Фрося_Бурлакова• 28 декабря 2013
Я в шоке с покупателя
Девочки, ситуация такова
Купила у меня девушка куклу барби Маттел поющую, со световыми эффектами. Я как обычно, игрушку проверила перед отправкой.
Батарейки я девушке не обещала, тем более что она еще и оплатила мне неполную сумму, не учла что банк берет процент при перечислении.
И тут ко мне приходит претензия, что я продала нерабочую куклу без батареек. Хотя я на 200% уверена что кукла рабочая, так как проверяла перед самой отправкой
Зашла в ее гостевую- а она у нее вся в негативных отзывах, девушка продает вещи в очень плохом состоянии, а потом пишет что все покупатели наглые обманщики что она продала им классные вещи!
Эх надо было мне раньше ее гостевую прочитать!
Это что же получается, сама г. продает и пытается других обвинить?? Очень обидно, тем более я то знаю что моя совесть чиста!
Купила у меня девушка куклу барби Маттел поющую, со световыми эффектами. Я как обычно, игрушку проверила перед отправкой.
Батарейки я девушке не обещала, тем более что она еще и оплатила мне неполную сумму, не учла что банк берет процент при перечислении.
И тут ко мне приходит претензия, что я продала нерабочую куклу без батареек. Хотя я на 200% уверена что кукла рабочая, так как проверяла перед самой отправкой
Зашла в ее гостевую- а она у нее вся в негативных отзывах, девушка продает вещи в очень плохом состоянии, а потом пишет что все покупатели наглые обманщики что она продала им классные вещи!
Эх надо было мне раньше ее гостевую прочитать!
Это что же получается, сама г. продает и пытается других обвинить?? Очень обидно, тем более я то знаю что моя совесть чиста!
показать весь текст
Черепаха Тортила• 28 декабря 2013
Ответ дляНежная Лапка
Обычно, даже в магазинах, за батарейки нужно платить отдельно!
ну не знаю, сколько детских игрух покупала (тем где батарейка таблетки) все абсолютно шли с батарейками. Докупали только пару раз для игрух с пальчиковыми батарейками. В том году заказывала Морского конька Фишер прайс (если помню верно) - пришел в наборе с батарейками
Рассказница• 28 декабря 2013
Ответ дляОльга и Лерия
А что Вы от нас хотите???
Что бы мы выслушав только одну сторону, дружно начали наезжать на вашего покупателя и Вас оправдывать?
Я считаю, что Вы сами виноваты!
В следующий раз не по жадничайте и купите (не дорогие) батарейки.
И отправьте покупателю рабочую вещь!
Что бы мы выслушав только одну сторону, дружно начали наезжать на вашего покупателя и Вас оправдывать?
Я считаю, что Вы сами виноваты!
В следующий раз не по жадничайте и купите (не дорогие) батарейки.
И отправьте покупателю рабочую вещь!
Ага а в мобтли тоже батарейки покупать, когда цена комплекта на 50 грн. Тенет и так продаешь их на 200 грн дешевле интернет магазинов, они значит без батареек присылают и все ок! А тут личные претензии. А по хорошему пишите все в объявлении, кому нужно и без батареек купит и без нервотрепки. А не сплошные догадки, то ли есть, толи нет
Черепаха Тортила• 28 декабря 2013
Ответ дляФрося_Бурлакова
Это кукла б\у, это новые куколки продаются обычно с батарейками.
если б\у тогда да..это лично Ваше дело - купить самые дешевые батарейки или нормальные батарейки, или вообще без батареек. Я продавала б\у укачивающий центр - там большие толстые батарейки.. то ли 4 то ли 6 было.. я перед продажей поменяла на новые (правда из не дорогих).
Аноним_561• 28 декабря 2013
Ответ дляФрося_Бурлакова
повторюсь- все зависит от покупателя и его отношения-на днях я купила и послала новые батарейки с интерактивной кошкой на 15 гривен, а тут покупатель еще и недоплачивает обговоренную сумму а я ей еще и батарейки должна подарить. Тем кто недоплачивает, я дарить ничего не буду, это дело принципа, а уж в чем чем а в жадности меня не упрекнуть, мои постоянные покупатели это знают
автор,не обращайте внимания,бывают и такие мелочные,жаль только просто своих нервов,что потом начинают мозг выносить
Сегодня я не я• 28 декабря 2013
Ответ дляОльга и Лерия
Я бы тоже спорить не стала!
Но на месте продавца, продавая Б/У игрушку вставила бы батарейки.
Но на месте продавца, продавая Б/У игрушку вставила бы батарейки.
а потом бы она потекла, не дай Бог, во время транспортировки, и вы бы объясняли, что вы не верблюд
Веселая моль• 28 декабря 2013
Ответ дляvasilchenckoswetlana
всегда читаю Гостевую,там много интересного можно прочесть.Была у меня одна особа,спросила всё замеры-размеры вдоль и поперёк и что внутри,и бронь и бла-бла,в итоге читаю Гостевую-мадам берёт замеры,морочит голову в итоге ничё не покупает
на каком то этапе я ей говорю или Вы берёте или не морочьте голову-дама удалилась,а так бы ещё неделю мозг выносила
на каком то этапе я ей говорю или Вы берёте или не морочьте голову-дама удалилась,а так бы ещё неделю мозг выносила
я,когда спрашивают замеры гостевую не читаю...видно уже нужно читать....но тогда никому не нужно верить - даже реальному покупателю,а вдруг...И у меня уже сколько замеров просили,так что им всем нужно писать отзыв в гостевую...ой,тогда у меня тоже 2 отзыва не ахти...размеры не подошли
Пирожкиня• 28 декабря 2013
Я бу продаю с батарейками.Раз не было батареек, так я в игрушку за 15 грн вставила батарейки с фотика. Муж так орал....потом... А оказалось я очень дорогие аккум.батарейки отдала. Но что сделано то сделано.Хоть девочка в моём городе живет, мне неудобно было кляньчить их назад. Только написала ей что батарейки те можно заряжать.
автор
Фрося_Бурлакова
• 28 декабря 2013
Ответ дляRange Rover
Автор, посоветуйте этой девице вставить батарейки в куклу (правильно вставить) и снять на видео как она не работает. Тогда пусть предъявляет претензию. Батарейки - это расходный материал и он не всегда есть даже в новых и самых классных куклах.
Я так и сделала, посоветовала вставить батарейки правильно, а если не умеет-найти того, кто умеет))) Жду результат) Пока молчит. А про видео -хорошая идея, но она ведь может просто вставить плохие батарейки или не той стороной-и запишет как не работает)
Оле Лукойе• 28 декабря 2013
Ответ дляШвидка Настя
Ой, мне тоже такие попадались. Я - новичок в продажах, продаю редко и только вещи своих детей. Мне одна дама так голову проморчила!!! Дня два просила замеры, фото, спрашивала не скошены ли каблуки в сапожках, нет ли дырок, я фото много отправила, потом показала сапоги в скайпе, вывернула их чуть ли не наизнанку, живет она далеко от меня, уговоила подвезти к ней поближе сапоги. Привезла. Она опоздала на 25 минут, потом долго рассматривала сапоги и говорит:’ Я покупаю их не для своего ребенка, а для жены брата. Вдруг они ей не понравятся?’
Я не знала, что сказать, сказала :’ Вернете тогда’. Ляпнула сдуру, а надо было развернутся и уйти. Она забрала сапоги, дала деньги и через два дня пишет :’ Не подошли’. Привезите мне деньги. Рассказала мужу. Он распсиховался, сказал, что сам ей отвезет но только к самой ближайшей к нам станции метро, через весь город, как я, ездить не будет. И попросил меня больше не везти обувь черти куда, продавать дома или в районе работы. А я прокаталась, столько времени потратила!!!
Я не знала, что сказать, сказала :’ Вернете тогда’. Ляпнула сдуру, а надо было развернутся и уйти. Она забрала сапоги, дала деньги и через два дня пишет :’ Не подошли’. Привезите мне деньги. Рассказала мужу. Он распсиховался, сказал, что сам ей отвезет но только к самой ближайшей к нам станции метро, через весь город, как я, ездить не будет. И попросил меня больше не везти обувь черти куда, продавать дома или в районе работы. А я прокаталась, столько времени потратила!!!
ну вы даете. таких покупателей нужно избегать, меньше нервов потратите
Мао_Мяо• 28 декабря 2013
Ответ дляОльга и Лерия
Вам сложно было за 2 грн. купить батарейки???
Я торгую игрушками б.у., если я к каждой буду покупать батарейки - я разорюсь, и блин, батарейки-таблетки одна стоит 2,5грн., а их обычно не меньше 3х нужно.
Изподтишка• 28 декабря 2013
Автор, а какую цель вы ставили, когда эту тему создавали? Обсудить анонима-продавца, анонима-покупателя иди батарейки? Читаю тему и не понимаю смысла ее создания
Bulavochka• 28 декабря 2013
У меня подрбная ситуация была на рассвете моей деятельности на кидстаффе. Продавала черепах проеторов. Осталась одна, девушка пишет, что хочет купить на подарок, черепаха поедеь прямо в город к именинику. В обьявленти указано, что без батареек. В общем получили черепаху, Отписались дарителю, чьо все ок, даритель мне отписалась. Обменялись отзывами положительными. Через неделю пишет что черепаха не работает . О_о с претензиями мол меняйте ( хотя знала, что черепаха последняя). Говорит они получили нл др через неделю. Давай дарить, а она не работает. Блин че было отписыватьмя что все ок, если они ее не включали? Откуда я знаю, что они неделю с этой черепахой делали? Я то на 100 проц уверена. Что отправляла работающую игруху.. короче жесть))
Аноним_561• 28 декабря 2013
Ответ дляВеселая моль
я,когда спрашивают замеры гостевую не читаю...видно уже нужно читать....но тогда никому не нужно верить - даже реальному покупателю,а вдруг...И у меня уже сколько замеров просили,так что им всем нужно писать отзыв в гостевую...ой,тогда у меня тоже 2 отзыва не ахти...размеры не подошли
причём здесь это???Вы внимательно прочли,то что я написала,или так,через слово............
Да я на 100% уверена, что девушка вначале просто не разобралась в том, что батареек нет и накатала претензию о том, что игрушка поломана. А потом ей стыдно признаться было, что не досмотрела и продолжает поддерживать версию о нерабочей кукле. Она батарейки явно еще не купила, да и вообще обиделась, что ей их не подарили).
Лично я когда что-то покупаю, то готовлю батарейки заранее, и, если вдруг игрушка приходит с батарейками, очень этому удивляюсь
Лично я когда что-то покупаю, то готовлю батарейки заранее, и, если вдруг игрушка приходит с батарейками, очень этому удивляюсь
автор
Фрося_Бурлакова
• 28 декабря 2013
Ответ дляСнежка_
Автор, а какую цель вы ставили, когда эту тему создавали? Обсудить анонима-продавца, анонима-покупателя иди батарейки? Читаю тему и не понимаю смысла ее создания
Выплеснула свое возмущение ситуацией) извините если кого-то потревожила, возможно просто хотела моральной поддержки, спасибо тем кто поддержал
всех с Наступающим!!
всех с Наступающим!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу