Вы бы жаловались на больницу, если там не оказали помощи?

Нет, в скорую и к дежурному хирургу или ортопеду.
Если травмы не было - то есть падения, аварии и т.п., то это в больницу к лечащему врачу.
Это может быть ортроз, ревматология и т.д. то есть то, что нужно лечить
Травмпункт не лечит. Ничего вообще не лечит. Они оказывают первую помощь и дальше направляют к хирургу или ортопеду в поликлинику.
А вам судя по всему, нужно лечение.

Автор, у вас скоріш за все артрит або п´яткова шпора. В такому разі в травмпункті не допоможуть. Вам в поліклініку до ортопеда. Він вас відправить на знімок, на ревмопроби, припише компреси та таблетки

Ой, они только свежие травмы принимают. Если вы сказали что не падали и болит уже не первый день, то наверное подумали что это не их профиль.

Основними завданнями, що покладені на цілодобовий
травматологічний пункт, є:
2.1. Надання невідкладної кваліфікованої цілодобової допомоги
всім без винятку травмованим амбулаторним хворим з різними
ушкодженнями опорно-рухового апарату у такому обсязі:
- первинна хірургічна обробка ран верхніх і нижніх кінцівок;
- зупинка зовнішньої кровотечі;
- видалення неглибоко розміщених чужорідних тіл;
- первинний сухожилковий шов розгиначів та згиначів пальців;
- репозиція відломків кісток ключиці, плечової кістки, кісток
передпліччя, пясних і плюснових кісток, кісток гомілки, фаланг
пальців і ступні;
- усунення звихів плеча, передпліччя, пальців кисті, ступні,
підзвиху і звиху в ключично-акроміальному і ключично-стернальному
з´єднанні;
- накладання гіпсових, іммобілізуючих та ортезних пов´язок;
- новокаїнові та інші блокади та пункції суглобів;
- активно-пасивна іммунізація проти правця;
- надання допомоги проти сказу
2.2. При необхідності надання травмованим стаціонарної
допомоги госпіталізація здійснюється до спеціалізованого
відділення.
2.3. У разі змішаної травми (укоджень голови, органів грудної
та черевної порожнини) при необхідності залучаються спеціалісти
хірурги чи нейрохірурги, що працюють у лікувальному закладі для
вирішення питання про госпіталізацію хворого в одне з профільних
відділень.
2.4. Проведення первинної реанімаційної та протишокової
допомоги потерпілим з тяжкою травмою.
2.5. На травматологічному пункті хворому надається довідка
про травму з рекомендаціями подальшого лікування, довідку про
протиправцеву імунізацію, рентгенівські знімки, необхідні для
подальшого лікування, а також виписується листок непрацездатності
або побутова довідка, строком до 3-х днів.
2.6. Після надання необхідної травматологічної допомоги
хворим, які не потребують госпіталізації направляють для
подальшого нагляду і лікування до лікаря ортопеда-травматолога в
поліклініку по місцю проживання з відповідальними медичними
документами, або залишають під наглядом травмпункту.
2.7. Відповідальність за організацію роботи, обсяг і якість
надання невідкладної травматологічної допомоги хворим покладається
на завідуючого спеціалізованим відділеннмя лікарні.

Вобще-то, ортопед это травматолог, а не хирург )))
Институт ортопедии и травматологии. Слышали? Да, травматологи тоже оперируют.

Острая боль - это не плановый прием, а экстренный. Травматолог занимается всем, что связано с опорно-двигательным аппаратом.

только травмами - наказ МОЗ Про регламентацію ортопедо-травматологічної служби в Україні

Если у вас не было острой травмы, то вам к семейному. Все правильно сказали.

ух ты ,откуда вы знаете что у нее нет травмы внутри?
я вот когда то пришла с приступом удушья в приемный, точне е меня приволокли под руки, и мне тоже медики такие ’а вы к семейному идите во вторник’, а была субботу, ну муж меня положил и говорит ’конечно конечно сейчас на горячую линию позвоню и сразу к семейному’

всмысле по сокрой, юбой человек имеет право обраться и сам со своей травмой и болью.
я вот когда то стояла на ступеньках, внезапно (то есть не ударяла, не натсупала) почувствовала сильную больв2пальцах ноги, они еще и опухать стали на глазах.
Попрыгала в травмотологию.
приняли, была травма на ровном месте.

не было там никакой фиксации, ее даже не внесли в журнал чтобы ни з а что не отвечать.

Ну а какая разница? Ну если автор тупняк и не могла сказать что упала и тд то такая же как и беженки

капец, такавтор, что там у вас с ногой? смещение каое то?

Нет. К ним травма. Все остальное - первичка

От саме це й напишіть в скарзі

Автор, в мене щось коліно запалилося. Страшний біль. Набрякло. Давай натирати мазюкою, закутувала. Нічого не допомагає. Я в Німеччині зараз. А тут одні лікі на все - ібупрофен. Ну і почала я його пити, Слава Богу на наступний день набряк потихеньку почав сходити. Вже ходжу . Лікуйтеся, купіть ібупрофен, якщо у вас не перелом, то швидко станете на ноги

Странно, они могли хотя бы рентген сделать

на каком основании, если это не входит в их функциональные обязанности, и им не будет оплачено?

Им это будет оплачено если это гос больница.
Причина острой боли не выявлена, а если там перелом или растяжение?
Как они на глаз могли определить, что боль есть, а травмы нет?

Если им пришли и сказали, что травмы не было.

И что?
Боль есть и возможно она по их части, выгнать без осмотра не правильно.
Тем более автор могла вчера не так на ногу встать, не предать значение этому, а через день уже не может на ногу наступить.

Не было травмы - не по их части. Много других патологий, которые вызывают острую боль.

Для того чтобы так сказать её должны были осмотреть.

Достаточно анамнеза. Нет травмы - для неотложной помощи можно обратиться в приемное отделение стационара

Когда обращались мои родные с похожей ситуацией как у автора,то им оказали помощь.

Это хорошо, что оказали. С точки зрения гуманности - это правильно. Я просто пытаюсь комментировать это согласно приказа МОЗ, про травматологическую службу

Зовсім ні. При грижі нога болить дуууже сильно. Вночі не спиш, ходити не можеш... І болить сильно пару місяців. Травматологи в травмпунктах лікують переломи нескладні ( госпіталізують зі складними), вивихи, навіть шви при ранах накладають вже хірурги.

О ( это возможно и к ревматологу .. бесплатно долго будут вас обследовать и гонять

И толку ? Тут не тот случай

Ми у неділю телефонували на 103, чоловік із діареєю і рвотою, температура 38,2, біль в животі, ломота, слабкість, а там кажуть «ну він же ходити може? Йдіть в інфекційне відділення, там вас оглянуть».
Пішли ми в інфекційне, а дівчата кажуть «у нас лікаря немає, вам треба їхати в район, в відділення невідкладних станів, ми не можемо ніяк вам допомогти», викликаю таксі, їду на швидку, в райцентр, чоловік вже просто пливе. Приїхали, кров/сечу сдали, оглянув хірург, черговий лікар,відправили назад в інфекційне відділення.

У вівторок дитині стало погано, діарея і рвота одночасно. Їдемо в відділення невідкладних станів, а там нас до сімейного відправляють, не важливо що він у відпустці, а дитина вже пʼять годин в такому стані, у них немає педіатра для дитини 12 років. Їдемо в поліклініку, там вже усі по домах порозбігалися. В інфекційному відділенні нас знову шлють на швидку.
Ну от як розмовляти з людьми? Хотілось битись.
Як вже верещати почала що чоловік у боксі лежить, дитина ось в такому стані вже півдня, я фіксую всі відмови, і як щось трапиться то швидко усі крайніми будуть, швиденько поклали під крапельниці, вже і направлення не треба і лікарні у відділенні знайшлися.
Тиждень із отруєнням пролежали мої хлопці в інфекційному. Чим вони думали коли одне до одного посилали? Так і померти не довго