Без Баяна• 03 июня 2023
Как связаться с розеткой, развод или что это?
Купили по акции стиральную машину, установили, начали пользоваться,оказалось что она лажовая, включаем режим,она стирает какое то время,потом выдаёт ошибку и все. Пытались зарегистрировать модель на сайте производителя,не смогли найти на ней серийный номер,его просто НЕТ (
С Розеткой никак не связаться,ни телеграм ничего не отвечает,серийного номера нет,чтобы обратиться в сервисный центр... может быть кто то с таким сталкивался?есть ли шанс решить проблему?
С Розеткой никак не связаться,ни телеграм ничего не отвечает,серийного номера нет,чтобы обратиться в сервисный центр... может быть кто то с таким сталкивался?есть ли шанс решить проблему?
34
0
А продавец именно Розетка? Просто сейчас это торговая площадка, там куча других продавцов, не всегда порядочных.
Да есть,но они спросят серийный номер этого товара,так было,когда мы звонили по поводу посудомойки, они сначала спросили серийный номер,а потом уже все остальное. А тут этого номера вообще нигде нет
Ну смотрите,мы живем не в городе,то есть это надо отдельную машину чтобы её туда отвезти,и неизвестно примут ли её назад,так как мы её уже устанавливали
Серийный номер должен быть и в гарантийном талоне, я думаю.
Да и на машинке - как это его нет?...
Да и на машинке - как это его нет?...
Там где описано,что он должен быть,его нет. В самом талоне есть, мы его ввели на сайте,там показывает что он неверный
Вы пробивали код ошибки в интернете? Она может появляться из-за неправильного подключения машинки
У меня такое часто бывает. разбираюсь сама
У меня такое часто бывает. разбираюсь сама
1
Мне отвечали, может из-за выходного?
Пойдите в любую точку выдачи и там можете оформить на месте по гарантии, взять с собой чек и паспорт
Пойдите в любую точку выдачи и там можете оформить на месте по гарантии, взять с собой чек и паспорт
У Розетки есть раздел с рекламациями. Пишите им. Обычно они отвечают всегда.
А продавец именно Розетка?
А продавец именно Розетка?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу