Хомо_сапиенс• 14 сентября 2023
Новая почта. Почтомат
Уже второй раз подряд при отправке из почтомата удаляют накладную. В первый раз сказали, что ошибочно удалили и прислали подарок. Вчера отправляю, посылка удачно загружается в ячейку и отслеживается. Сегодня в приложении снова нет посылки! Не просто удалена, а ее нет как будто и не было никогда.
Обратилась в поддержу. Выясняют уже несколько часов. Спросили как выглядела и как была упакована посылка, ищут...
Вот сообщения из приложения. Вчера посылка была в системе, а сегодня не могут найти.
У кого-нибудь было подобное? Как это понимать?
Обратилась в поддержу. Выясняют уже несколько часов. Спросили как выглядела и как была упакована посылка, ищут...
Вот сообщения из приложения. Вчера посылка была в системе, а сегодня не могут найти.
У кого-нибудь было подобное? Как это понимать?
Царівна Жабка• 14 сентября 2023
У мене так було декілька разів. Одного разу взагалі була ситуація - прийшло повідомлення, що посилка прийшла до поштомату, я відкрила комірку, а там пусто. Писала в службу підтримки через ТГ. Доволі швидко вирішили проблему.
автор
Хомо_сапиенс
• 14 сентября 2023
Ответ дляСосиска_Втесте
Это ваша тема была недавно? Не было такого ни разу тьфу тьфу
Про подарок? Моя
автор
Хомо_сапиенс
• 14 сентября 2023
Ответ дляЦарівна Жабка
У мене так було декілька разів. Одного разу взагалі була ситуація - прийшло повідомлення, що посилка прийшла до поштомату, я відкрила комірку, а там пусто. Писала в службу підтримки через ТГ. Доволі швидко вирішили проблему.
Як вирішили? Знайшлася посилка?
Царівна Жабка• 14 сентября 2023
Ответ дляХомо_сапиенс
Як вирішили? Знайшлася посилка?
Так, всі знайшли. І ті, що були видалені і ту, яку не загрузили.
1
Виправлялочка• 14 сентября 2023
Ответ дляХомо_сапиенс
Запорожье
Ого, мой город, только загрузила три посылки, сижу на лавке Вас читаю
2
Одна_на_всей_планете• 14 сентября 2023
Ответ дляЦарівна Жабка
У мене так було декілька разів. Одного разу взагалі була ситуація - прийшло повідомлення, що посилка прийшла до поштомату, я відкрила комірку, а там пусто. Писала в службу підтримки через ТГ. Доволі швидко вирішили проблему.
У мене так само було. Прийшла, відкрила, пусто. Дзвінок на гарячу лінію, два дні шукали та знайшли.
1
Царівна Жабка• 14 сентября 2023
Ответ дляОдна_на_всей_планете
У мене так само було. Прийшла, відкрила, пусто. Дзвінок на гарячу лінію, два дні шукали та знайшли.
Я не очікувала, що вже за пару годин мені мою знайшли в загрузили повторно. Ще й кур’єр зателефонував і вибачився.
1
Щедрик ведрик• 14 сентября 2023
Ответ дляХомо_сапиенс
Запорожье
Ого,я тоже Запорожье. Такого не было ни разу. Хортицкий
Ms. Любмая жена• 14 сентября 2023
Я тоже из Запорожья. Не было такого, часто заказываюна поштгмат и отправляю тоже, когда льготная цена.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу