Оцененная• 16 февраля 2022
Сижу, улыбаюсь. Сделала заказы в Леруа
Ценят своих покупателей.
Сделала два заказа в одном и том же магазине, но в разные дни. Оба заказа на приличные суммы, так что обе доставки, по их условиям, бесплатные. Оплатила.
Позвонил менеджер . Согласовала доставку обоих заказов на одну и ту же дату. Ну зачем гонять машину дважды, пусть сэкономят время и бензин.
В процессе разговора вспомнила, что нужна ещё мелочь на 20 грн. Говорю, можно ли ее добавить и привезти все вместе, оплачу эти 20 грн при получении? Ответ убил: нельзя, делайте новый заказ, привезём вместе, но доставка этой мелочи будет платная. "Приятно" очень.
Сделала два заказа в одном и том же магазине, но в разные дни. Оба заказа на приличные суммы, так что обе доставки, по их условиям, бесплатные. Оплатила.
Позвонил менеджер . Согласовала доставку обоих заказов на одну и ту же дату. Ну зачем гонять машину дважды, пусть сэкономят время и бензин.
В процессе разговора вспомнила, что нужна ещё мелочь на 20 грн. Говорю, можно ли ее добавить и привезти все вместе, оплачу эти 20 грн при получении? Ответ убил: нельзя, делайте новый заказ, привезём вместе, но доставка этой мелочи будет платная. "Приятно" очень.
16
0
У них же нет оплаты курьеру. Оплатить надо вперёд. Поэтому Вам и сказали сделать новый заказ.
Читать условия надо внимательно, а не на форуме писать
Читать условия надо внимательно, а не на форуме писать
Что там такие страшные суммы? Чтоине можете заказать а потом получить деньги? Ну реально как они систему обойдут?
Ответ дляMs. Доброта
У них же нет оплаты курьеру. Оплатить надо вперёд. Поэтому Вам и сказали сделать новый заказ.
Читать условия надо внимательно, а не на форуме писать
Читать условия надо внимательно, а не на форуме писать
Как это нет? Вот
А зачем сразу оплачивать??? Ну оплатите по приезду… вот сами себе проблемы создаёте. И по вашим ответам, не 1раз доказываете ещё.
Вот оч много тут писали, особенно о косметических сайтах-оплатила, прислали просрочку или левак , деньги не возвращают. Так зачем оплачивать? Если тот же мейкап с его палёнкой имеет бесплатную доставку. Или же доплатить гривен 50 за наложенный платёж и быть уверенным-это так много?🤷♀️
Вот оч много тут писали, особенно о косметических сайтах-оплатила, прислали просрочку или левак , деньги не возвращают. Так зачем оплачивать? Если тот же мейкап с его палёнкой имеет бесплатную доставку. Или же доплатить гривен 50 за наложенный платёж и быть уверенным-это так много?🤷♀️
В Фокстроте есть функция Дозаказ. Оформляется по телефону, отдельным заказом, но идёт бесплатно ´за компанию ´)
Было б желание у руководителей компании.
Было б желание у руководителей компании.
Раньше всегда оплачивала, проблем не было. Наличку дома не держу, а терминал у курьера может отсутствовать(был такой случай с другим магазином).
внесет изменения в заказ добавив позиции. Почему не предусмотреть эту функцию? Это и есть сервис.
Гибкость должна быть какая-то и лояльность к покупателям.
Сдесь же не вопрос к конкретному менеджеру, а к существующей системе.
Гибкость должна быть какая-то и лояльность к покупателям.
Сдесь же не вопрос к конкретному менеджеру, а к существующей системе.
Я от налички не отказываюсь, при этом, пользуюсь остальным, но подстраховать. В Европе при расчёте сталкиваемся, если за наличку-скидку делают хорошую) при этом, все также-чек и тп
Так а как там с их паленкой ? Вскрыть же надо пленку без этого же не проверишь, упаковку подделывать научились
Да, плюс она ж не на всем. Вот, пример-шампунь за 100 $, какая там слюда?) никакой))) вот и пожалуйста.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу