Попадалочка• 18 декабря 2013
Вопрос о гарантии
Девочки, подскажите кто знает, купили малому зимние сапожки в магазине 13.10.13, за 350гн и
у них треснула на подошве пятка, тупо дырка в сапоге, рбенок пришел со школы с мокрыми ногами.
Есть у меня на них горантия, в которой указано, цитирую Гарантийный срок30 дней в соответствии со ст5 Закона о зщите прав потребителей со дня продажи товара покупателю. Гарантийный срок на сезонную обувь с начала сезона.
Стоит ли мне нести их в магазин, или мне ничего не поменяют!
Малому даже в школу обуть нечего, сижу реву
у них треснула на подошве пятка, тупо дырка в сапоге, рбенок пришел со школы с мокрыми ногами.
Есть у меня на них горантия, в которой указано, цитирую Гарантийный срок30 дней в соответствии со ст5 Закона о зщите прав потребителей со дня продажи товара покупателю. Гарантийный срок на сезонную обувь с начала сезона.
Стоит ли мне нести их в магазин, или мне ничего не поменяют!
Малому даже в школу обуть нечего, сижу реву
12
0
так вроде была раньше гарантия на весь сезон, а не на месяц... особенно, если в магазине покупать обувь.
Просто так не поменяют.Пишите заявление-обувь забирают на экспертизу(процедура долгая )Если прийдет заключение, что трещина по вине производителя-отремонтируют за свой счет.Если ремонту не подлежит тогда поменяют на новые.
гарантия указывается разная, но не меньше 30 дней. У автора гарантия 30 дней. Гарантия действует либо с момента покупки, либо с начала сезона. Начало зимнего сезона - 15 ноября. К сожалению, автору ничего не светит, только поругаться и потратить время.
ничего подобного
они на своих бумажках могут писать что угодно, а закон один для всех. У меняя похожая беда была с босоногами. Купила в апреле, а в июне раз одела и треснула подошва. Девушка в защите прав потребителя сказала,что всё действует весь сезон. Не идите в магазин не позвонив предварительно в инспекцию прав потребителей. Уточните там всё и вам скажут ваш порядок действий- куда идти , если идти.
они на своих бумажках могут писать что угодно, а закон один для всех. У меняя похожая беда была с босоногами. Купила в апреле, а в июне раз одела и треснула подошва. Девушка в защите прав потребителя сказала,что всё действует весь сезон. Не идите в магазин не позвонив предварительно в инспекцию прав потребителей. Уточните там всё и вам скажут ваш порядок действий- куда идти , если идти.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу