Ms. При теле• 05 февраля в 17:00
Гроші списали з Алі
Замовила на Алі, Моно гроші списав , а Алі пише не оплачено :( Шо робить?
8
0
У мене теж «цікаво»… Алік оновив статус, типу містекспрес «не можливо доставити», а на міст експрес пише «посилка не надійшла»… і що його робить 😒
Ответ дляMs. При теле
Я замовила товар, гроші зняло, вони його відправили, але на якомусь етапі, ще на території Китаю товар застряг і статус не мінявся тиждень, два, три, місяць.
Я писала кілька разів, мені відповідали, що все добре, товар в дорозі.
Подала претензію, мені відмовили, що товар досі в дорозі, претензію подавати рано.
Через 90 днів прийшло що заказ закриється автоматично. Я знов подала претензію, знов мені відписались, що товар в дорозі та прислали скрін відстеження і я нажала кнопку «Погоджуюсь», бо інша кнопка була «Товар отриманий».
І тільки я нажала, замовлення закрилось і вже було «завершено, спір вирішений»
Ні грошей, ні товара
Я писала кілька разів, мені відповідали, що все добре, товар в дорозі.
Подала претензію, мені відмовили, що товар досі в дорозі, претензію подавати рано.
Через 90 днів прийшло що заказ закриється автоматично. Я знов подала претензію, знов мені відписались, що товар в дорозі та прислали скрін відстеження і я нажала кнопку «Погоджуюсь», бо інша кнопка була «Товар отриманий».
І тільки я нажала, замовлення закрилось і вже було «завершено, спір вирішений»
Ні грошей, ні товара
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу