ПушАпница• Изменено 12 февраля 2022
Answear.ua - возврат - мне вернут пошлину за налог свыше 100 ye?
Даже не знаю как начать описывать мой шок, то в каком виде они прислали мне сумку стоимостью 6 тыс грн (это цена со скидкой, без скидки она стоит 8500 грн)... прислали ее в обычном пакете посылочном... ну понятное дело она вся помятая из-за этого *приплюснутая, кроме этого не нравится выделка кожи на лицевой стороне (в комментарии я им прописывала, чтоб сумку с заломами мне не высылали и отменили заказ, понятно что там все автомат делает, но мне крайне неприятно), также неровно пошита на дне, шов не посередине как положено, мне кидается в глаза.. можно подумать что подделка, сижу подавленная, хочу делать возврат, но также хочу вернуть налог, который я уплатила, это реально, если написать причина возврата брак?
все распаковки снимаю на видео, ниже скрин из видео о чем идет речь
все распаковки снимаю на видео, ниже скрин из видео о чем идет речь
28
0
Не думаю. С ними и связаться то не реально. Я пыталась пару раз. Теперь когда нет наложки я с ими больше не свяжусь. Пару раз присылали брак
просто удивительно..я многлетняя их клиентка, ансвера... всегда присылали товар только в коробке...
вообще, да, налог не возвращают, знала на что иду, но мне в фейсбук написали такое:
30 янв 2022 г., 14:07
Вы отправили
Добрый день, хочу купить сумку дороже 150 евро, если мне ее отправят с браком (помятость кожи -наличие изгибов) и я захочу обмен на такую же, мне не придется повторно платить налог превышающий 100 евро7
ANSWEAR
Добрый день
Если вдруг товар будет с браком, то Вам смогут или поменять товар или при его возврате Вам так же вернут сумму налога
____ не знаю как расценивать данное сообщение их, писала перед заказом, переживала что будет брак, потому как выкупила последнюю на сайте, но обычно у них периодически товары по запросу появляются
30 янв 2022 г., 14:07
Вы отправили
Добрый день, хочу купить сумку дороже 150 евро, если мне ее отправят с браком (помятость кожи -наличие изгибов) и я захочу обмен на такую же, мне не придется повторно платить налог превышающий 100 евро7
ANSWEAR
Добрый день
Если вдруг товар будет с браком, то Вам смогут или поменять товар или при его возврате Вам так же вернут сумму налога
____ не знаю как расценивать данное сообщение их, писала перед заказом, переживала что будет брак, потому как выкупила последнюю на сайте, но обычно у них периодически товары по запросу появляются
вам не передать мой шок, я стояла перед курьером с открытым ртом и долго не могла понять что это за заказ, прислали ли мне вообще сумку в нем. А когда он подходил ко мне, то издалека смотрела и думала, а где моя коробка среди тех пакетов, наверное в машине ее забыл
Ответ дляТелепузик
Только обувь в коробках фирменных. Все остальное всегда в пакетах 
раньше все в коробках присылали!!! уже больше двух лет не заказываю правда
Сумки в коробках не получала ни разу. Возвращайте как брак, может быть вернут и налог. В комментариях в форме для возврата опишите в чем брак.
Я 5-6 лет покупаю. Коробки только на обувь. Но я тоже больше не заказываю. Последний раз пришли кросс 38 вместо 35
Магазин податок не поверне,бо він його не отримує.На наступний раз краще купувати такі речі офлайн,що б шоці не бути.
но в данном случае он по рекламации, это вот интересует... нонсенс высылать сумку без коробки, мой первый заказ на ансвер и он комом, неужели они не понимают что на почте пинают посылки и от сумки там живого места не будет
у меня строение сумки такое что она не расправляется по бокам, так как там нет каркаса, тупо по 2 шва заломов по бокам на каждом
у меня строение сумки такое что она не расправляется по бокам, так как там нет каркаса, тупо по 2 шва заломов по бокам на каждом
не хотела показывать, пересматривала видео, вот тут хорошо видно происхождение заломов, это сразу после открытия... понимаю кому-то это несущественно, но мне существенно, так как это же новая вещь, не б/у+ за такую стоимость хочется получить товар как из магазина, а не с рынка
Да, залом , я в цуме покупала киевском , прислали в коробке , а корм с Америки шлёт тоже в пакетах
Ого
Сочувствую
Поеупать только у нас - если прям идеал хотите или Будучи заграницей
Заказы с Европы, Америки - тоже самое может прийти
Сочувствую
Поеупать только у нас - если прям идеал хотите или Будучи заграницей
Заказы с Европы, Америки - тоже самое может прийти
из оф магазина? Да уж... я думала у них идеал сумки, по крайне мере одну купила 3 мес назад из аутлета фурлы через байера, придраться не к чему
да из оф. магазина, при чем упакована была шикарно, но в пакете, думаю что при доставке примяли, хотя считаю такие вещи должны в коробках доставлять, а не в пакетах. Мне допустим Сoch в коробке пришел, а не в пакете.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу