Диверсификация• 04 октября в 14:20
Новая почта, разбили тарелку, что делать.
Добрый день, советчицы.
Отправила тарелку новой почтой.
Принесла на почту упаковано, оператор попросила открыть ,чтобы убедиться, что нормально упаковано .
Добавили ещё пупырчатую плёнку, потом несколько слоев картона ,несколько слоев бумаги .
Запаковали .
Вчера покупатель забрала посылку .
Сейчас мне пишет ,что тарелка вдребезги разбита .
Что делать в такой ситуации?
Почему было на почте не осмотреть посылку ?
Пишет через сутки ,почему не сразу?
И к почте вопросы ,что надо было делать с той коробкой ,в футбол играли ?
Отправила тарелку новой почтой.
Принесла на почту упаковано, оператор попросила открыть ,чтобы убедиться, что нормально упаковано .
Добавили ещё пупырчатую плёнку, потом несколько слоев картона ,несколько слоев бумаги .
Запаковали .
Вчера покупатель забрала посылку .
Сейчас мне пишет ,что тарелка вдребезги разбита .
Что делать в такой ситуации?
Почему было на почте не осмотреть посылку ?
Пишет через сутки ,почему не сразу?
И к почте вопросы ,что надо было делать с той коробкой ,в футбол играли ?
67
0
Она наверное хочет ,чтобы я вернула деньги .
Я ей пишу ,что надо было на почте смотреть и не забирать .
Я ей пишу ,что надо было на почте смотреть и не забирать .
21
На этом всё. Хотеть она теперь может всё что угодно.
Можете вернуть деньги, если сильно хочется.
Можете вернуть деньги, если сильно хочется.
1
Конечно ,всегда смотрю.
Тем более хрупкое .
Хотя в очереди передо мной сколько раз видела ,забирают без осмотра.
Не знаю как люди так рискуют.
Тем более хрупкое .
Хотя в очереди передо мной сколько раз видела ,забирают без осмотра.
Не знаю как люди так рискуют.
1
То її відповідальність що вона не оглянула на пошті.
Вона що розраховує що ви їй кошти повернете чи що?
Я от вчора забирала крихкий товар з пошти, одразу оглянула перед тим як забирати бо потім нічого не докажеш
Вона що розраховує що ви їй кошти повернете чи що?
Я от вчора забирала крихкий товар з пошти, одразу оглянула перед тим як забирати бо потім нічого не докажеш
7
Покупатель включил режим ’’Дурачок’’.
Скажите ему, что посылка была застрахована на полную стоимость. Пусть попробует покачать права на НП.
Скажите ему, что посылка была застрахована на полную стоимость. Пусть попробует покачать права на НП.
5
Вы добрая конечно.
Через сутки она мне пишет .
Пускай бы фото с почты и в коробке прислала ,а так что ?
Может дома случайно разбили ,или просто не довезли домой .
Через сутки она мне пишет .
Пускай бы фото с почты и в коробке прислала ,а так что ?
Может дома случайно разбили ,или просто не довезли домой .
12
Конечно, могли. Разбить, раздавить, потерять. Поэтому посылка страхуется, ее содержимое проверяется на почте при получении и получатель или отправитель получает компенсацию от перевозчика в случае утраты или порчи груза.
10
Я завжди перевіряю на НП посилки. Якби чекала тарілку, то оглядала б дуже прискіпливо. А взагалі, як порада на майбутнє, попереджайте покупців, що мають оглянути товар на НП і якщо щось не так, то писати претензію, бо всі посилки застраховані
12
Если вы порядочный человек, вы наверно не можете представить до какой степени бывают наглые люди
3
Може й вдома, може й ні. Як це перевірити? Ніяк. Якщо хочете максимально швидко і без негативу вирішити питання, то я б повернула кошти.
13
1
2
В таких випадках треба страхувати посилку.
І далі казати покупцеві , що посилка застрахована, тому перевіряти на пошті, ви за подальшу долю товару відповідальність не несете
І далі казати покупцеві , що посилка застрахована, тому перевіряти на пошті, ви за подальшу долю товару відповідальність не несете
1
Но она же видела, что тарелка хорошо запакована была?
Это претензия к новой почте, но не к вам.
У нас так скульптура разбилась, покупатель тоже не проверила на почте. Но всё равно, НП согласилась принять претензию. Не знаю чем дело кончилось.
Это претензия к новой почте, но не к вам.
У нас так скульптура разбилась, покупатель тоже не проверила на почте. Но всё равно, НП согласилась принять претензию. Не знаю чем дело кончилось.
А с чего это? Если на почте распаковали и она разбитая, то претензия пишется и новая почта возмещает объявленную стоимость. Но никак не продавец. А здесь вообще, написали через сутки.
7
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу