Советчица Года• Изменено 13 ноября 2021
Шафа, возврат денег
Добрый вечер, такая ситуация:
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
377
0
А через какое время на карту деньги заходят? Мне часть на бонусный счёт вчера зачислилась, а на карте пока пусто(
У меня было так.
Я оплатила товар, по безопасной сделке.
Но оказалось, что моего размера нет. (Продавец не увидел).
Я отменила сделку, деньги вернулись на карту через 2 дня. Шафа пишет, что до 7 банковских дней.
Я оплатила товар, по безопасной сделке.
Но оказалось, что моего размера нет. (Продавец не увидел).
Я отменила сделку, деньги вернулись на карту через 2 дня. Шафа пишет, что до 7 банковских дней.
Автор, вы получили деньги? Тоже столкнулась с такой же ’безопасной сделкой’ прошло 5 дней, денег нет!
Не получила... Мой вопрос на рассмотрении у руководителч, сказали ждать.
А Вам тоже была СМС что деньги не удалось засчитать?
А Вам тоже была СМС что деньги не удалось засчитать?
У меня тоже такая ситуация как у автора...написала на почту, жду ответа. Не знаю что еще можно сделать
Не знаю, я ем везде писала по тысячи смс, сказали ждать и все. Создала более 10 им запросов на почту, Фейсбук..Гугл .
Ответ дляЧижик Пижик
Вот тебе и безопасная сделка
Так у меня это реально впервые, Я часто пользовалась, все было хорошо, деньги и правда сразу приходили. Это вперыек такое смс и ситуация.
Ответ дляЧижик Пижик
Вот тебе и безопасная сделка
Если что то будет известно, напишите пожалуйста сюда. Я тоже буду отписываться.
Да, и следом смс с просьбой ввести другую карту, которую невозможно верификацировать, как оказалось...
Не, я все понимаю, глюки бывают... Но такого игнора как от администрации сайта я ещё не встречала. Я вчера уже писала в тех поддержку привата, они ответили, что с картой все нормально
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу