Смайлик• 23 июня 2021
Олх доставка - возврат посылки! Помогите, кто сталкивался, плиз!
Дорогие советчицы, расскажите, кто сталкивался. Я продавец, оформила олх доставку. Номер накладной сразу написала на коробке, себе никуда не скинула. Отправляла уже доставкой много раз, все было нормально, люди забирали и на карту поступали деньги.
В этот раз покупатель попалась кишкомотная, долго просила скидку, спрашивала замеры. Согласилась, размер неходовой был. Но это лирика.
В итого написала, что ей не подошло, сделка отменена. Я позвонила на горячую линию НП, они спросили номер накладной. А у меня его нет. На страничке олх номера тоже нет, написало, что сделка отменена.
Что дальше делать? Посылка вернётся сама и мне просто нужно подождать или писать какие то заявки? А в заявках указывать номер не могу, потому что его не сохранила, есть только мои данные и фото и город получателя
Помогите пожалуйста советом, кто знает
В этот раз покупатель попалась кишкомотная, долго просила скидку, спрашивала замеры. Согласилась, размер неходовой был. Но это лирика.
В итого написала, что ей не подошло, сделка отменена. Я позвонила на горячую линию НП, они спросили номер накладной. А у меня его нет. На страничке олх номера тоже нет, написало, что сделка отменена.
Что дальше делать? Посылка вернётся сама и мне просто нужно подождать или писать какие то заявки? А в заявках указывать номер не могу, потому что его не сохранила, есть только мои данные и фото и город получателя
Помогите пожалуйста советом, кто знает
12
0
И я не понимаю, почему у вас номера нет, у меня в приложении все сделки, и все номера, правда, я- покупатель
Я не через приложение смотрела, а на странице олх, там номера уже нет.
Приложение не скачивала, память почистить надо, некуда его пока втиснуть
Приложение не скачивала, память почистить надо, некуда его пока втиснуть
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу