Нужен совет, подскажите. В понедельник покупатель получил обувь.

то есть вы предлагаете продавцам обробовать ВЕСЬ товар на своей шкуре,понюхать,погрызкать,поносить,постирать и лишь потом продавать?.поверьте,тут торгуют не только для собственного удовольствия,не только тем,что не подошло и нужно вернуть деньги,тут еще торгуют,чтоб на хлеб с маслом заработать.я если решусь открыть секс-шоп,мне что,сначала на себе все вибраторы опробывать и лишь потом начать их продавать,чтоб гарантировать удовольстивие клиентам?

то есть вы предлагаете продавцам обробовать ВЕСЬ товар на своей шкуре,понюхать,погрызкать,поносить,постирать и лишь потом продавать?.поверьте,тут торгуют не только для собственного удовольствия,не только тем,что не подошло и нужно вернуть деньги,тут еще торгуют,чтоб на хлеб с маслом заработать.я если решусь открыть секс-шоп,мне что,сначала на себе все вибраторы опробывать и лишь потом начать их продавать,чтоб гарантировать удовольстивие клиентам?

я тут выступаю не только продавцом,но и покупателем,и покупаю именно потому что тут дешево,а не по другим причинам,и сужу именно с этой колокольни.как продавец-у меня вообще товар который и в гарантии-то не нуждается,вы ж не прийдете мне предъявлять претензию,что у вас поговичка оторвалась?,обувью я не торгую,поэтому еще раз повторяю-по поводу гарантии сужу ,как покупатель

Я не говорю о том что продавец должен всё опробовать, но он должен быть как минимум уверенным в своем товаре( что он хороший). И если вдруг сучилось,что это не так то должен разрулить эту ситуацию так, чтоб это устраивало обе стороны. Это моё мнение.

Говорите ерунду!Если торгуют для того,чтобы на хлеб с маслом зарабатывать,значит в таких случаях отношения переходят в другую плоскость.Пусть закладывают,если не платят,как вы говорите ,налогов,зарплат,на весь товар страховую пошлину.Если есть возврат,при таких оборотах-это безболезнно.А то получается,что заработать хочу,а ответственности-никакой.Так не бывает,вот и скандалы

А по -поводу дешево,то это уж Вы загнули!Никак не могу с Вами согласиться!Я лично один раз попала на разницу на пальто на 800 грн ,а второй раз не купила ,увидела в магазине не на распродаже куртку,которая была дешевле на 250 грн,чем у девочки-последняя,и она ее уступала.Заказываю теперь только с ин.сайтов,сама выбираю

Говорите ерунду!Если торгуют для того,чтобы на хлеб с маслом зарабатывать,значит в таких случаях отношения переходят в другую плоскость.Пусть закладывают,если не платят,как вы говорите ,налогов,зарплат,на весь товар страховую пошлину.Если есть возврат,при таких оборотах-это безболезнно.А то получается,что заработать хочу,а ответственности-никакой.Так не бывает,вот и скандалы

а в магазе еще побегать бы пришлось в защиту прав потребителей.вообще-проще на вещи смотреть надо.Не знаю,по каким магазинам Вы ходите,но в этом году я три раза возвращала товар.В Нью Луке купила дочке сарафан(похж на школьный )и только через 10 дней обнаружила стрелку на трикотаже-вернула без проблем,сапоги потекшие (70 дней гарантии)через 64дня,и туфли мужа,они не подошли к костюму.Без всякой беготни,цивильно.Сама лично в Платокупила дочери босоножки бразильскиена распродаже (-70%),но до лета у нас ножка сильно подросла.Я продала в продавалке барышне в Бердичев.Она мне венула,аргументировав,что ремешек потрескался и задняя полоска-выступает за саму подошву-висит пятка,брак.Я не стала спорить,так как не рассматривала ремшки-вернула деньги_пришла обувь без дефекта,без трещинок!А гарантия начиналась на летнюю обувь с мая.Я пришла в Плато и они забрали обувь.А я ее покупала в феврале!Просто надо знать свои права.И обязанности.Так проще жить

мне проще жить,не заморачиваясь по таким пустякам))))честно,ходить и делать возвраты у меня нет ни желания,ни времени,ни нервов.короче-продавцы,я самый благонадежный,нетребовательный и неконфликтный покупатель,любите меня и цените

ну,выход один-покупать в реале,или судиться с местными продавцами,по другому вы ничего не добьетесь)))попробуйте хоть одного продавца заставить забрать товар,если у него в темке написано*возврата нет*.вот как вы это сделаете?

мне проще жить,не заморачиваясь по таким пустякам))))честно,ходить и делать возвраты у меня нет ни желания,ни времени,ни нервов.короче-продавцы,я самый благонадежный,нетребовательный и неконфликтный покупатель,любите меня и цените

Девочки,а сколько ремонт стоит?носок отклеился ,сколько стоит приклеить носок?

Скажем так-если бы захотела-сделала1Уж неприятностей -то точно.Но не делала,так как всегда подходила к покупке ответственно.А еще раз лоханулась-дочка закзала себе кардиганчик вязаный китай-пришло полное недоразумение,к такому бы я и близко не подошла.Была зима и она продала через емаркет,даже мне и не сказав

Я на сапогах не зарабатываю!!!!!я их купила летом,ребенок перерос ,потому выставила на продажу.А что мне с ними делать?

заказы с китая-всегда лотерея,ну и с китайцем вы б точно не судились.а дочь ваша продала кардиган,а вот еслиб через неделю покупатель ей сказала*заьирай назад,свое г!*,что тогда?

Вам и пишут-если зарабатываете,а если нет-тоя думаю,что правильно.если оплатите ремонт

Она бы ей сказала-сделай как я-и гно поплыло бы по кругу

ну,по мнению некоторых,вам нужно было убедиться в том,что этот носок не отклеется на протяжении всего гарантийного срока,те 30-ти дней,а вот как вы в этом должны убедиться-ваши проблемы)))

Девочки,а сколько ремонт стоит?носок отклеился ,сколько стоит приклеить носок?

ну,по мнению некоторых,вам нужно было убедиться в том,что этот носок не отклеется на протяжении всего гарантийного срока,те 30-ти дней,а вот как вы в этом должны убедиться-ваши проблемы)))

Я думаю Вы ей просто предложите этот вариант, и если устраивает, то пусть делает а Вам скажет сумму, что заплатила. Чтоб перестраховаться можете еще в обувную мастерскую заглянуть и спросить цену на эту работу. Правильно, так будет честно.. Вы не виноваты, но и она тоже, так будет обоим не обидно.

давайте по правилам и закону,если уже требуете этого с продавца.сначала,продавец убеждается,что товар повредился из-за фабричного брака,а не в следствии неправильной эксплуатации,то есть-покупатель,несет туфлЮ в торговую палату,где ему выдают бумажку,что товар действительно вышел из строя по вине фабрики,и,на основании этой бумажки,продавец и осуществляет возврат-ремонт товара.есть бумажка у покупателя?

Спасибо за совет,я предложила деньги на ремонт,

Спасибо за совет,я предложила деньги на ремонт,

Давайте.Нести в торговую палату не обяхательно,только в том случае,если магазин отказался принимать товар и делать экспертизу за свой счет.Дальше идете уже туда и делаете экспертизу и отправляете в суд с требованием компенсации и товара ,и экспертизы,и моральног ущерба ,и транспортных издержек.Умный менеджмент никикогда не позволит себе в это ввязываться.Кстати эти дела в суде решаются автоматом,не вызывается не ответчик, не истец.Чек на проплату (при торговле через интернет -это выписка по банковской карте с датой трансакции)-есть основание,даже если Вы себя позиционируете,как возврата нет.Поверьте,возврат будет