Коко Шанель• 09 июня 2021
Покупатель, много вопросов, договорились, пропала...
Немного странное было общение С самого начала, как-то очень много сообщений в Вайбер, без конца пишет, но все как-то не по делу, вокруг да около, переключилась сразу на другие товары, вот прям все нужно, все подходит...
Скинула адрес, карту, должна быть оплата, ещё и по несколько штук заказ
Потом как-то вяло сводится общение, начинает по второму кругу задавать вопросы те же, второй день на это все не стала убивать, решила набрать на тел-никто не ответил, написала, что позвоните, как сможете, все расскажу подробно, может так проще.
За сутки никто не набрал, написала сегодня утром - что с оплатой? В Вайбер заходит, на сообщения не отвечает.
Вечером в конце рабочего дня думаю пора как-то закруглять вопрос, набрала с другого номера, взяла трубочку сразу)))
Я и спрашиваю, что и как, не ответили, не оплатили, будете ли...
Она видно, что не ожидала звонка, на ходу начала нести чушь, мол вы не на все вопросы ответили, странно так отвечаете...
Нормальная претензия...
Говорю взяли бы и написали что не будете покупать, зачем врать, придумывать и включать мороз
А я буду, я вот собиралась написать, не было времени...
Короче, вот впервые взяла такой пропаже и позвонила и сказала что не стоит тратить чужое время, если свое не жаль...
Вот прям взбесила.
Вчера так ещё мне звонила сто раз, зачем тогда выносить мозг, отложите, подождите я оплачу, а тут ушла по английски и думала что так и нужно, и очень не ожидала что ей позвонят и врасплох застанут.
В следующий раз будет с сайта пропадать, номером не светить)))
Скинула адрес, карту, должна быть оплата, ещё и по несколько штук заказ
Потом как-то вяло сводится общение, начинает по второму кругу задавать вопросы те же, второй день на это все не стала убивать, решила набрать на тел-никто не ответил, написала, что позвоните, как сможете, все расскажу подробно, может так проще.
За сутки никто не набрал, написала сегодня утром - что с оплатой? В Вайбер заходит, на сообщения не отвечает.
Вечером в конце рабочего дня думаю пора как-то закруглять вопрос, набрала с другого номера, взяла трубочку сразу)))
Я и спрашиваю, что и как, не ответили, не оплатили, будете ли...
Она видно, что не ожидала звонка, на ходу начала нести чушь, мол вы не на все вопросы ответили, странно так отвечаете...
Нормальная претензия...
Говорю взяли бы и написали что не будете покупать, зачем врать, придумывать и включать мороз
А я буду, я вот собиралась написать, не было времени...
Короче, вот впервые взяла такой пропаже и позвонила и сказала что не стоит тратить чужое время, если свое не жаль...
Вот прям взбесила.
Вчера так ещё мне звонила сто раз, зачем тогда выносить мозг, отложите, подождите я оплачу, а тут ушла по английски и думала что так и нужно, и очень не ожидала что ей позвонят и врасплох застанут.
В следующий раз будет с сайта пропадать, номером не светить)))
38
0
Торговля это не ваша. Зачем звонить и спрашивать будете ли покупать? Захотят купят. Сама придумала-сама обиделась
блин,терпеть не могу когда лезут в вайбер покупатели. 
Под объявлением переписка и точка! В крайнем случае даю тел ,например самовывоз.
Под объявлением переписка и точка! В крайнем случае даю тел ,например самовывоз.
У меня так с декабря барышня пишет.’Это есть... это есть?’ и ещё куча вопросов,потом передумали ,беру другое,дайте карту и слилась.Потом через 3 недели-месяц тоже самое.И так полгода....Вот жду новый вброс)
Потому что держать уже бронь не буду, и скидку ей сделала, одна из позиций одна была, просто продать другому и она потом оплатит не хочу.
Да и раздражает такое отношение.
Выносить мозг стало в порядке вещей в этом году, раньше как-то ну извините, не беру, а тут вообще, как так и должно быть. Зато как отправить, так сразу после оплаты чтоб, не дай бог не сразу отправишь после оплаты.
Да и раздражает такое отношение.
Выносить мозг стало в порядке вещей в этом году, раньше как-то ну извините, не беру, а тут вообще, как так и должно быть. Зато как отправить, так сразу после оплаты чтоб, не дай бог не сразу отправишь после оплаты.
Автор, сочувствую! В следующий раз просто пишите таким товарищам, что бронь для них держите не больше суток. Я наблюдала, что даже у некоторых продавцов со штучным товаром это написано в самом тексте объявления.
Наверное, стоит сделать для сохранности нервов
Наверное, стоит сделать для сохранности нервов
Ответ дляНаливайКа
блин,терпеть не могу когда лезут в вайбер покупатели. Под объявлением переписка и точка! В крайнем случае даю тел ,например самовывоз.
Под объявлением переписка и точка! В крайнем случае даю тел ,например самовывоз.
Ну вот представьте, пришлите мне фото поближе, а ещё вот это
Давайте в Вайбер, так быстрее.
Приходится отвечать быстро сразу, так как все равно захожу, потом потеряется переписка, забуду ответить, вот сразу и отвечаю, а для некоторых это развлечение такое
Давайте в Вайбер, так быстрее.
Приходится отвечать быстро сразу, так как все равно захожу, потом потеряется переписка, забуду ответить, вот сразу и отвечаю, а для некоторых это развлечение такое
В ваших интересах было продать а ей вынести мозг и отказаться, я бы не за что не звонила и не выпрашивала оплату, нет так нет.
У меня написано, просто у нас правило негласное, кто вот так слился-больше дел не имеем вообще))
Тут обзванивала клиентов, и ее случайно обнаружила, думаю наберу, уточню и удалю для исключения недопонимания
Тут обзванивала клиентов, и ее случайно обнаружила, думаю наберу, уточню и удалю для исключения недопонимания
Почему ’приходится’? Ваш магазин - ваши правила. Не делайте дополнительные фото, не переходите в вайбер, не отвечайте сиюсекудно. Вы позволили сесть себе на голову, а потом не довольны.
Я очень довольна, когда все довольны.
Я трачу свое время и энергию на людей с удовольствием, когда с уважением относятся тоже
Я не продаю и не втюхиваю, что не нужно.
Сама тоже что-то покупаю, что-то узнаю, прощаюсь, подумаю-наберу, но не так сливаюсь.
Коллега нашла номер, говорит завтра оставит коммент в Гугле на ее номер, чтоб продавцы не связывались.
В следующий раз подумает получше)) и остальным будет урок.
Если что тут рейтинг, 9.70 (100%)
Я трачу свое время и энергию на людей с удовольствием, когда с уважением относятся тоже
Я не продаю и не втюхиваю, что не нужно.
Сама тоже что-то покупаю, что-то узнаю, прощаюсь, подумаю-наберу, но не так сливаюсь.
Коллега нашла номер, говорит завтра оставит коммент в Гугле на ее номер, чтоб продавцы не связывались.
В следующий раз подумает получше)) и остальным будет урок.
Если что тут рейтинг, 9.70 (100%)
Мне иногда кажется, что люди так развлекаются
Не переходите в вайбер и старайтесь все условия и замеры писать под объявлением, тогда желающих подрочить вашу нервную систему резко станет меньше.
Я - покупатель, если что) Время не тяну, если передумала брать, сразу сообщаю и извиняюсь. Но проды волшебные тоже попадаются))
Не переходите в вайбер и старайтесь все условия и замеры писать под объявлением, тогда желающих подрочить вашу нервную систему резко станет меньше.
Я - покупатель, если что) Время не тяну, если передумала брать, сразу сообщаю и извиняюсь. Но проды волшебные тоже попадаются))
Ответ дляНаливайКа
Кстати да,я в таких случаях, когда требуют резко фото,пишу- я за рулём 
Ну да, вот мне сегодня и сказали, что вы не сбросили фото, не ответили что я спрашивала, капец, хоть бы не позорилась такое брехать.
Она наверное подумала, что моя коллега звонит, ну тут я ее прижала и она все хорошенько вспомнила
Она наверное подумала, что моя коллега звонит, ну тут я ее прижала и она все хорошенько вспомнила
мне когда-то девушка позвонила, общались долго, договорились о предоплате. оплата не поступила, на след день спросила актуально ли? пишет - я не помню что за заказ. я ничего не выясняла, кинула в чс и добавила тег в гетконтакт
Автор , зачем вы ей звонили или писали много букв
я пишу только одно сло- передумали? Если прочитано и не отвечено, досвидания.
я пишу только одно сло- передумали? Если прочитано и не отвечено, досвидания.
Ответ дляПупс
Мне иногда кажется, что люди так развлекаются
Не переходите в вайбер и старайтесь все условия и замеры писать под объявлением, тогда желающих подрочить вашу нервную систему резко станет меньше.
Я - покупатель, если что) Время не тяну, если передумала брать, сразу сообщаю и извиняюсь. Но проды волшебные тоже попадаются))
Не переходите в вайбер и старайтесь все условия и замеры писать под объявлением, тогда желающих подрочить вашу нервную систему резко станет меньше.
Я - покупатель, если что) Время не тяну, если передумала брать, сразу сообщаю и извиняюсь. Но проды волшебные тоже попадаются))
У меня замеров нет, а что ещё есть? Высылает картинки, что ищет она, и спрашивает есть ли такое?
Вы что, серьезно, подключили к ’мщению’ коллегу? Непрофессионально. Как и удовлетворять прихоти (явно завышенные) покупателя, а потом обижаться.
Рейтинг вызывает сомнение при такой теме)
Рейтинг вызывает сомнение при такой теме)
Продавец ’прижала’. Отвечала покупателю, отвечала, а та пропала и не купила. Срочно звонить с другого номера, выяснять, подключать коллегу, создавать тему на советчице.
Ноу коммент. Супер мега продавец.
Ноу коммент. Супер мега продавец.
Никого я не подключала, просто ее просили съездить отправить ее заказ, так как меня завтра не будет, вот она и уточняла что к чему у меня)
Можете сомневаться дальше
В том что хочется уважения чужого времени? Вам это странно?
Или люди роботы?
Я ж и говорю что это уже тенденция, менталитет, тренд, как угодно называйте режим мороза
Можете сомневаться дальше
В том что хочется уважения чужого времени? Вам это странно?
Или люди роботы?
Я ж и говорю что это уже тенденция, менталитет, тренд, как угодно называйте режим мороза
Ответ дляКукусики
Продавец ’прижала’. Отвечала покупателю, отвечала, а та пропала и не купила. Срочно звонить с другого номера, выяснять, подключать коллегу, создавать тему на советчице.
Ноу коммент. Супер мега продавец.
Ноу коммент. Супер мега продавец.
Мда, спасибо))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу