Невидимка• вчера в 23:30
А купальники можно возвращать? Онлайн покупка в манго
Или запрещено? И трусы подскажите можно?
18
0
Проверяйте условия магазина, заграницей возвращается и белье и купальники. Почему-то не возвращаются украшения бижутерия (это кстати в манго тоже).
1
Про купальники не сказано, так понимаю и трусы можно возвращатьь? Хотя на кассе когда покупала в физическом магазине, сказали что трусы возвращать нельзя. Странно что онлайн можно
В европе любое белье с онлайна можно вернуть. Там иногда есть условие, чтоб не снята пленка защитная, и без проблем. Ну и все белье и купальники подлежит стирке перед ноской, это прописано в описании товара.
1
Потому что в онлайне вы не можете примерить. И европейские законы считают это нарушением прав потребителя. А в магазине есть примерка и вы можете сделать точный выбор, поэтому возврат некоторых товаров запрещен
Единственный магазин, который у нас принимает обратно купальники - это Декатлон.
Естественно, со всеми бирками и наклейками.
Но это - политика их международной сети.
Все остальные магазины пользуются общим правилом невозврата нижнего и постельного белья, купальников и чулочно-носочной продукции.
Естественно, со всеми бирками и наклейками.
Но это - политика их международной сети.
Все остальные магазины пользуются общим правилом невозврата нижнего и постельного белья, купальников и чулочно-носочной продукции.
Почти все из этого списка на практике возвращается . Даже ювелирные украшения в некоторых магазинах без проблем принимают на возврат
Есть закон, который даёт право не принимать возврат.
Но если магазин работает онлайн - он может прописать для этих категорий товаров ’условия возврата’: сохранение целостности упаковок, бирок, защитных плёнок, товарного вида.
И правила возврата: заполнения заявления с указанием причины, предъявления чека, паспортных данных, оплата за обратную доставку.
Поэтому, вернуть можно соблюдая все условия.
Но если магазин работает онлайн - он может прописать для этих категорий товаров ’условия возврата’: сохранение целостности упаковок, бирок, защитных плёнок, товарного вида.
И правила возврата: заполнения заявления с указанием причины, предъявления чека, паспортных данных, оплата за обратную доставку.
Поэтому, вернуть можно соблюдая все условия.
Вообще, это такая тонкая грань.
Вот, к примеру, пижамы тоже относятся к нательному белью и их возврат можно не принимать. Но если войти в положение клиента, то хлопковую или флисовую пижаму можно принять назад , если соблюдены условия магазина. Но как быть с атласными халатами и пижамами? Сделать затяжку на них проще простого. Я бы не принимала. Да и если они скомканы приедут ? Товарный вид нарушен. Тут только точные размерные таблицы нужно давать и клиента туда отправлять сначала для правильного подбора размера.
Вот, к примеру, пижамы тоже относятся к нательному белью и их возврат можно не принимать. Но если войти в положение клиента, то хлопковую или флисовую пижаму можно принять назад , если соблюдены условия магазина. Но как быть с атласными халатами и пижамами? Сделать затяжку на них проще простого. Я бы не принимала. Да и если они скомканы приедут ? Товарный вид нарушен. Тут только точные размерные таблицы нужно давать и клиента туда отправлять сначала для правильного подбора размера.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу