Своего не предлагать• 18 июля в 07:28
Карта Ощад. Банкомат Евро нет сожрал деньги. Как получить назад?
Карта ощадовская, но получение было в Киеве на вокзале, через банкомат Евронет. Деньги выдал и сразу забрал. Сразу же.
Выдал чек, в котором написано что долго не забирали и ваши деньги задержаны.
Человек звонил и на горячие линии и ходил в отделение ощадв. Ответ ждите, придут. Он уехал и ждал. Денег нет. Теперь ощад говорит, да, деньги есть но нужно писать заявление, но ехать для этого в Киевскую область, а он далеко от неё!
Он выехать не может. Солдат.
Сумма не большая, но ему сейчас каждая копейка нужна. Что делать?
Выдал чек, в котором написано что долго не забирали и ваши деньги задержаны.
Человек звонил и на горячие линии и ходил в отделение ощадв. Ответ ждите, придут. Он уехал и ждал. Денег нет. Теперь ощад говорит, да, деньги есть но нужно писать заявление, но ехать для этого в Киевскую область, а он далеко от неё!
Он выехать не может. Солдат.
Сумма не большая, но ему сейчас каждая копейка нужна. Что делать?
21
0
Попробуйте позвонить на горячую линию банка и оставить жалобу. Возможно предложат устраивающий всех вариант
6
Для таких случаев есть процедура. В отделении надо писать заявление, на основании заявления пересчитают остаток денег в банкомате, обнаружат расхождение и выдадут человеку
Но я так понимаю человек все это сделал. Тогда нужно подождать пока банк отработает по процедуре
Но я так понимаю человек все это сделал. Тогда нужно подождать пока банк отработает по процедуре
2
💯%. По факту звернення формується кейс інцидента прив´язаний до фін номера ініціатора. Чек з матюками від банкомата відсканьте та ще раз відправьте.
У меня тоже когдато евронет сожрал. Коллеги сказали что это в Германии в порядке вещей. Карту так и не получила. Прошло 6 лет 
2
Он был в отделении в тот день когда это произошло. Но заявление не писал, ему там сказали, всё в порядке, ждите. А в отделении где он сейчас находится, говорят, что деньги уже видят, но нужно заявление, и его пишите в Киеве
є таке поняття як звернення громадян. заяву можно подати і в електроному виді підписавши електроним ключем.
Я не понимаю почему нельзя подать заявление в другой области. Ну в чем логика? Примите заявление и передайте по внутренним путям коммуникации.
Вот тупость какая то
Вот тупость какая то
я ушла с ощада лет 10 назад, когда банкомат заглох при выдаче моей зарплаты и мне пришлось ждать выемку аж почти три недели ( новогодние праздники)...
1
Раньше рзакрыть карту нельзя было с другой области только ехать, но вот в том году уже отправляли доки по Эл.п.в банке. У меня был случай муж вышел на пенсию Впо и забрали служить , наконец насчитали её я пошла снимать и только по 200грн. А дело было только в том когда оператор оформлял ему карту , номер тел не поставил как финансовый и смс не приходит подтвердить первое снятия только 200грн можно. Я подошла к оператору это уже было в другой области она мне об этом и сказала ошибка , только ему прийти написать заявление исправят. Но потом я её уговорила сама написала приложила копии доков и муж по видео связи подтвердил ей. А вообще это такой банк, если бы не навязали его насильно Впо не пользовались бы. Зп получает муж на приват.
1
Вообще нет, но смотрю в темке все те кого защищают....
Я бы вообще с ощадбанком не связывалась, как то у меня там был депозит ...и было это в 2008 когда я хотела их забрать мне посовнтовали написать, что смертельно больна и мне нужно срочно на операцию...если забрала со скандалом, хорошо что сумма была небольшая 4000грн, больше с ощадманком я не связываюсь.
Я бы вообще с ощадбанком не связывалась, как то у меня там был депозит ...и было это в 2008 когда я хотела их забрать мне посовнтовали написать, что смертельно больна и мне нужно срочно на операцию...если забрала со скандалом, хорошо что сумма была небольшая 4000грн, больше с ощадманком я не связываюсь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу