Девочки уже крик души вечно снимают деньги, перестала держать на счету, пополню в день снятия абонплаты и все равно крадут деньги. Позавчера был день пополнения, пополнила 100 грн, вечером проверила абон плата не снялась, из-за недостатка средств, посмотрела в май Киевстар, там сразу после пополнения пришла какая-то смс входящая за 4, 5 грн (никакой смс небыло) после этого денег для снятия абонплаты небыло и сняли 2 раза по 10 за интернет и телефон, вчера вечером докинула 25 грн, ночью проверила, опять абонплата не снялась, опять пришло входящее смс (которого точно небыло), и опять сняли за него 4, 5 и автоматом 2 раза по 10.Пополнила ещё 25 грн чтобы на счету было 100 грн, сейчас уже обед и абонплата так и не снялась, и опять снимут 2 раза по 10((
Janeke_in_UA• 26 сентября 2021
Так и водафон. Ругалась, возвращали деньги. Пополнила сыну счёт, телефон в руках его был. Отключён инет, вай фай и тд. Итого пополнила и недостаточно для пакета. Сняли за мобильный инет за день, хотя тот выключен. И так не один раз. Теперь и водафон и киевстар пополняю строго по сумме пакета... И сразу отправляю запрос на подключение тарифа.
Побывала и так в прошлый месяц так они присылают сразу после пополнения 2 и больше каких то платных смс и та же история с недостатком средств и снятием 20 грн в день, в прошлом месяце не проверила снялась ли абонплата так за день из за этого сняли за интернет все 100 грн которые были на счету
Ответ дляvitusia
Это уже не в первый раз такое, дозвониться к ним нереально, май киевстар показывает что приходят смс с номеров 5075, 5074 и снимает по 4.5 за эти смс, но никаких смс нет
Может какие-то подписки вы включили? Бывает случайно. Моя мама так влипла, но с водафон
Микрозелень• 26 сентября 2021
Ответ дляvitusia
Это уже не в первый раз такое, дозвониться к ним нереально, май киевстар показывает что приходят смс с номеров 5075, 5074 и снимает по 4.5 за эти смс, но никаких смс нет
Меня тоже эти снятия достали, перешла на лайф. Три месяца не пополняла Киевстар, они предложили месяц бесплатно, а потом 50 грн в мес. Пользовалась месяц бесплатно, и не пополняю эти 50 грн. Опять что-то присылают, предлагают по мин цене пакет. Даже не хочу связываться. Может бесплатно опять попользуюсь
. Они сколько у меня поснимали, разводилы хреновы.
. Они сколько у меня поснимали, разводилы хреновы.
Ответ дляvitusia
Побывала и так в прошлый месяц так они присылают сразу после пополнения 2 и больше каких то платных смс и та же история с недостатком средств и снятием 20 грн в день, в прошлом месяце не проверила снялась ли абонплата так за день из за этого сняли за интернет все 100 грн которые были на счету
Сходите к ним в ближайший офис
Ответ дляJaneke_in_UA
Так и водафон. Ругалась, возвращали деньги. Пополнила сыну счёт, телефон в руках его был. Отключён инет, вай фай и тд. Итого пополнила и недостаточно для пакета. Сняли за мобильный инет за день, хотя тот выключен. И так не один раз. Теперь и водафон и киевстар пополняю строго по сумме пакета... И сразу отправляю запрос на подключение тарифа.
А как запрос отправить?
Janeke_in_UA• 26 сентября 2021
Ответ дляYuliSe
А как запрос отправить?
Звонила оператору, чтоб проверили что за ерунда. Но мне втирали, что у меня инет был включён. хотя я 10000% знаю, что нет. И проверяла перед пополнением. На счету неделю денег не было, чего бы я включала мобильный инет.
Ответ дляvitusia
Как отправить запрос на подключение, звоню 466, там автоответчик говорит абонплата не снята ждите снятия абонплаты и все, переслушала все меню, не услышала пункта о внеочередное начислении абонплаты
477*202 попробуйте так позвонить
тут пишут, что так можно сделать заказ пакета услуг в тарифах предоплаты
тут пишут, что так можно сделать заказ пакета услуг в тарифах предоплаты
Дозвонилась к ним на линию наконец, сказали, что это какие то подписки, но я ни на, что никогда не подписывалась, говорят, что есть сайты на которые я захожу и они требуют подтверждения входа, после этого меня автоматически подписывают на какие либо услуги, и я должна от них отписаться, а если не отпишусь то будут приходить платные входящие смс, спрашиваю, а как же они знают когда я пополню счёт и как узнали мой номер телефона если это не Киевстар, говорят, что когда я захожу на какие-то сайты с мобильного интернета, они видят мой номер и автоматически меня подписывают. Короче бред несут ещё тот. Воры!!! Прислали мне номера 5071, 5072, 5073, 5074, 5075, 5076 от которых надо отписаться прислав смс на эти номера со словом stop
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу