Радуга-дуга• 22 декабря 2024
Могут ли не вернуть кран
После установки сразу же кран капает после закрытия.Сантехник (НЕ он устанавливал)сказал,что это такая модель, ничего не сделать, только возвращать,но он не знает,возьмут ли его назад,т к шланги мы использовали,могут быть следы установки(он его не видел ещё).
Он предлагает вариант- привести несколько других из другого магазина,но этот чтобы я сама возвращала в магазин.
Т е.по сути есть 14 дней,но в то же время такие вещи уже являются б/у,как с обувью,как только ты её использовал по назначению (т.е.ввшел на улицу)уже это вещь б/у.Ну с обувью можно дома попробовать,а как обстоит вопрос с сантехникой,если нет брака,как ,допустим возвращают сантехнику?
Он предлагает вариант- привести несколько других из другого магазина,но этот чтобы я сама возвращала в магазин.
Т е.по сути есть 14 дней,но в то же время такие вещи уже являются б/у,как с обувью,как только ты её использовал по назначению (т.е.ввшел на улицу)уже это вещь б/у.Ну с обувью можно дома попробовать,а как обстоит вопрос с сантехникой,если нет брака,как ,допустим возвращают сантехнику?
25
0
Смотря , где покупали. Если в Эпицентре с чеком, могут принять. При мне там покупатель сдавал смеситель с каким то фабричным браком
2
Сантехник ещё не видя,но уже сказал,что там если вода нигде не течёт,значит никак невозможно неправильно установить,он уже ,кран,идёт собранный,его просто подсоеденить
Причем тут добрый человек, который по доброте,даже не сантехник,согласился помочь подсоеденить.....я звонила четырём сантехникам четырём!!!!!тот уехал,тот служит,тот из дома не выходит....... сегодня дозвонилась до 5го
Это Вы мне супер помогли.....советом...вопрос в том,могут ли в магазине не взять или обязаны в течении 14 дней(((((
1
Никто не хочет переделывать чужую недоделку. Поэтому вам сказали поменять кран на новый. И цена установки нового будет отличаться от ’устраните течь’
1
2
Это как бы не совсем кран, а смеситель.
Походу проблема с картриджем или он не затянут.
По уму, его должны забрать или на сервис, или на возврат. Тут смотря где брали и как договоритесь.
Брали где?
Походу проблема с картриджем или он не затянут.
По уму, его должны забрать или на сервис, или на возврат. Тут смотря где брали и как договоритесь.
Брали где?
1
Если товар без следов эксплуатации (а у Вас он был установлен)- то возврат не примут. Если брак (течет картридж)- то могут принять.
Но! Можно попробовать картридж достать и хорошенько затянуть. Может там керамика не так стоит, прокладка на перекосяк. У нас такое было довольно с дорогим смесителем.
Но! Можно попробовать картридж достать и хорошенько затянуть. Может там керамика не так стоит, прокладка на перекосяк. У нас такое было довольно с дорогим смесителем.
Не нужно пробовать.
Если покупка через магазин, то должна быть гарантия. Как минимум, обязаны забрать на сервис.
А в случае ’достать картридж’ гарантия слетит.
Если покупка через магазин, то должна быть гарантия. Как минимум, обязаны забрать на сервис.
А в случае ’достать картридж’ гарантия слетит.
1
Для того, чтобы подтвердить или опровергнуть брак, смеситель тоже нужно принять на возврат и отправить в сервис.
По выводам сервиса идёт обратный возврат покупателю или крана, или денег. А вот что именно - это зависит от магазина и от двусторонних договоренностей. Розетка, например, в случае брака, и даже исправленного, легко возвращает деньги по требованию покупателя.
По выводам сервиса идёт обратный возврат покупателю или крана, или денег. А вот что именно - это зависит от магазина и от двусторонних договоренностей. Розетка, например, в случае брака, и даже исправленного, легко возвращает деньги по требованию покупателя.
1
Обязаны.
Но не факт, что с возвратом денег.
А вот по гарантии на сервис, по-любому. А вот потом вернут отремонтированный или деньги - тут вопрос.
Но не факт, что с возвратом денег.
А вот по гарантии на сервис, по-любому. А вот потом вернут отремонтированный или деньги - тут вопрос.
1
Спрос не бьёт в нос.
Будете ли вы жить с текущим краном? Нет. Всё равно будете менять.
Лучше это сделать, пока не истёк срок 14 дней. По крайней мере, попробовать.
Позвоните на горячую линию магазина и пожалуйтесь (желательно, гневно) на дефекты. Быть может, у них совесть взыграет - и поменяют.
В любом случае нужно будет что-то делать с краном.
Если даже откажутся менять - то вам придётся заливать герметиком кран, но после этого он может не крутиться вправо-влево (на кухне не очень удобно).
Автор, а есть ли какие-то иные хорошие варианты, кроме как заменить кран? Я боюсь, что нет.
Будете ли вы жить с текущим краном? Нет. Всё равно будете менять.
Лучше это сделать, пока не истёк срок 14 дней. По крайней мере, попробовать.
Позвоните на горячую линию магазина и пожалуйтесь (желательно, гневно) на дефекты. Быть может, у них совесть взыграет - и поменяют.
В любом случае нужно будет что-то делать с краном.
Если даже откажутся менять - то вам придётся заливать герметиком кран, но после этого он может не крутиться вправо-влево (на кухне не очень удобно).
Автор, а есть ли какие-то иные хорошие варианты, кроме как заменить кран? Я боюсь, что нет.
1
В обычном небольшом магазине.....и это второй кран,вначале взяли первый....та же проблема,отнесли,они на тестер показывают(я за предыдущий)он не капает,домой приносим так же как вначале...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу