АнтиТроль• 01 февраля 2022
Киевстар снимает деньги и отключает интернет.
Киевстар уже в который раз на первое число пишет "Бракує коштів на рахунку" и отклачают домашний интернет, хотя счет был пополнен ещё два дня назад, сняли 30 грн и теперь не хватает для подключения тарифа, онлайн обучение никто не отменял, как же диджитализация.
15
0
На счету было 355 грн должны были снять 350 за тариф, а утром написали недостаточно денег, осталось 325 и их не хватило для оплаты тарифа.
Так вам надо выяснить, за что именно с вас снимают те 30 грн. Если за услугу, которой вы пользуетесь, то и деньги на счет надо закидывать с учетом этого платежа. Если она вам не нужна - отключить. Если какой-то сбой - добиться, чтобы исправили и не снимали лишнее.
Я просто много лет их инетом пользуюсь, и себе плачу, и родителям. Ни разу такого не было. Хотя у меня по обоим адресам ’все вместе’, то есть домашний инет + телефон.
Я просто много лет их инетом пользуюсь, и себе плачу, и родителям. Ни разу такого не было. Хотя у меня по обоим адресам ’все вместе’, то есть домашний инет + телефон.
Они еще вечером в 22 часа сняли 10 грн, мы не проверяли счет, а утром снова за мегабайты, это уже такое раза 4 было, один раз вернули 10 грн, на фейсбуке у них куче жалоб за сегодня, это во многих такое.
Вам просто везёт)
У меня тоже самое сегодня ночью. Счёт пополнен на 250 грн. Должно было снять 200 грн. И, после 24.00 пропал интернет в квартире. Проверяю счёт, уже остаток 230 грн и не снимает по тарифу. То есть 20 грн уже улетело, пока я на телефоне фильм смотрела.
У меня тоже самое сегодня ночью. Счёт пополнен на 250 грн. Должно было снять 200 грн. И, после 24.00 пропал интернет в квартире. Проверяю счёт, уже остаток 230 грн и не снимает по тарифу. То есть 20 грн уже улетело, пока я на телефоне фильм смотрела.
у них давно так, снимает не тариф за месяц, а несколько дней пакетами, а потом на месячный тариф не хватает денег
Хм, ну лет 12 уже везет, с двумя учетками. Возможно, у вас и у автора в тарифе какие-то условия заложены неочевидные? Что вам по этой ситуации оператор сказал?
да, такой прикол у них с прошлого месяца. Эти 10 грн они замораживают, не знаю для чего. А потом типа не хватает денег на счету и начинают списывать минимум по 10 грн за каждый день. Вам сейчас нужно пополнить еще раз счет, грн на 20-30. Затем Киевстар спишет деньги за месяц, а 10 грн которые заморозил вернет на счет. У меня в прошлом месяце была такая же ситуация, до оператора не могла дозвониться 5 дней. За это время эти гады списали с меня дополнительные 100 грн
О и мои пенсионеры сегодня жаловались пополнили все как обычно, а пишет денег недостаточно, ходили пополняли
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу