрос в теме. Зашла в моб.приложение банка, смотрю: 2 раза одна и та же сумма в одно и то же время списаны. Куда бежать?
29
0
Просите главного кассира или управляющего. Мне так в новусе возврат сделали без проблем. У них тоже ошибка в терминале, касса должна не идти
Наверное брать выписку из банка или сделать скрин, распечатать и потом топать в АТБ.
У меня так по Ашану было. Но в электронном виде все решили. Просто давала скрины.
У меня так по Ашану было. Но в электронном виде все решили. Просто давала скрины.
На кассу к девочкам,рассказать ситуацию...мне так за упаковку водьі сняли...а я всего 1 бут брала...и мне возврат делали..но я сразу заметила...через 3 дня на карту поступили деньги ..Ищите там админ есть
В поддержу АТБ
Где заказывали, на сайте есть контакты. Туда и пишите. С утра можно ещё позвонить, горячая линия
Где заказывали, на сайте есть контакты. Туда и пишите. С утра можно ещё позвонить, горячая линия
У меня такое было.Вернулась,подошла к охраннику и той кассе где все это было,показала в мобильном приложении свои 2 операции в телефоне.Сразу же сделали возврат и вернулись в течении 3 дней
Та чем гарясая линия поможет, кроме как позвонит в магазин и скажет решите вопрос.
Автор, такое бывает и в магазине должны были заметить, что не пошла сверка и позвонить в банк, чтоб выровняли, иначе не сойдется кассовый отчёт. В магазине должны быть также заинтересованы в возврате излишков. Подойдите на кассу и позовите заместителя, это его бок, думаю, вам все исправят.
Автор, такое бывает и в магазине должны были заметить, что не пошла сверка и позвонить в банк, чтоб выровняли, иначе не сойдется кассовый отчёт. В магазине должны быть также заинтересованы в возврате излишков. Подойдите на кассу и позовите заместителя, это его бок, думаю, вам все исправят.
Я так в Варус звонила, на горячую линию. Оказалось, что деньги вернули через сутки на карту, и была зарплата ещё, то я не заметила.
Звоните в свой банк. Они или по телефону примут у вас заявление или скажут подойти на отделение и написать заявление. Это двойное опроцессирование транзакции. Ваш банк выставит чарджбек и банк, который опроцессирует операцию, вернёт вам деньги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу