Фрикаделька• 07 декабря 2023
Якщо вам не сподобався товар і ви його повернули, а доставку нової пошти
А доставку нової пошти, вам теж повернули кошти за пересилку. Якщо товар не підійшов, то можу я вимагати компенсацію пересилки?
Замовляла 2 рази 1 товар мені сподобався, замовила ще повторно, але відправили трохи інший, які мене не влаштовує.
На повернення погодились. А компенсувати доставку нової пошти ні.
Замовляла 2 рази 1 товар мені сподобався, замовила ще повторно, але відправили трохи інший, які мене не влаштовує.
На повернення погодились. А компенсувати доставку нової пошти ні.
15
20
0
Ответ дляКоко Шанель
Ясно що, ще й обід вам оплатять 
а чому ні? якщо я ношу труси XS, а мені одного разу надіслали XL -то продаваць все оплатила, це ж її косяк
Що означає ’сподобався’ чи ’не сподобався’? Ви замовили Вам відправили. Примірки, роздивитися, потрогати і після цього прийняти рішення подобається чи ні, це вже за Ваш рахунок.
Якщо Ви замовили і Вам прислати брак, дефект чи пересорт, це вже інше питання
Якщо Ви замовили і Вам прислати брак, дефект чи пересорт, це вже інше питання
9
відправила трохи інший - хто там знає, що там ’трохи інше’? може колір геть інший, який автор не переварює абощо
Якщо відправила не те, що ви замовляли, то повинні оплатити доставку. Якщо попереджали, що буде трохи відрізнятись, ви погодились і замовили, то доставка ваша.
2
По закону должны компенсировать. Если магазин официальный, можете требовать компенсации за возврат
Автор это две кардинально разные ситуации между не понравилось и прислали другой товар, если вы заказали розову курточку размера С, а прислали синюю л это одно, а если прислали розовую С но вам она не понравилась совершенно другое
Я вас не поняла, что вы хотите. Загуглите закон про захист прав споживачів и читайте любые пункты, которые хотите
))) зачем любые, читаем сверху то что вы скринили, те самые первые пункты, у автора есть договор с прописаными условиями возвращения?
Так и читайте ниже, что под пунктами написано, что в случае, если не выдали, то это нарушение и субъект несет ответственность согласно законодательству. Потому и уточнила официальный магазин или нет
И кстати, обычно составляют счет-договор, там так и написано «рахунок-договір #», выдают чек и накладную на товар. Этого достаточно
)))кому составляюют вам при покупке в инстаграм? Вам После при покупки выдадаю фискальный чек или накладную, но вы меня можете огорошить договорами с интертет магазина на покупку трусов, продолжаем в чеке из магазина Доставка не прописана, там указана цена Товара на основании чего вы будете что возвращать? Что бы что то возвращать, сначала это документально надо оформить, о чем и написано в законе, на основании накладной на товар ,,вернуть услуги за доставку маловероятно, если дополнительно это не прописано договоре и не добрая воля магазина.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу