ПАЦАНКА О• 19 декабря 2022
Возврат Mango Италия
Сделала возврат онлайн заказа Mango в Италии. Заказ оплачивала картой Приват. Деньги должны автоматически вернуться на эту же карту или надо еще где то ее указывать? Просто время прошло 3 недели , а деньги не вернулись . И в личном кабинете у них нет раздела, чтоб я увидела свой возврат.
9
0
Курьер забрал и оставил бумажку. Но у них в личном кабинете нет раздела, чтоб я посмотрела получен ли возврат. И письма о том , что они получили не было
А номера посылки нет? Чтобы на сайте курьерской доставки следить.
Если Вы в Италии, то можно поискать телефон инфо линии, но разговаривать нажо будет на итальянском
Если Вы в Италии, то можно поискать телефон инфо линии, но разговаривать нажо будет на итальянском
На странице манго пишут, что вышлют емайл, как получат обратно на склад.
В случае вопросов предлагают Servizio Clienti. На фото 2 прикреплен номер. Или емайл напишите
В случае вопросов предлагают Servizio Clienti. На фото 2 прикреплен номер. Или емайл напишите
Пишите в чат на сайте. Держите переводчик и начинайте диалог. На карту укр возвращается без проблем, но вы потеряете на разнице курсов. Поэтому я не покупаю укр картой, если не уверена, что не будет возврата.
В Германии присылают и-мейл, что ’мы получили Ваш возврат, ждите деньги’. Если у Вас есть номер отправки возврата, то позвоните в службу поддержки.
Я физически нахожусь в Украине, и мне частичные возвраты за брак из Польши делают на карту приват (ту с которой платила), также томми хилфигер с сша делал за брак возвраты на карту (на ту с которой платила), т.е. это автоматическая система. И вам без проблем должны были бы вернуть, но 3 недели как-то слишком много. Мне зара украинская ннн раз возвращала деньги через 3 дня после получения буд-то возврат в магазине (онлайн заказ на почту), буд-то возврат по почте
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу