кураГАЛЯ• 11 марта 2024
Покупець не забирає посилку, підскажіть, Нова пошта
Відправила посилку з післяплатою 1500 грн. Покупець написав, що одяг не підійшов. Посилка лежить вже кілька днів на пошті, не їде назад.
Підскажіть, будь ласка, я буду платити за доставку «туди і назад»? Чи можна зменшити вартість доставки? Як правильно оформити цю посилку, щоб вона вже поверталася назад, а не лежала на пошті.
В мене вперше така ситуація.
Дякую за пояснення!🌷
Підскажіть, будь ласка, я буду платити за доставку «туди і назад»? Чи можна зменшити вартість доставки? Як правильно оформити цю посилку, щоб вона вже поверталася назад, а не лежала на пошті.
В мене вперше така ситуація.
Дякую за пояснення!🌷
13
0
Чуть дороже получится. Оценочная стоимость дважды будет посчитана, а тариф основной в одну сторону.
2
Поки ви не оформите повернення (в додатку чи по телефону), вона буде лежати на відділенні. І якщо буде більше 7 днів лежати, то сплатите ще за зберігання. Тому робіть повернення, на ціну це ніяк не впливає. Сподіваюсь ви з покупця взяли передплату, бо інакше це все буде за ваш рахунок (біля 100-120 грн)
1
Автор Вы как отправили без предоплаты, тогда сами оформляйте возврат, и да будете платить в обе стороны увы.
Автор спочатку треба було поцікавитись на порадниці як правильно відправити. На НП є тарифи, і не існує маніпуляцій щоб було дешевше, хіба що у вас є купон на знижку. По нормальному при відправці післясплатою продавці беруть предоплату 100-200 грн в залежності від об´єму посилки,
1
Не буде дешевше. Якщо зайде в період платного зберігання, то ще й за зберігання заплатите. Тому відзивайте посилку або через додаток НП, або телефонуйте на гарячу лінію.
Легке повернення це коли покупець посилку забрала з відділення, де оплатила доставку, а потім повернула.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу