Синди Кроуфорд• 11 декабря 2021
Шафа, оплатила покупку а покупець не відправив товар. Що робити
Замовила дитині іграшку через шафу. Оплатила, на картку продавця, а вона товар не відправила і на мої повідомлення не відповідає. Всю переписку вела через шафу. Написала службі підтримки шафа. Що дальше?
показать весь текст
Морожена_курка• 11 декабря 2021
Ответ дляХранительница чешки
Половина моих заказов реализуются через ’’тупое нажатие кнопки Заказать’’.
Это Ваше решение, которое не всегда приемлемо продавцам. Соответственно: просто не принимают такое оформление заказов. Все остаются при своих интересах.
Вам телефонограмма• 11 декабря 2021
А почему оно тупое сразу? Если в объявлении указано, что товар в наличии и покупателя все устраивает, при этом на площадке есть функция «заказать», то какие к нему претензии?
Вам телефонограмма• 11 декабря 2021
Ответ дляМорожена_курка
Вот я, к примеру, не отправляю БС, что не делает меня, автоматически, мошенницей. И об этом чёрным по белому написано в моих объявлениях, что отправляю только на моих условиях, которые прописаны, а не на тех, что навязывает мне Шафа или покупатель.
Все заказы оформленные БС или тупым нажатием кнопки «Заказать» отклоняю. Кто хочет, действительно, купить, пишет мне под объявлениями в окне диалога.
Все заказы оформленные БС или тупым нажатием кнопки «Заказать» отклоняю. Кто хочет, действительно, купить, пишет мне под объявлениями в окне диалога.
Вы можете не отправлять, а покупатель может не покупать, что бы потом не создавать очередную тему о потерянных деньгах.
Морожена_курка• 11 декабря 2021
Мне, если честно, без разницы, проблемы из этого не делаю. Значит, не мой покупатель, а я - не его продавец,
Морожена_курка• 11 декабря 2021
Ответ дляВам телефонограмма
А почему оно тупое сразу? Если в объявлении указано, что товар в наличии и покупателя все устраивает, при этом на площадке есть функция «заказать», то какие к нему претензии?
А если так несколько человек нажало, ещё до Вас? Тем более, когда кто-то оформил наложку, как продавец может принять у Вас заказ?
Потому всегда лучше уточнять у продавца о наличии, а не бездумно дать на кнопку Заказать. Тут немало тем от продавцов с жалобами на таких любителей жатия кнопок, которые, по итогу, испаряются.
Потому всегда лучше уточнять у продавца о наличии, а не бездумно дать на кнопку Заказать. Тут немало тем от продавцов с жалобами на таких любителей жатия кнопок, которые, по итогу, испаряются.
Хранительница чешки• 11 декабря 2021
Ответ дляМорожена_курка
Это Ваше решение, которое не всегда приемлемо продавцам. Соответственно: просто не принимают такое оформление заказов. Все остаются при своих интересах.
Я продавец
.
И как нормальный продавец, не требую задушевных бесед от покупателей. Пришел заказ - подтвердили - скинули реквизиты-дождались оплаты-отправили.
. И как нормальный продавец, не требую задушевных бесед от покупателей. Пришел заказ - подтвердили - скинули реквизиты-дождались оплаты-отправили.
автор
Синди Кроуфорд
• 11 декабря 2021
Ось яка відповідь прийшла мені в повідомлення на шафі ’Продавець цієї речі - шахрай. Ми його заблокували’ Тепер буду набагато уважніше і не будо сліпо довіряти.
Вам телефонограмма• 11 декабря 2021
Ответ дляМорожена_курка
А если так несколько человек нажало, ещё до Вас? Тем более, когда кто-то оформил наложку, как продавец может принять у Вас заказ?
Потому всегда лучше уточнять у продавца о наличии, а не бездумно дать на кнопку Заказать. Тут немало тем от продавцов с жалобами на таких любителей жатия кнопок, которые, по итогу, испаряются.
Потому всегда лучше уточнять у продавца о наличии, а не бездумно дать на кнопку Заказать. Тут немало тем от продавцов с жалобами на таких любителей жатия кнопок, которые, по итогу, испаряются.
Это известно тем, кто постоянно покупает. А если человек раз в несколько лет на шафу заглядывает, откуда он должен знать какие-либо ньюансы, если об этом не указано в тексте объявления? Ну и на советчице не все сидят, чтобы о недовольствах продавцов знать.
Таких же жалоб и от покупателей полно, когда от продавца хрен ответ дождешься. Или как сейчас, заказ принял, деньги получил и молчит. В чем проблема написать покупателю пару слов о том, когда планирует отправить?
А сколько раз на этой площадке было. Одни кричат задолбали сразу заказывать, другие, что их задолбали писать и задавать вопросы о наличии и т.д вместо того, что бы заказать через форму сайта.
Таких же жалоб и от покупателей полно, когда от продавца хрен ответ дождешься. Или как сейчас, заказ принял, деньги получил и молчит. В чем проблема написать покупателю пару слов о том, когда планирует отправить?
А сколько раз на этой площадке было. Одни кричат задолбали сразу заказывать, другие, что их задолбали писать и задавать вопросы о наличии и т.д вместо того, что бы заказать через форму сайта.
ЯблокоРаздора• 12 декабря 2021
Ответ дляlorena28071970
Если платили через Приват банк, то напишите им- ее карту заблокируют, до выяснения.
никто ничего не блокирует, проснитесь уже наконец. Не первый год причем.
ЯблокоРаздора• 12 декабря 2021
Ответ дляХранительница чешки
Я продавец
.
И как нормальный продавец, не требую задушевных бесед от покупателей. Пришел заказ - подтвердили - скинули реквизиты-дождались оплаты-отправили.
. И как нормальный продавец, не требую задушевных бесед от покупателей. Пришел заказ - подтвердили - скинули реквизиты-дождались оплаты-отправили.
аналогично. Кнопка заказа- отличная вещь, без выноса мозга.
Но...Безопасной не отправляю, хватит, наигралась. На Шафе больше 1000 положительных отзывов)
Иногда смеюсь, когда пишут- немедленно включите БС, вдруг вы мошенница. ))) Ага. Я сколько лет специально, чтобы кинуть вкалывала)
Но...Безопасной не отправляю, хватит, наигралась. На Шафе больше 1000 положительных отзывов)
Иногда смеюсь, когда пишут- немедленно включите БС, вдруг вы мошенница. ))) Ага. Я сколько лет специально, чтобы кинуть вкалывала)
ЯблокоРаздора• 12 декабря 2021
Ответ дляСинди Кроуфорд
Ось яка відповідь прийшла мені в повідомлення на шафі ’Продавець цієї речі - шахрай. Ми його заблокували’ Тепер буду набагато уважніше і не будо сліпо довіряти.
а скільки у неї відгуків? Рейтинг на Шафа не інформативний зовсім. ((( Тільки відгуки.
ЯблокоРаздора• 12 декабря 2021
Ответ дляСинди Кроуфорд
90 відгуків
Странная ситуация( Продавца возможно блоканули за то, что она не оплатила проценты. или продала аккаунт(
Я бы написала в службу поддержки, хотя это долго, хуже службы поддержки нет, чем там, у них есть защита на покупки до 1000 грн. Надо идти в полицию, писать заявление о мошенничестве, и им скрин бумажки и скрин оплаты. Еще я бы поискала этого же продавца по товару на других сайтах. Как правило у продавцов есть продажи на всех сайтах.
Я бы написала в службу поддержки, хотя это долго, хуже службы поддержки нет, чем там, у них есть защита на покупки до 1000 грн. Надо идти в полицию, писать заявление о мошенничестве, и им скрин бумажки и скрин оплаты. Еще я бы поискала этого же продавца по товару на других сайтах. Как правило у продавцов есть продажи на всех сайтах.
ЯблокоРаздора• 12 декабря 2021
Ответ дляСинди Кроуфорд
90 відгуків
откроюсь, маю час та натхнення)))
Попробуйсте скопировать название объявки и ввести тут, на Киде, Клубке, Клумбе.
Попробуйсте скопировать название объявки и ввести тут, на Киде, Клубке, Клумбе.
Вам телефонограмма• 12 декабря 2021
Ответ дляЯблокоРаздора
аналогично. Кнопка заказа- отличная вещь, без выноса мозга.
Но...Безопасной не отправляю, хватит, наигралась. На Шафе больше 1000 положительных отзывов)
Иногда смеюсь, когда пишут- немедленно включите БС, вдруг вы мошенница. ))) Ага. Я сколько лет специально, чтобы кинуть вкалывала)
Но...Безопасной не отправляю, хватит, наигралась. На Шафе больше 1000 положительных отзывов)
Иногда смеюсь, когда пишут- немедленно включите БС, вдруг вы мошенница. ))) Ага. Я сколько лет специально, чтобы кинуть вкалывала)
Аккаунты продают и воруют. Так что 100% гарантию ваша длительная работа с сайтом дать не может.
ЯблокоРаздора• 12 декабря 2021
Ответ дляВам телефонограмма
Аккаунты продают и воруют. Так что 100% гарантию ваша длительная работа с сайтом дать не может.
на Шафе аккаунты не воруют) Но да, слашала о том, что некоторые продают) Не собираюсь жертвовать своей репутацией , продав его) А ’безопасная’ безопасна только для покупателя, хотя- не всегда) Особенно почитав отзовик и группы продавцов)
lorena28071970• 12 декабря 2021
Ответ дляЯблокоРаздора
никто ничего не блокирует, проснитесь уже наконец. Не первый год причем.
К чему этот менторский тон:’проснитесь уже наконец’?
ЯблокоРаздора• 13 декабря 2021
Ответ дляlorena28071970
К чему этот менторский тон:’проснитесь уже наконец’?
потому что в каждой подобной теме, кто то пишет о блокировке, не зная как обстоят дела как минимум года три. Дают совет, не зная точно)
lorena28071970• 14 декабря 2021
Ответ дляЯблокоРаздора
потому что в каждой подобной теме, кто то пишет о блокировке, не зная как обстоят дела как минимум года три. Дают совет, не зная точно)
У вас очень красноречивый никнейм. Похоже, понятия такта и уважения к собеседнику вам вообще не знакомы. В принципе, я, общаясь с людьми разного воспитания и образования, научилась вести диалог так, чтобы комфортно было собеседнику... Итак, вам, самая вумная, я могла бы показать скриншоты переписки с оператором Приват банка, но не считаю нужным всяким встречным и поперечным что-либо доказывать. Ваше мнение мне, как минимум, не интересно, а как максимум - мне на него плевать.
А всем адекватным и доброжелательным пользователям Советчицы, я советую при признаках мошенничества со стороны продавцов, обязательно обращаться в банк (если речь идет о Привате). По вашему обращению (я это делала через Приват24) банк пытается выйти на связь с продавцом и выяснить обстоятельства ваше претензии. Если это не удается, банк возвращает вам ваши деньги, счета продавца блокируются до выяснения. Если с продавцом есть связь, организуется конференц звонок с участием представителя банка и вы очно решаете все вопросы. А вообще, Приват банк предоставляет возможность застраховать все ваши транзакции. И стоит это 20 грн в месяц. Как по мне - небольшие деньги.
Всем пока, шаровидному плоду дерева семейства Розовые - прощайте.
А всем адекватным и доброжелательным пользователям Советчицы, я советую при признаках мошенничества со стороны продавцов, обязательно обращаться в банк (если речь идет о Привате). По вашему обращению (я это делала через Приват24) банк пытается выйти на связь с продавцом и выяснить обстоятельства ваше претензии. Если это не удается, банк возвращает вам ваши деньги, счета продавца блокируются до выяснения. Если с продавцом есть связь, организуется конференц звонок с участием представителя банка и вы очно решаете все вопросы. А вообще, Приват банк предоставляет возможность застраховать все ваши транзакции. И стоит это 20 грн в месяц. Как по мне - небольшие деньги.
Всем пока, шаровидному плоду дерева семейства Розовые - прощайте.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу