Заказала посреднику ботинки с ф.1 в 37 размере, посредник получил заказ 01.12 и отправил мне ботфорды в 39 размере, это вообще нормально и можно ли их как-то вернуть? Посредник отморизился.
показать весь текст
3360
0
Не могу понять почему во внимание не берётся, что посредник хотел отморозится от покупателя, и ни какой помощи по началу в разрешении проблемы не предлагал.
И только после того как была создана тема, якобы уже пишет или написала магазину
И только после того как была создана тема, якобы уже пишет или написала магазину
ваш мозг одного не может понять, что отправить товар, который не заказывал покупатель - свинство
Обязательства не выполнили. По условиям сайта, по первой просьбе покупателя, Вы должны добавить ее в покупатели. Вы же «много» лет на кидстаффе и знаете как это сделать, не оформляя заказ. А коль не добавили до сих пор, значит автору советую обратиться к адсинистрации кидстаффа, они быстро это исправят.
да.
и скрин она сбросила.
а то, что там может быть клей, либо дырка, либо другой цвет и тд - уже не проблема посредника.
и скрин она сбросила.
а то, что там может быть клей, либо дырка, либо другой цвет и тд - уже не проблема посредника.
ПЛет пять не пользуюсь услугами. После того как дорогую сумку получила поцарапанной и без упаковочных пленок.
Заказываю напрямую. Косяков не было. Возвраты принимаются
Вы предлагаете покупателя сделать крайним и назначить его виновного за выбор посредника и магазина. Мило.
А денежки вперед как обычно
Заказываю напрямую. Косяков не было. Возвраты принимаются
Вы предлагаете покупателя сделать крайним и назначить его виновного за выбор посредника и магазина. Мило.
А денежки вперед как обычно
Я последний раз Вам пишу! Я НЕ В ЧЕМ ВАС НЕ ОБВИНЯЛА! НЕ ПОСЫЛАЛА! ПРЕКРАТИТЕ ВРАТЬ! я разговаривала уважительно и спокойно, вышла гулять с ребёнком, зашла в магазин, стояла в очереди на кассу.
В умовах посередника чітко, чорним по білому пише, що послуга перевірки на брак-платна. Авторка оплатила цю послугу? Ні.
С удовольствием бы заплатила, номне это не предлагали. Я даже в страшном сне не могла предположить что мне придет это...
А чому не читали умови перед заказом,це є прописано в умовах посередника,зробивши заказ ви автоматично погоджуєтесь на усі ризики.Я не хочу нікого виправдати але вина посередника лише в тому що не повідомила вас що приїхав не той товар і допомогти вам у вирішенні цього питання.
Странно, я очень редко заказываю что-то таким образом, но прекрасно о ней осведомлена. Да и у вашего посредника об этом написано!
Да, написать сразу, что так и так, ошибка магазина, предложить варианты, что напишу в магазин возможен вариант, что откажут в возврате или будет не выгодно. Предложить выставить у себя в группе, на страничке на продажу, так же чтоб автор выставил у себя, сделать фото и помочь с продажей. А не отослать ненужный хлам, чтоб автор ещё за доставку заплатила. И так человек без денег и без ботинок.Это ответственно и порядочно. И если бы после этого автор пришла сюда все бы поддержали посредника. А так посредник врун и не порядочный человек. Она 100% видела, что отправляла не то, чтоб ещё и на доставку попал заказчик. Не известно что она вообще получила. Ей веры 0
А ви сама озвучили, чи може посередник повернути товар? Поцікавились, скільки це буде коштувати?
Як це як? Комунікація з магазином і вирішення питання - це якраз турботи посередника. Бо тоді для чого тоді той посередник треба? Замовити натиснувши дві кнопки? То це в без прсередника може хробити кожен, зараз уже усі вміють це робити.
Вы так пишите, как будто посредник силой заставила покупателя не самой заказ сделать, а к ней обратится. Или когда вы непосредственно заказываете вам без денег вперед кто-то продает?
Да)) Я больше чем уверенна, что вы говорили уважительно и уверенно, так как вы знали, по какому вопросу покупатель будет звонить. И вы уважительным и уверенным голосом ее культурно послали, объяснив, что как посредник вы просто покупаете и ни за что не отвечаете... БРАВО!!!!
Да ничего бы вы не заплатили, прям первый раз заказываете, с Луны свалились, объявления посредника не читали 
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу