Дядя Жора• 18 декабря 2021
Вопрос к посредникам по отмене заказа.
Возможна ли такая ситуация, что магазин отменяет заказ без предупреждения? Заказала кроссовки через посредника, прошел почти месяц, и она мне сейчас пишет что мой заказ не пришел.
показать весь текст
69
0
Я тоже сомневаюсь. Она еще написала, что деньги ей типа вернули через 11 дней. Вопрос тогда, почему только сейчас она написала мне про отмену заказа. Значит эти деньги она прокрутила получается.
Ніяк.
Можете створити тему з назвою посередника в заголовку.
Може, ще комусь, крім Вас двох, від неї не прийшли замовлення.
Тоді вже точно все буде ясне.
Можете створити тему з назвою посередника в заголовку.
Може, ще комусь, крім Вас двох, від неї не прийшли замовлення.
Тоді вже точно все буде ясне.
Ну да, но тут же еще одна пострадавшая обьявилась, кто знает сколько еще таких ’отмен’. Обидно не из за денег, а то что я месяц их прождала и теперь ребенок без кроссовок.
запрашивается скрин подтвержденного заказа с вашим товаром - приходит на емайл посреднику
там скорее всего не только ваш заказ а и другие, но их как и свои данные посредник может замазать
так же запрашивается текущий скрин заказа из профиля посредника на сайте, если была отмена, то будут видны изменения
важно что бы номера заказов совпадали)
там скорее всего не только ваш заказ а и другие, но их как и свои данные посредник может замазать
так же запрашивается текущий скрин заказа из профиля посредника на сайте, если была отмена, то будут видны изменения
важно что бы номера заказов совпадали)
Puma США это ужасно вредный магазин. Каждый день вижу как разыскивают свои посылки посредники. Пума всё отправляет на первого попавшегося по одинаковому адресу. И там черт ногу сломит, кому и что пришло и пришло ли. И потом попробуй найди своё же у кого-то.
Очень часто, недостача от магазина, заказ на 5 , приезжает 4 шт. Доказать невозможно.
Кто пишет про вес сравнивать. если сравнивать вес - то надо будет только сидеть и сравнивать и это пустая трата времени и никто никогда такого не делает. и потом может приехать в коробке, а может и в пакете и перевозчик перепакует в коробку .
В общем, с Пумой нюансов миллион.
Это еще хорошо, что вам просто возвращают деньги, а не приехало два левых или вместо кроссовок носки прислали.
Очень часто, недостача от магазина, заказ на 5 , приезжает 4 шт. Доказать невозможно.
Кто пишет про вес сравнивать. если сравнивать вес - то надо будет только сидеть и сравнивать и это пустая трата времени и никто никогда такого не делает. и потом может приехать в коробке, а может и в пакете и перевозчик перепакует в коробку .
В общем, с Пумой нюансов миллион.
Это еще хорошо, что вам просто возвращают деньги, а не приехало два левых или вместо кроссовок носки прислали.
коробок стоит я посредник, у меня я посредник, не Ваш к счастью, у меня 7 коробок стоит добра, где пришел не тот размер или вообще не тот товар (нм часто так любит, заказывал джинсы, пришел пак трусов, на пакете артикул джинс) я возвращаю клиентам деньги, а продать мне это некогда. Вот уже 1,5 года все хочу пофотать, а времени просто нет! Когда пару вещей пофоткаю и выставляю по цене покупки даже без веса, то далеко не все покупают, так и зависает. Неужели вы думаете, что посреднику есть в этом смысл??
ну так вы расскажите метод, как узнать все ли магазин отгрузил и все ли в верном размере. Научите меня работать. Итак пример, вы заказали 4 пары обуви пума, магазин отправил Вам чужой заказ (перепутали наклейки) и вы получили 2 шлепок, 5 футболок и ботинки детские.
Научитесь относиться ко всему проще.Вас посредник не кинул, деньги возвращает.Поэтому выдохните этот момент да и все. Может быть пришли бы с браком, короче не нужны они вам сейчас. Лучше найдете. ))
Про фото мейлфорвардерів не чули? Нє?
Думаю, якщо розбити між всіма замовниками, то сума біде смішна.
Нема часу, наймаємо помічника.
Думаю, якщо розбити між всіма замовниками, то сума біде смішна.
Нема часу, наймаємо помічника.
что вы так возбудились на ночь?
При чем здесь ваши примеры??
обсуждается тема автора, из которой выяснилось что два заказчика не получили в сумме три пары
более того деньги посреднику были возвращены на 11 день, т.е. посредник знал что что-то не отправили
но он сообщил лишь сейчас
по поводу научить вас работать - для начала относитесь к каждому заказу клиента как к своему и переживайте за него как за свой
При чем здесь ваши примеры??
обсуждается тема автора, из которой выяснилось что два заказчика не получили в сумме три пары
более того деньги посреднику были возвращены на 11 день, т.е. посредник знал что что-то не отправили
но он сообщил лишь сейчас
по поводу научить вас работать - для начала относитесь к каждому заказу клиента как к своему и переживайте за него как за свой
При чем тут перепутал магазин? Вы читаете, что я пишу? Магазин вообще не прислал заказ, деньги вернули через 11 дней, то есть типа она не знала за что ей вернулись деньги и что отгрузил магазин. А еще, статус заказа стоит в обработке. 
Пума реально может не доложить товар. По весу вычислить сложно, можно увидеть уже когда тут получил. А могут вообще не твой заказ прислать. С пумой сейчас все сложно, много ошибок, которые они не решают, а говорят, мы не несем ответственность за заказы, которые уходят за приделы США.
Ответ дляДядя Жора
При чем тут перепутал магазин? Вы читаете, что я пишу? Магазин вообще не прислал заказ, деньги вернули через 11 дней, то есть типа она не знала за что ей вернулись деньги и что отгрузил магазин. А еще, статус заказа стоит в обработке.
ну провтыкал посредник отмену, бывает. А что вы сейчас то хотите? Наказать её за это?
Ответ дляА у нас макарошки
в смысле?? вы запрашиваете фото МФ на каждый трек? У меня их 460 за неделю ))
У меня их 460 за неделю ))
І в кожному по одній речі? І що не можна розбити 5 баксів за фото на замовників?
Не шукайте виправдань, в вчіться краще працювати.
Конкуренція ж величезна.
Не шукайте виправдань, в вчіться краще працювати.
Конкуренція ж величезна.
)) ой как будут клиенты рады, особенно когда магазины отгружают по 2 вещи)) ’ с вас 2,5 доллара! Что у вас кеды за 7 долларов? Ну и что, +2,5’)) а майки за 3 фунта, все равно +2,5)))
Есть клиенты которые обходят 10 посредников и ищут где на 10 грн дешевле,конечно никто не захочет переплачивать. А одно фото трека ничего не решит. Вы те фото не видели. И комиссию тут думаю не ставят по 10-15% ,чтобы с этих денег фото треков Вам делать. Это ее заработок.
Да,возможна. Бывает, что несколько недель стоит статус заказа ’В обработке’,а потом бац - отмена. Ну или потерялась посылка. Или пришли трусы вместо куртки. Покупки на инсайтах - всегда риск. У меня в группе большим шрифтом прописано: боитесь риска - покупайте в магазине
А посредник не волшебник,к сожалению
А посредник не волшебник,к сожалению
Ой,ну про фото на каждый трек - от души посмеялась
Тут за курс могут прицепиться, что на 50коп выше,чем у другого, а вы еще предлагаете по 5$ за фото платить
Покажите пальцем хоть одного посредника, который это делает
Тут за курс могут прицепиться, что на 50коп выше,чем у другого, а вы еще предлагаете по 5$ за фото платить Покажите пальцем хоть одного посредника, который это делает
Капризный заказчик бегает по посредникам пока не встретится с Люсиками и после этого приходит покояние и трезвость мышления. Ну а до встречи с Люсиками никак :о(
Ответ дляДядя Жора
При чем тут перепутал магазин? Вы читаете, что я пишу? Магазин вообще не прислал заказ, деньги вернули через 11 дней, то есть типа она не знала за что ей вернулись деньги и что отгрузил магазин. А еще, статус заказа стоит в обработке.
Вы бы ник свой показали и все ’плохие’ посредники повносят Вас в черный лист и останутся для Вас только ’хорошие’. Вы бы всем упростили жизнь и себе в том числе.
Если посредник не хочет брать на себя вообще никаких обязательств, но зато берет свой процент за работу, то это плохой посредник. Выкупить я и сама могу, но обращаюсь к посредникам, чтобы минимизировать свои риски. Это их работа. А за что они тогда деньги берут, чтобы адрес нужный скопировать?
Ещё один наглядный пример ’гов..посредника’
Оправдание своей халатности обвинение клиента в капризности.
Т.е. если клиент хочет чтобы посредник выполнил его заказ это капризный клиент?
Вы немного заблуждаетесь деля посредников на две группы - их три. Есть посредники типа ’Люсик’, есть нормальные посредники, и есть ’гов..посредники’, которые в случае свой ошибки сразу скулят о том что много заказов, очень трудно, заработок маленький, квартира вся в коробках, ничего не успевают, и т.д.
Вы тут предлагали открыться автору, может сами откроетесь?
Оправдание своей халатности обвинение клиента в капризности.
Т.е. если клиент хочет чтобы посредник выполнил его заказ это капризный клиент?
Вы немного заблуждаетесь деля посредников на две группы - их три. Есть посредники типа ’Люсик’, есть нормальные посредники, и есть ’гов..посредники’, которые в случае свой ошибки сразу скулят о том что много заказов, очень трудно, заработок маленький, квартира вся в коробках, ничего не успевают, и т.д.
Вы тут предлагали открыться автору, может сами откроетесь?
опишите, что в вашем понимании норм посредник? Это тот, который берет 5$ за фото? ))) Или еще у него есть плюсы?
Ответ дляДядя Жора
Если посредник не хочет брать на себя вообще никаких обязательств, но зато берет свой процент за работу, то это плохой посредник. Выкупить я и сама могу, но обращаюсь к посредникам, чтобы минимизировать свои риски. Это их работа. А за что они тогда деньги берут, чтобы адрес нужный скопировать?
так почему не выкупили? Ну ответ я знаю, потому-что скидка была от 150 фунтов... а у Вас заказ на 8... Вот и суть в посреднике. А так то мне тоже пума часть денег вернула, часть отгрузила. И как я должна узнать что отменили когда письма нет? На картах не гадаю. В группу смс о том что пуму получат не все написала.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу