Диверсификация• 04 октября в 14:20
Новая почта, разбили тарелку, что делать.
Добрый день, советчицы.
Отправила тарелку новой почтой.
Принесла на почту упаковано, оператор попросила открыть ,чтобы убедиться, что нормально упаковано .
Добавили ещё пупырчатую плёнку, потом несколько слоев картона ,несколько слоев бумаги .
Запаковали .
Вчера покупатель забрала посылку .
Сейчас мне пишет ,что тарелка вдребезги разбита .
Что делать в такой ситуации?
Почему было на почте не осмотреть посылку ?
Пишет через сутки ,почему не сразу?
И к почте вопросы ,что надо было делать с той коробкой ,в футбол играли ?
Отправила тарелку новой почтой.
Принесла на почту упаковано, оператор попросила открыть ,чтобы убедиться, что нормально упаковано .
Добавили ещё пупырчатую плёнку, потом несколько слоев картона ,несколько слоев бумаги .
Запаковали .
Вчера покупатель забрала посылку .
Сейчас мне пишет ,что тарелка вдребезги разбита .
Что делать в такой ситуации?
Почему было на почте не осмотреть посылку ?
Пишет через сутки ,почему не сразу?
И к почте вопросы ,что надо было делать с той коробкой ,в футбол играли ?
показать весь текст
67
0
На пошті не розпакували, претензій їм вже не виставиш. Тому лишається продавець і покупець без третьої сторони
1
Продавец со своей стороны на почте раскрывала коробку, и все видели что тарелка была целая. Это проблема покупателя, что она не раскрыла коробку на почте. Продавца это никак не касается. Мы тогда съездили на почту и на почте подтвердили, что да мы отправляли целые. И они нам сказали, ну пусть пишет получатель, может получится оспорить.
5
авторе, не ведіться і не йдіть на поводу у хитрозадих. посилка забрана з відділення без огляду? Все, на цьому розмова закінчена
3
4
Яка проблема не вирішена? Нема жодної, після того як покупець без огляду забрав посилку додому. Тому і вирішувати нічого.
5
це не думання, це вилизування кожного неадеквата і хитрозадого пройдохи, лиш би втюхати свій хлам. . Продавець, котрий дорожить своєю репутацією і має якісний сегмент товару, подібним займатись не буде
4
У цьому випадку лишається покупець і її безглузді претензії до продавця. Продавець має право написати покупцю ´прощавайте´ і більше не відповідати на повідомлення
1
Якщо продавець акцентувала на огляді товару на пошті, писала покупцю алгоритм дій і взагалі описувала умови співпраці, а з неї роблять лакея це одне питання. А якщо я відправила вам товар, а там хоч пожежа, мене нема і то ваші проблеми, то це не серйозно
1
Чому одразу безглузді, чому одразу в блок? Чому чемно не нагадати покупцю ваші умови отримання, огляду товару і не пояснити ситуацію.
3
3
ми розглядаємо конкретну ситуацію, доволі чітко описану автором. Тому не треба приплітати нічого іншого в стилі ’я/вам/ви...’
Покупець дала опис товару і умови відправки. І покупець погодилась, прийняла їх, замовивши товар. Все, далі основна функція продавця - відправити товар в заявленому вигляді. Покупець - повносправна дієздатна особа і сама вивчає правила пересилки. На сайтах транспортних компаній все чітко, по пунктах розписано.
Оте ваше ’акцентувала на огляді товару на пошті, писала покупцю алгоритм дій і взагалі описувала умови співпраці’ поза межами оголошення - це лизоблюдство і лакейство в надії продати. Котре нічого спільного не має з нормальним продажем. Скажу Вам більше, я ніколи не куплю в продавця, котрий, образно кажучи, лізе в дупу без мила, мене це відразу насторожує, не люблю фальш. Як і 100% позитивних відгуків в нього на сторінці наштовхують на відповідні сумніви
Покупець дала опис товару і умови відправки. І покупець погодилась, прийняла їх, замовивши товар. Все, далі основна функція продавця - відправити товар в заявленому вигляді. Покупець - повносправна дієздатна особа і сама вивчає правила пересилки. На сайтах транспортних компаній все чітко, по пунктах розписано.
Оте ваше ’акцентувала на огляді товару на пошті, писала покупцю алгоритм дій і взагалі описувала умови співпраці’ поза межами оголошення - це лизоблюдство і лакейство в надії продати. Котре нічого спільного не має з нормальним продажем. Скажу Вам більше, я ніколи не куплю в продавця, котрий, образно кажучи, лізе в дупу без мила, мене це відразу насторожує, не люблю фальш. Як і 100% позитивних відгуків в нього на сторінці наштовхують на відповідні сумніви
1
4
Коли я знаю що в посилці ч від кого вона я не перевіряю
когда
когда я знаю
отсюда - когда не знаю, проверяю
спрашиваю, часто вы не знаете, кто и что вам шлет?
а главное - зачем?! )))
когда
когда я знаю
отсюда - когда не знаю, проверяю
спрашиваю, часто вы не знаете, кто и что вам шлет?
а главное - зачем?! )))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу