Диверсификация• 04 октября в 14:20
Новая почта, разбили тарелку, что делать.
Добрый день, советчицы.
Отправила тарелку новой почтой.
Принесла на почту упаковано, оператор попросила открыть ,чтобы убедиться, что нормально упаковано .
Добавили ещё пупырчатую плёнку, потом несколько слоев картона ,несколько слоев бумаги .
Запаковали .
Вчера покупатель забрала посылку .
Сейчас мне пишет ,что тарелка вдребезги разбита .
Что делать в такой ситуации?
Почему было на почте не осмотреть посылку ?
Пишет через сутки ,почему не сразу?
И к почте вопросы ,что надо было делать с той коробкой ,в футбол играли ?
Отправила тарелку новой почтой.
Принесла на почту упаковано, оператор попросила открыть ,чтобы убедиться, что нормально упаковано .
Добавили ещё пупырчатую плёнку, потом несколько слоев картона ,несколько слоев бумаги .
Запаковали .
Вчера покупатель забрала посылку .
Сейчас мне пишет ,что тарелка вдребезги разбита .
Что делать в такой ситуации?
Почему было на почте не осмотреть посылку ?
Пишет через сутки ,почему не сразу?
И к почте вопросы ,что надо было делать с той коробкой ,в футбол играли ?
показать весь текст
67
0
Ми спілкуємось різними мовами. Кожен виходить із свого досвіду. Є теорія і є практика. Питання закриваються швидше і полюбовно якраз з тими хто найбільше кричить ( тобто ні з чим не ознайомлювався і ніяких умов перевезення товарів не читав)
Могли конечно. Мне так бокал один из шести разбили. Я на прчте осматривала, потому что понимала риск хрупкого товара. А ваш покупатель пренебрег осмотром, хотя это не проблема. Теперь хочет переложить ответственность на вас.
1
Ничего подобного. Для этого необходимо, чтобы лично сотрудники упаковывали посылку и это стоит денег.
Ответственность за пересылку хрупкого без дополнительной услуги почта не несёт.
Ответственность за пересылку хрупкого без дополнительной услуги почта не несёт.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу