Аноним• 25 октября 2012
Нужен совет, подскажите. В понедельник покупатель получил обувь.
В понедельник покупатель получил обувь(новую,детскую,итальянская фирма,качество хорошее)
Сегодня пишет ,что подошва отклеелась,
Что делать?
1)меня смущает что прошло 3 дня,девочка ходила...не знаю как
2)дать деньги на ремонт?
Сегодня пишет ,что подошва отклеелась,
Что делать?
1)меня смущает что прошло 3 дня,девочка ходила...не знаю как
2)дать деньги на ремонт?
90
0
если вы магазин,чп ,даете чек и гарантию-забираете и ремонтируете,в противном случае-все ложится на плечи покупателя,в этом издержки дистанционной покупки у частного лица
3 дня и подошва отклеилась
А какая разница как она в такой ситуации ходила. Та даже если бы по лужам шлепала мне кажется должна держаться(3 дн так точно
)
Конечно или оплатить ремонт или поменять!!
А какая разница как она в такой ситуации ходила. Та даже если бы по лужам шлепала мне кажется должна держаться(3 дн так точно
) Конечно или оплатить ремонт или поменять!!
А Вам поставщик гарантию давал? Если фирма, то идет гарантия на обувь, 3 дня все таки прошло, сроки не нарушены.
Ответ дляanitaanita
3 дня и подошва отклеилась
А какая разница как она в такой ситуации ходила. Та даже если бы по лужам шлепала мне кажется должна держаться(3 дн так точно)
Конечно или оплатить ремонт или поменять!!
А какая разница как она в такой ситуации ходила. Та даже если бы по лужам шлепала мне кажется должна держаться(3 дн так точно
) Конечно или оплатить ремонт или поменять!!
На что поменять,я не ЧП ,у меня они одни были,я покупала для дочки,но мы переросли размер,они новые,и в одном экземпляре.
а цена какая?
Я бы чисто по человечески или оплатила ремонт или вернула деньги.. Хотя если все как Вы говорите то Вы тоже пострадавшая сторона
Я бы чисто по человечески или оплатила ремонт или вернула деньги.. Хотя если все как Вы говорите то Вы тоже пострадавшая сторона
Просите фото со всех сторон?А там уже решайте сами!Если они подлежат ремонту,то предложите оплатить ремонт!
в цену моего товара ,продаваемого на стаффе не заложен налог ,гарантия,зарплата реализатора,аренда и тд и тп,я не несу ответственности за товар уже бывшем в употреблении у моего покупателя.покупатели,которые хотят иметь возможность гарантии и обслуживания,приобретают у меня в магазине,но,соответственно,цена там почти в два раза выше,нежели тут.право выбора всегда за покупателем-либо дешево через иннет,либо с гарантией,но дороже-в реале
Якщо з рук перекуповували,то тут завжди ризк є!Звичайно ви можите нічого не повертати!Але якщо чисто полюдське,щоб людині не так обідно було, ввійдіть в ситуацію і компенсуйте ремонт,я б так зробила.Хоч коли я тут купила босоніжки стокові,фірминні класні і вони на третій раз просто порвались так,що ремонту не підлягають,то продавець включила мороз і все!Вона невинна,але могла мені хоча б свою накрутку повернути,або запропонувати якусь компенсацію, осад не приємний і більше до продавця не звернусь.
Качественная обувь проходит испытание, особенно детская, должна быть усилена, там рассчет идет и на лужи, и на прыганье, и на футбол.
Если бы я купила через интернет новые ботинки, то я бы никогда не писала продавцу о том, что у меня случилось!!!! Почему продавец должен напрягаться и переживать о том, что у меня случилось, тем более это никак не докажешь. Получила то покупатель новые, не отклееные.
автор писала-она частное лицо,продала без чеков,гарантий,обслуживания и тд.хотим гарантию-в магаз.я,например,технику по єтой причине только в магазе с гарантией и беру,рискну взять тут-явно претензии по неисправности предъявлять не буду.
А я и пишу, что качество гуано, мой пост отншсится к качественной обуви, тоючто произошло, на Китай разве что тянет.
в инет магазине тоже тех не берете?там дают гарантию!!!
я тут покупала сапоги зара-много предложений было в прошлом году, так вот-100 дол, пришли сапоги с браком, продавец-нна мороз, но все равно с помощью мужа я добилась возврата денег....
так что получ на стафе можно купить сумку за 2000 тыс и получить кирпич в посылке?
я тут покупала сапоги зара-много предложений было в прошлом году, так вот-100 дол, пришли сапоги с браком, продавец-нна мороз, но все равно с помощью мужа я добилась возврата денег....
так что получ на стафе можно купить сумку за 2000 тыс и получить кирпич в посылке?
Получаеттся так.И ведь могут часто вернуть поставщику,но не хотят заморачиваться.И позиция часто такая автор писала-она частное лицо,продала без чеков,гарантий,обслуживания и тд.хотим гарантию-в магаз.я,например,технику по єтой причине только в магазе с гарантией и беру,рискну взять тут-явно претензии по неисправности предъявлять не буду.Мол ,хотите гарантию,идите в магазин.При этом забывая,что они тоже сидят для заработка.Ведь их никто не отправляет открывать магазин и работать там ,с налогами и зарплатами.Поэтому,надо ,прежде всего.уважать других,и уж если явный брак..
Я бы тоже к продавцу уже не обращалась. Это же не магазин. Чем продавец в данном случае поможет?
У меня была ситуация: хотела купить туфли задавала вопросы не в личку. а под объявлением. Моего размера не было. Девочка купившая этот размер пишет мне в личку тат мол и так, покупала у этого продавца, вот отзыв, мне узковаты, можете забрать. Я обрадовалась, забрала. Одела один день и у меня отвалился каблук. Конечно предъявлять ничего не стала, в итоге выбросила, и еще раз убедилась, что нельзя брать дешевую обувь (это уже отступление от темы. ну очень красивые!) Даже не представляю, чем бы мне могла помочь продавец.
У меня была ситуация: хотела купить туфли задавала вопросы не в личку. а под объявлением. Моего размера не было. Девочка купившая этот размер пишет мне в личку тат мол и так, покупала у этого продавца, вот отзыв, мне узковаты, можете забрать. Я обрадовалась, забрала. Одела один день и у меня отвалился каблук. Конечно предъявлять ничего не стала, в итоге выбросила, и еще раз убедилась, что нельзя брать дешевую обувь (это уже отступление от темы. ну очень красивые!) Даже не представляю, чем бы мне могла помочь продавец.
Я например не согласна... Как это? Человек купил новую вещь и на 3 день отклеилась подошва Они заплатили деньги и как минимум расчитывали в них проходить месяца 3. Как это в цену ничего не заложено? Конечно я понимаю, что Вы не магазин, но люди покупают тут не потому,что тут дешево а там нет, а потому,что у мамочек нет возможности мотыляться по городу и базарам с ребенком,чтоб что-то купить! А для отдаленных поселков это вобще единственная возможность купить нормальную вещь. Если Вы тут выступаете продавцом, значит и должны нести ответственность за товар. Так можно заочно продать плохую вещь при этом сказав покупателю что она хорошая, а потом отморозиться и сказать я не магазин- в цену моего товара ,продаваемого на стаффе не заложен налог ,гарантия,зарплата реализатора,аренда и тд и тп,я не несу ответственности за товар... Так чтоли?
Назвался груздем- полезай в корзину! Или не продавай того в чём не уверен, иначе Вы не продавец.
В этой ситуации конечно жаль продавца, он нивчём не виноват тоже т.к. не мог знать о носибельности обуви, он ответственность на нём таки есть. Я бы заплатила за ремонт или вернула бы половину стоимости, иначе это будет не порядочно.
Они заплатили деньги и как минимум расчитывали в них проходить месяца 3. Как это в цену ничего не заложено? Конечно я понимаю, что Вы не магазин, но люди покупают тут не потому,что тут дешево а там нет, а потому,что у мамочек нет возможности мотыляться по городу и базарам с ребенком,чтоб что-то купить! А для отдаленных поселков это вобще единственная возможность купить нормальную вещь. Если Вы тут выступаете продавцом, значит и должны нести ответственность за товар. Так можно заочно продать плохую вещь при этом сказав покупателю что она хорошая, а потом отморозиться и сказать я не магазин- в цену моего товара ,продаваемого на стаффе не заложен налог ,гарантия,зарплата реализатора,аренда и тд и тп,я не несу ответственности за товар... Так чтоли? Назвался груздем- полезай в корзину! Или не продавай того в чём не уверен, иначе Вы не продавец.
В этой ситуации конечно жаль продавца, он нивчём не виноват тоже т.к. не мог знать о носибельности обуви, он ответственность на нём таки есть. Я бы заплатила за ремонт или вернула бы половину стоимости, иначе это будет не порядочно.
в иннет-магазе беру,где дают гарантию,но там и цена выше,чем если бы я с рук купила на стаффе,к примеру.по поводу кирпича-да,можно,поверьте,мы все обжигались хоть раз.если вам удалось*выбить*деньги у продавца с помощью мужа-респект мужу,я своего в такие мелочи не посвящаю и его время не отнимаю
Ответ дляАноним
Я например не согласна... Как это? Человек купил новую вещь и на 3 день отклеилась подошва Они заплатили деньги и как минимум расчитывали в них проходить месяца 3. Как это в цену ничего не заложено? Конечно я понимаю, что Вы не магазин, но люди покупают тут не потому,что тут дешево а там нет, а потому,что у мамочек нет возможности мотыляться по городу и базарам с ребенком,чтоб что-то купить! А для отдаленных поселков это вобще единственная возможность купить нормальную вещь. Если Вы тут выступаете продавцом, значит и должны нести ответственность за товар. Так можно заочно продать плохую вещь при этом сказав покупателю что она хорошая, а потом отморозиться и сказать я не магазин- в цену моего товара ,продаваемого на стаффе не заложен налог ,гарантия,зарплата реализатора,аренда и тд и тп,я не несу ответственности за товар... Так чтоли?
Назвался груздем- полезай в корзину! Или не продавай того в чём не уверен, иначе Вы не продавец.
В этой ситуации конечно жаль продавца, он нивчём не виноват тоже т.к. не мог знать о носибельности обуви, он ответственность на нём таки есть. Я бы заплатила за ремонт или вернула бы половину стоимости, иначе это будет не порядочно.
Они заплатили деньги и как минимум расчитывали в них проходить месяца 3. Как это в цену ничего не заложено? Конечно я понимаю, что Вы не магазин, но люди покупают тут не потому,что тут дешево а там нет, а потому,что у мамочек нет возможности мотыляться по городу и базарам с ребенком,чтоб что-то купить! А для отдаленных поселков это вобще единственная возможность купить нормальную вещь. Если Вы тут выступаете продавцом, значит и должны нести ответственность за товар. Так можно заочно продать плохую вещь при этом сказав покупателю что она хорошая, а потом отморозиться и сказать я не магазин- в цену моего товара ,продаваемого на стаффе не заложен налог ,гарантия,зарплата реализатора,аренда и тд и тп,я не несу ответственности за товар... Так чтоли? Назвался груздем- полезай в корзину! Или не продавай того в чём не уверен, иначе Вы не продавец.
В этой ситуации конечно жаль продавца, он нивчём не виноват тоже т.к. не мог знать о носибельности обуви, он ответственность на нём таки есть. Я бы заплатила за ремонт или вернула бы половину стоимости, иначе это будет не порядочно.
я тут выступаю не только продавцом,но и покупателем,и покупаю именно потому что тут дешево,а не по другим причинам,и сужу именно с этой колокольни.как продавец-у меня вообще товар который и в гарантии-то не нуждается,вы ж не прийдете мне предъявлять претензию,что у вас поговичка оторвалась?
,обувью я не торгую,поэтому еще раз повторяю-по поводу гарантии сужу ,как покупатель
,обувью я не торгую,поэтому еще раз повторяю-по поводу гарантии сужу ,как покупатель
Ответ дляАноним
Я например не согласна... Как это? Человек купил новую вещь и на 3 день отклеилась подошва Они заплатили деньги и как минимум расчитывали в них проходить месяца 3. Как это в цену ничего не заложено? Конечно я понимаю, что Вы не магазин, но люди покупают тут не потому,что тут дешево а там нет, а потому,что у мамочек нет возможности мотыляться по городу и базарам с ребенком,чтоб что-то купить! А для отдаленных поселков это вобще единственная возможность купить нормальную вещь. Если Вы тут выступаете продавцом, значит и должны нести ответственность за товар. Так можно заочно продать плохую вещь при этом сказав покупателю что она хорошая, а потом отморозиться и сказать я не магазин- в цену моего товара ,продаваемого на стаффе не заложен налог ,гарантия,зарплата реализатора,аренда и тд и тп,я не несу ответственности за товар... Так чтоли?
Назвался груздем- полезай в корзину! Или не продавай того в чём не уверен, иначе Вы не продавец.
В этой ситуации конечно жаль продавца, он нивчём не виноват тоже т.к. не мог знать о носибельности обуви, он ответственность на нём таки есть. Я бы заплатила за ремонт или вернула бы половину стоимости, иначе это будет не порядочно.
Они заплатили деньги и как минимум расчитывали в них проходить месяца 3. Как это в цену ничего не заложено? Конечно я понимаю, что Вы не магазин, но люди покупают тут не потому,что тут дешево а там нет, а потому,что у мамочек нет возможности мотыляться по городу и базарам с ребенком,чтоб что-то купить! А для отдаленных поселков это вобще единственная возможность купить нормальную вещь. Если Вы тут выступаете продавцом, значит и должны нести ответственность за товар. Так можно заочно продать плохую вещь при этом сказав покупателю что она хорошая, а потом отморозиться и сказать я не магазин- в цену моего товара ,продаваемого на стаффе не заложен налог ,гарантия,зарплата реализатора,аренда и тд и тп,я не несу ответственности за товар... Так чтоли? Назвался груздем- полезай в корзину! Или не продавай того в чём не уверен, иначе Вы не продавец.
В этой ситуации конечно жаль продавца, он нивчём не виноват тоже т.к. не мог знать о носибельности обуви, он ответственность на нём таки есть. Я бы заплатила за ремонт или вернула бы половину стоимости, иначе это будет не порядочно.
то есть вы предлагаете продавцам обробовать ВЕСЬ товар на своей шкуре,понюхать,погрызкать,поносить,постирать и лишь потом продавать?
.поверьте,тут торгуют не только для собственного удовольствия,не только тем,что не подошло и нужно вернуть деньги,тут еще торгуют,чтоб на хлеб с маслом заработать.я если решусь открыть секс-шоп,мне что,сначала на себе все вибраторы опробывать и лишь потом начать их продавать,чтоб гарантировать удовольстивие клиентам?
.поверьте,тут торгуют не только для собственного удовольствия,не только тем,что не подошло и нужно вернуть деньги,тут еще торгуют,чтоб на хлеб с маслом заработать.я если решусь открыть секс-шоп,мне что,сначала на себе все вибраторы опробывать и лишь потом начать их продавать,чтоб гарантировать удовольстивие клиентам?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу