Крем для арбуза• 09 декабря 2021
Спор с АлиЭкспресс, помогите разобраться.
Заказала утку ребенку, в общем едет эта утка уже три месяца, открыла спор, вот что пишут, какие-то доказательства им нужны, что делать? В первый раз такое, ни денег, ни товара...(
21
0
Несколько раз приходилось открывать спор , и даже если продавец брыкается просит еще ждать или пишет что посылка уже у вас в стране и т п , а вы реально не получили ее то просто не соглашаетесь с продавцом и тогда кажется через дней 5 от открытия спора вмешивается али экспресс и обычно принимает решение о возврате средств и в течении дней 10 деньги вернут на карту
открыли спор, это хорошо, настаивайте на своем что товар не получили, потом али вмешается в спор, и он всегда на стороне покупателя, деньги вернут в течении 10 дней, у меня несколько раз так было
Я давала скрины с разных сайтов отслеживания и в редакторе подчеркивала последнее местонахождение посылки, чтобы обратили внимание. Долго отнекивались. Но спор выиграла.
Я на почту и одну и вторую как на работу хожу, не было там ни разу этой посылки, потом вдруг появилась на Борщаговке, ничего не обновлялось, и потом все..
Очередная тема про эту утку
Судя по трекингу с вами не могли связаться
Вы сами не отслеживали посылку
Посылка ушла обратно в октябре
Так что ваши претензии не очень то и обоснованы по послу того, что посылка не пришла
Судя по трекингу с вами не могли связаться
Вы сами не отслеживали посылку
Посылка ушла обратно в октябре
Так что ваши претензии не очень то и обоснованы по послу того, что посылка не пришла
Вы отслеживали посылку? Вбейте на сайте трек24. Там все видно.
Так что думаю спор открывать бесполезно.
Так что думаю спор открывать бесполезно.
Могу ошибаться, но по трекингу такое чувство, что не смогли доставить, потому что данных не хватало. Может, адрес не читается на посылке или что-то такое. Я бы им скрин с 17track.net прикрепила. У вас не было возможности получить эту посылку.
Трек24 проверяет и Тмм экспресс. А у тех проверка на сайте не работает. Попробуйте позвонить в Тмм экспресс
Посылка по Украине доставлялась Meest Group UA.
Трек перемаркировали при поступлении посылки в Украине.
Больше информации можете получить по новому треку : RT404297903DE
+уточнять у Meest где посылка, и почему не доставили (Например, если на посылке недостаточно было информации - возможно получится доказать это в споре при предоставлении соответствующих доказательств Арбитражу).
Ну или кто знает, может посылка все еще пылится на складе Мист и еще не отправлена обратно. (а вдруг).
Трек перемаркировали при поступлении посылки в Украине.
Больше информации можете получить по новому треку : RT404297903DE
+уточнять у Meest где посылка, и почему не доставили (Например, если на посылке недостаточно было информации - возможно получится доказать это в споре при предоставлении соответствующих доказательств Арбитражу).
Ну или кто знает, может посылка все еще пылится на складе Мист и еще не отправлена обратно. (а вдруг).
Автор, а вы вообще отслеживали свою посылку? Или ждали пока ее вам принесут на блюдечке? С 27 сентября...
Про уточнение данных - это стандартная запись когда Мист везет посылку. Приходит смс чтобы подтвердили номер отделения или выбрали любое другое.
Про уточнение данных - это стандартная запись когда Мист везет посылку. Приходит смс чтобы подтвердили номер отделения или выбрали любое другое.
У меня когда-то было, что мист не смог уточнить, потому что потерялась информация о номере телефона. Давно, я подробностей не помню. У автора там есть что-то о невозможности уточнить информацию. Возможно, ей ничего и не приходило поэтому.
Но в целом - удивляюсь с вами вместе, посылка едет бог знает сколько уже, я бы отслеживала с самого начала.
Но в целом - удивляюсь с вами вместе, посылка едет бог знает сколько уже, я бы отслеживала с самого начала.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу