Хто стикався зі згорілими фазами у багатоквартирному будинку? Київ

У моєму під’їзді, а саме в частині по одному стояку, немає світла вже п’ятий день. Ми зверталися у всі можливі організації: 1551, 112, ЖЕК, ДТЕК, писали у Facebook, але жодної реакції немає. Лише одноразово, через два дні, хтось відкрив щиток і підключив електрику — напруга в розетках сягала 370 В, внаслідок чого згоріла пральна машина, і на цьому все закінчилося.

Єдина реакція служб: «вашу заявку прийняли», «передамо до виконання», «направляємо бригаду електриків». Заявки часто закривають без повідомлення, або час виконання закінчується без результату. При цьому у більшій частині будинку світло є і його майже не вимикають. Складається враження, що всі служби ігнорують проблему, і нічого не можна зробити, бо навіть приватний електрик не має повноважень відкрити щиток будинку.

Підскажіть, будь ласка, що робити у такій ситуації, можливо, хтось вже стикався зі згорілою фазою або подібною проблемою? Скільки часу чекали на відновлення електропостачання?

м.Київ, Шевченківський район.