Здравствуйте!
Из-за кучи вопросов и сильной анемии провтыкала оплату Водафона и отключили номер (контрактный). Пыталась найти, как можно связаться с техподдержкой. При звонке на 0800400111 с немецкой карты сбой звонка идёт. Сайт Водафона не открывается(.
Подскажите, пожалуйста, техподдержка Водафона по телефону сейчас работает? У кого есть догадки, что можно сделать, чтобы вернуть номер? (боюсь, что просто оплаты будет недостаточно) Как связаться с техподдержкой?
Из-за кучи вопросов и сильной анемии провтыкала оплату Водафона и отключили номер (контрактный). Пыталась найти, как можно связаться с техподдержкой. При звонке на 0800400111 с немецкой карты сбой звонка идёт. Сайт Водафона не открывается(.
Подскажите, пожалуйста, техподдержка Водафона по телефону сейчас работает? У кого есть догадки, что можно сделать, чтобы вернуть номер? (боюсь, что просто оплаты будет недостаточно) Как связаться с техподдержкой?
7
0
Во-первых, в приложении Водафон есть чат для обратной связи. Отвечают очень быстро.
+380 50 4620001 бизнес - номер связи с оператором. Он платный в роуминге, бесплатный в Украине и бесплатный с немецкой карточки Телекома, если Вам её выдали. Там тоже толковые операторы. Они, правда, иногда возмущаются, почему вы не звоните на бесплатный номер для абонентов, выехавших за рубеж. Но на него просто нереально дозвониться. Так и говорите и просите о помощи.
+380 50 4620001 бизнес - номер связи с оператором. Он платный в роуминге, бесплатный в Украине и бесплатный с немецкой карточки Телекома, если Вам её выдали. Там тоже толковые операторы. Они, правда, иногда возмущаются, почему вы не звоните на бесплатный номер для абонентов, выехавших за рубеж. Но на него просто нереально дозвониться. Так и говорите и просите о помощи.
Мне с телекомовской карточки проблематично звонить, что-то на немецком отвечает автоответчик постоянно, никак не доеду к ним в офис спросить.
Приложение попробую установить, если получится на заблокированный номер. Возможно, пришлют код-подтверждение в смс, а оно не прийдет из-за блокированного номера. Но буду пробовать, спасибо вам за отзывчивость!
Приложение попробую установить, если получится на заблокированный номер. Возможно, пришлют код-подтверждение в смс, а оно не прийдет из-за блокированного номера. Но буду пробовать, спасибо вам за отзывчивость!
Я попробую в чате связаться с оператором и прояснить для Вас ситуацию. Потом Вам напишу. В личные сообщения.
Спасибо огромное!!!
Если коротко, суть вопроса: не делала оплату номера с начала войны, его отключили. Ищу способ связаться из Германии с техподдержкой, чтобы решить этот вопрос и восстановить контрактный номер.
Если коротко, суть вопроса: не делала оплату номера с начала войны, его отключили. Ищу способ связаться из Германии с техподдержкой, чтобы решить этот вопрос и восстановить контрактный номер.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу