Престидижитатор• 23 июня 2021
Посредники или кто часто выкупает сам, подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста, делала заказ с сайта DKNY : 2 позиции джинсы и футболка, сразу после заказа деньги через пейпал сняло!
Пришло подтверждение, что отшпили одни джинсы, футболки нет вообще в списке и тут же сняло ещё деньги снова как за 2 позиции!
Куда писать? В магазин и в пейпал?
Пришло подтверждение, что отшпили одни джинсы, футболки нет вообще в списке и тут же сняло ещё деньги снова как за 2 позиции!
Куда писать? В магазин и в пейпал?
9
0
Заказ делала в понедельник, вчера поздно вечером пришло письмо от службы поддержки почему то , что джинсы отшипили
Посмотрите, может вернулись уже? Бывает что они сразу снимают, потом если до 5 дней не отгружают, возвращают, и при отгрузке снова снимают, но возврат не отображается. Но это в других магазинах у меня так, в этом не покупала.
Перечитала, да, как-то странно.. То что по одной единице. это нормальная практика, разные склады значит, но вот снятие.. Пишите в поддержку магазина, для начала.
Ну вот и я засомневалась!
Всегда, если товара нет в наличии, он в инвойсе указывается, а это нету ещё и при отгрузке джинсов сняли повторно деньги как ща весь заказ
Всегда, если товара нет в наличии, он в инвойсе указывается, а это нету ещё и при отгрузке джинсов сняли повторно деньги как ща весь заказ
Он может быть в наличии, но отправляют с разных складов, поэтому 2 посылки будет, это нормальная практика.
Та то, что заказы делят и могут отправлять хоть по 1 позиции я привыкла , смущает только, что деньги 2 раза сняло
Скорее всего сначала банк зарезервировал эту сумму, магазин не снимал. Потом при отгрузке, магазин снял свою сумму. У вас получилась двойная блокировка. Если не отгрузят, то вернут сумму в течение 11 дней. Не пишите лишний раз в магазин.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу