Все, что нужно знать про нашу систему здравоохранения

Второй день нахожусь под сильным впечатлением, просто готова рвать и метать.
Ситуация следующая:
У мужа есть родственник,живёт в маленьком городке, скорее дажев селе. Мужчине за 50, обыкновенный работяга. Лет 6-7 назад он, работая на заводе электриком, упал с лестницы и сильно поломал ногу. Его тогда прооперировали, вставили пластину и с того времени нога сильно болела и он еле ходил. В последствии попала инфекция и все дошло до остеомиелита и вот этой осенью он попал в больницу и пришлось ампутировать ногу сильно выше колена. Ещё после первой операции ему дали 3 гр. После ампутации врач сказал, что это уже гарантировано 2, но может быть и первая. И чем выше группа, тем реальнее скорее попасть в очередь на бесплатное протезирование. И вот ему назначают комиссию. Онлайн. Сидят они дома, ждут что пришлют ссылку на зум( сына сорвали с работы, так как сами понимаете, для них это почти что в космос слетать). Ссылки нет и нет.жена не выдержала, звонит кому-то там из комиссии, чей контакт им дали и тут самое интересное, ей отвечают, что не будет никакого видео звонка, они уже приняли решение дать ему пожизненную 3(!) группу. Ещё и сказали, что им вообще повезло, что перекомиссии проходить не нужно. Родственники наши в а....уе! Говорят, какая на фиг ппрекомиссия, нога не отрастет. Как так можно? У них была надежда, что сын хоть оформит за отцом уход и сможет спокойно помогать матери ( а мама там очень малекая и худенькая, она его даже поднять не может,он крупный и грузный очень). Что хоть будет надежда на бесплатное протезирование. А теперь все(
Я советую подавать аппеляцию и жаловаться во все инстанции. Это просто на голову не налазит!