Майская киска• 19 августа 2024
Задержка рейса Ryanair, как получить компенсацию
Девочки, подскажите кто в курсе, должны были вылететь в 18:30, сели уже в самолет - простояли 40 мин. и попросили всех на выход( как сказали из-за плохой погоды рейс перенесен на 01:00 следующего дня. Персонал ушел, багаж выгрузили. Все разошлись кто куда. Я с ребенком сижу в аэропорту, деться мне некуда, жду часа ночи. Вопрос - как получить компенсацию от авиакомпании? Представителей авиакомпании нет в аэропорту, в общей информации сказали ждите посадку на рейс и все
1
3
39
0
Мы 12 часов сидели в аэропорту, тоже рейсы переносили. Дети на сидениях спали). Сомневаюсь что будет компенсация.
2
1
Нет. Рейсов в аэропорту этой авиакомпании нет в ближайшее время, сотрудников не наблюдаю. Все окошки закрыты
Во первых надо смотреть какой вы билет купили, есть ли там страховка, во вторых задержка оплачивается от 3 х часов по вине компании, а у вас не вина компании
5
Обычный билет. А чья вина? Я понимаю что не авиакомпания виновата в плохой погоде по пути следования, но и не моя. Это дискомфорт и неудобство провести почти лишние 6 часов в аэропорту, растраты на еду и воду. Плюс в отеле меня ждали до 22:00, за поздний приезд нужно доплатить +20 евро. Такси брать с аэропорта до отеля. Это все финансы
3
Я сегодня ночью летела из Пизы во Вроцлав, тоже с задержкой.У меня вышло два часа ,сорок минут, у других по 4,5 часа.Так ещё и телефон негде было зарядить.Тоже все спали и сидели на полу.Что поделать, грозовые облака это очень опасно.
5
Мы как-то попали при посадке в сильные потоки ветра. Ну,его нахер. Самолёт так кидало, что я 100 раз пожалела 
3
Ответ дляБулькаю
Мы как-то попали при посадке в сильные потоки ветра. Ну,его нахер. Самолёт так кидало, что я 100 раз пожалела
100%,у меня было,что при посадке немного задели дождевое облако, такое ощущение что миллион иголок в барабанных перепонках.
2
Знаю, но во первых я не проверю плохая ли погода по пути следования, авиакомпании выгоден «форс-мажор» как я понимаю (тут отличная и в месте прибытия тоже отличная). Другие рейсы не задерживают, только мой. Во вторых из-за форс-мажора меня такси бесплатно не повезет и за поздний заезд в отель мне придется доплатить) в итоге - не по моей вине такие нестыковки, но на деньги попала я) а если бы у меня была пересадка на другой рейс?
5
1
На сайте АК: Ви не маєте права на компенсацію, якщо ми можемо довести, що перенесення відбувається через надзвичайні обставини, яких не можна було уникнути, навіть якщо авіакомпанія Ryanair вжила б усіх обґрунтованих заходів, зокрема політичну нестабільність, причини дотримання безпеки, погодні умови, страйки, відмови або затримки в роботі засобів управління повітряним рухом.
Вам можуть надаватися такі послуги:
їжа й напої (залежно від часу очікування);
два телефонні дзвінки;
проживання в готелі;
трансфер від аеропорту до місця проживання (готелю або іншого).
Свяжитесь с ними, может быть какие-то услуги получите, пока ожидаете - воду, еду. В отель уже поздно, наверное.
Вам можуть надаватися такі послуги:
їжа й напої (залежно від часу очікування);
два телефонні дзвінки;
проживання в готелі;
трансфер від аеропорту до місця проживання (готелю або іншого).
Свяжитесь с ними, может быть какие-то услуги получите, пока ожидаете - воду, еду. В отель уже поздно, наверное.
1
Сохраняйте все чеки (за еду, которую будете покупать и другие затраты) напишите им потом в службу поддержки, может какие -то бонусы вам предложат на следующий раз. Но компенсацию скорее всего нет.
3
Если вы покупаете билет без страховки, то будьте готовы,к форс мажору.Хотите компенсаций-платите страховку
5
Пока сидите-обратитесь в службу поддержки Райянейр. Быстрее всего отвечают в фейсбук мессенджере
2
Другие рейсы летают? А вас как уведомили о переносе? Было письмо с указанием причины? Если другие летают вы можете заполнить форму, а если в позу встанут, то вот все эти компании, которые взыскивают, они берут подтверждение о погодных условиях. Но сначала в любом случае в АК. Если вы в ЕС, то там процедура с обращением в местное управление авиации.
1
На 1-2 часто задерживают рейсы, я на такое и внимание не обращаю. А тут на более чем 5 часов и ночь(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу