Вигорання на роботі

Я завжди працювала з людьми, але раніше це була робота менеджера в спеціалізованому магазині, тому всі запитання покупців були по суті і мені було норм. Зараз я працюю торговим представником, але вже в мережі "Епіцентр". Працюю так вже два роки, і я помітила, що в мене останнім часом почалось дуже сильне вигорання. Працівників не вистачає, і я змушена виконувати дуже багато роботи, яка просто не входить у мої обов´язки, навіть більше я роблю не своєї роботи, а ніж своєї. В мої обов´язки входить продавати лише продукцію конкретного бренду, але замість того я виконую роботу і замість продавців, бо їх залишилось дуже мало. Ще виснажують мільйони запитань від покупців за товар, який навіть не на моєму відділі або взагалі дуже специфічний товар, який навіть і не продається у маркеті. Покупці думають, що ти якийсь універсальний працівник який мусить знати і будівельні матеріали, сантехніку, інструменти, електротовари та навіть те, чого у нас немає. А разом з тим бути і майстром. Як бути з таким вигоранням?