Да Щас же• 15 декабря 2021
Шафа! У кого такое было?
Девочки, ситуация такая:покупатель оформил заказ по услуге Безопасная оплата.
Сегодня утром он получил посылку на Новой Почте, а мне деньги так и не зашли(
Пришло уведомление: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер """"" на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою.
С картой все в порядке, только сегодня ею платила как раз на Новой Почте.
Ну ок! Добавила другую и тишина(((
Зато уже выставили сумму %, которые я должна заплатить после продажи.
Техподдержка отвечает в лучшем случае раз в неделю.
А я принципиально не хочу платить % пока мои деньги не поступят на карту.
Но меня отключат уже через 48 часов(
Может, у кого-то была похожая ситуация ;) Что делать в таком случае?
Сегодня утром он получил посылку на Новой Почте, а мне деньги так и не зашли(
Пришло уведомление: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер """"" на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою.
С картой все в порядке, только сегодня ею платила как раз на Новой Почте.
Ну ок! Добавила другую и тишина(((
Зато уже выставили сумму %, которые я должна заплатить после продажи.
Техподдержка отвечает в лучшем случае раз в неделю.
А я принципиально не хочу платить % пока мои деньги не поступят на карту.
Но меня отключат уже через 48 часов(
Может, у кого-то была похожая ситуация ;) Что делать в таком случае?
ФруктЕщеТот• 15 декабря 2021
Да было, вы нп отправляли? И уведомление от новой почты пришло,что не получается зачислить?
автор
Да Щас же
• 15 декабря 2021
Ответ дляФруктЕщеТот
Да было, вы нп отправляли? И уведомление от новой почты пришло,что не получается зачислить?
Да, отправила НП
Сегодня утром посылка была получена,а уведомление пришло от Шафы,что не могут зачислить деньги
Якобы, с картой что-то не так
Сегодня утром посылка была получена,а уведомление пришло от Шафы,что не могут зачислить деньги
Якобы, с картой что-то не так
ФруктЕщеТот• 15 декабря 2021
Ответ дляДа Щас же
Да, отправила НП
Сегодня утром посылка была получена,а уведомление пришло от Шафы,что не могут зачислить деньги
Якобы, с картой что-то не так
Сегодня утром посылка была получена,а уведомление пришло от Шафы,что не могут зачислить деньги
Якобы, с картой что-то не так
Не переживайте, сейчас расскажу,что делать, у меня было тоже самое. Звоните на НП, они вас соеденят с финансовым партнёром,который занимается зачислением,объясните ситуацию. Мне повторили зачисление и деньги пришли через полчаса. Если не получится,они позовут вас на почту прийти и там получить деньги.
автор
Да Щас же
• 15 декабря 2021
Сейчас вошла в приложение Новой почты,а там уже нет того номера посылки и вообще как-будто и не было отправки
Доктор Варвар• 15 декабря 2021
Ответ дляДа Щас же
Сейчас вошла в приложение Новой почты,а там уже нет того номера посылки и вообще как-будто и не было отправки
ого. Как это так?
автор
Да Щас же
• 15 декабря 2021
Ответ дляФруктЕщеТот
Не переживайте, сейчас расскажу,что делать, у меня было тоже самое. Звоните на НП, они вас соеденят с финансовым партнёром,который занимается зачислением,объясните ситуацию. Мне повторили зачисление и деньги пришли через полчаса. Если не получится,они позовут вас на почту прийти и там получить деньги.
Спасибо большое, сейчас попробую. но на НП в последнее время ооочень сложно дозвониться(((
У меня было такое: когда просто,допустим, здесь продала вещь наложкой и указала,что деньги на карту. А они не зачислились. Но сразу предложили забрать в отделении.
А тут немного другая все-таки ситуация
У меня было такое: когда просто,допустим, здесь продала вещь наложкой и указала,что деньги на карту. А они не зачислились. Но сразу предложили забрать в отделении.
А тут немного другая все-таки ситуация
автор
Да Щас же
• 15 декабря 2021
Ответ дляДоктор Варвар
ого. Как это так?
Да вот утром еще была, а как получил покупатель,то исчезла
ФруктЕщеТот• 15 декабря 2021
Ответ дляДа Щас же
Да вот утром еще была, а как получил покупатель,то исчезла
Можно заново ввести номер для отслеживания и появится обратно.
автор
Да Щас же
• 15 декабря 2021
Ответ дляФруктЕщеТот
Не переживайте, сейчас расскажу,что делать, у меня было тоже самое. Звоните на НП, они вас соеденят с финансовым партнёром,который занимается зачислением,объясните ситуацию. Мне повторили зачисление и деньги пришли через полчаса. Если не получится,они позовут вас на почту прийти и там получить деньги.
Короче, удивительно быстро я дозвонилась до оператора НП
И вот что он мне сказал: что да, посылка была получена,но по поводу финансовых партнеров,то они работают только с ОЛХ!
А Шафа у них не входит в число надежных партнеров, поэтому все вопросы к ней
И вот что он мне сказал: что да, посылка была получена,но по поводу финансовых партнеров,то они работают только с ОЛХ!
А Шафа у них не входит в число надежных партнеров, поэтому все вопросы к ней
автор
Да Щас же
• 15 декабря 2021
Ответ дляГубной рояль
Вот это геморрой вам от шафы
Я их уже тихо ненавижу
Я уже отключала эту функцию, но стало меньше покупателей. Потом включила снова(на свою голову)
Но там хоть какие-то продажи
Я уже отключала эту функцию, но стало меньше покупателей. Потом включила снова(на свою голову)
Но там хоть какие-то продажи
КокошинЭль• 15 декабря 2021
Вы отправили от шафы ,так почему должны общаться с новой почтой? Пишите на Шафу ,делайте скрины и пусть они разбираются
Морожена_курка• 15 декабря 2021
Автор - отличный опыт, вообще отключить эту долбаную оплату, через укрпочту еще хуже косяки с ней
автор
Да Щас же
• 16 декабря 2021
Ответ дляМорожена_курка
Автор - отличный опыт, вообще отключить эту долбаную оплату, через укрпочту еще хуже косяки с ней
Уже отключила, спасибо
автор
Да Щас же
• 16 декабря 2021
Ответ дляКокошинЭль
Вы отправили от шафы ,так почему должны общаться с новой почтой? Пишите на Шафу ,делайте скрины и пусть они разбираются
Мне в посте №3 посоветовали позвонить на НП
Шафе написала,но ответа буду ждать минимум неделю
А завтра уже отключат мои объявления,т.к. с какого Х я должна им платить %,если они мне бабки не зачислили
Шафе написала,но ответа буду ждать минимум неделю
А завтра уже отключат мои объявления,т.к. с какого Х я должна им платить %,если они мне бабки не зачислили
Боюсь признаться• 16 декабря 2021
Автор,сегодня звонили мне с шафа, типа опроса о их сайте, я с ними общалась не долго, но номер у меня остался их, может вам ещё актуально?
автор
Да Щас же
• 17 декабря 2021
Ответ дляБоюсь признаться
Автор,сегодня звонили мне с шафа, типа опроса о их сайте, я с ними общалась не долго, но номер у меня остался их, может вам ещё актуально?
Спасибо большое)
Запишу себе на всякий случай,т.к. понимаю,что это явно не последняя проблема с ними(
Но вчера мне деньги вернули таки)
Запишу себе на всякий случай,т.к. понимаю,что это явно не последняя проблема с ними(
Но вчера мне деньги вернули таки)
Муроводчица• 21 декабря 2021
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-3028600 на всякий случай наша тема с девочками, мы кипиш знатный подняли, деньги ждали около 2х недель)) звонили и обращались куда только можно, в киберполицию тоже. Больше никаких безопасных сделок))
автор
Да Щас же
• 22 декабря 2021
Ответ дляМуроводчица
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-3028600 на всякий случай наша тема с девочками, мы кипиш знатный подняли, деньги ждали около 2х недель)) звонили и обращались куда только можно, в киберполицию тоже. Больше никаких безопасных сделок))
Спасибо за тему ;) Буду читать...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу